Scams en pogingen tot phishing vermijden
Wat is phishing
Er is sprake van phishing als iemand probeert toegang te krijgen tot je account door je een verdacht bericht of verdachte link te sturen met het verzoek om persoonlijke informatie te verstrekken. Deze berichten kunnen ook claimen dat je account wordt geblokkeerd of verwijderd als je de instructies niet opvolgt. Als iemand toegang heeft gekregen tot je account, kan diegene je account gebruiken om spam te verzenden.
Voorbeeld: je krijgt een e-mail waarin staat dat je je moet aanmelden bij je Instagram- of Facebook-account en een belangrijk bericht moet lezen. De e-mail leidt naar een vreemde website waar je wordt gevraagd je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Wat je kunt doen als je denkt dat je het slachtoffer bent van phishing
Als je per ongeluk vanuit een vreemde link op een site je gebruikersnaam of wachtwoord hebt ingevoerd, kan iemand anders zich mogelijk aanmelden bij je account. Hieronder vind je enkele dingen die je kunt doen:
- Als je je bij je account kunt aanmelden, beveilig je het door je wachtwoord opnieuw in te stellen en je af te melden op apparaten die niet van jou zijn.
- Als je niet bij je account kunt komen en je gebruikersnaam of wachtwoord niet werkt, ga je naar het Instagram-helpcentrum of het Facebook-helpcentrum voor meer hulp.
- Je vindt meer informatie over hoe je je account veilig kunt houden om te voorkomen dat het opnieuw wordt gehackt of hoe je je account kunt herstellen op een Meta-platform in de hub voor accountherstel en support.
Scams en pogingen tot phishing vermijden
Wees bedacht op verdachte e-mails en chatberichten
- Vertrouw geen berichten waarin om geld wordt gevraagd, cadeaus worden aangeboden of wordt gedreigd je account te verwijderen of te blokkeren.
- Correspondentie van Facebook of Meta komt altijd van een van deze e-maildomeinen of een van de volgende subdomeinen (zoals support.facebook.com of business.fb.com):
- fb.com
- facebook.com
- facebookmail.com
- instagram.com
- meta.com
- metamail.com
Klik nooit op verdachte links
- Klik niet op links of bijlagen van verdachte e-mails of chatberichten die claimen van Meta afkomstig te zijn.
Beantwoord deze e-mails niet
- Beantwoord geen berichten waarin om je wachtwoord, burgerservicenummer of creditcardgegevens wordt gevraagd.
Ontvang waarschuwingen
- Schakel tweestapsverificatie in voor aanvullende beveiliging van je account.
Beveiligingstips
- Meer informatie over het verbeteren van de beveiliging van je account vind je in de beveiligingstips voor Instagram of de beveiligingstips voor Facebook.
Beschermingscentrum voor scams
- Meer informatie over wat we doen om jou veiliger te houden op onze technologieën.