Helpartikelen zoeken
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Problemen oplossen met je door een organisatie beheerde Meta Quest die niet inschakelt
5 vind-ik-leuks
Als een Meta Quest die wordt beheerd door een organisatie, zoals je werk of school, niet inschakelt, probeer dan het volgende:
- Controleer of de headset is opgeladen.
- Controleer of de aan/uit-knop werkt door deze een paar seconden ingedrukt te houden.
- Forceer een herstart van je headset door de aan/uit-knop minstens 30 seconden ingedrukt te houden en vervolgens 30 seconden te wachten. Houd, als je headset niet automatisch weer inschakelt, de aan/uit-knop ingedrukt totdat je headset inschakelt.
Het is mogelijk dat je Meta Quest ingeschakeld is terwijl je alleen een zwart scherm ziet. In dit geval kun je je apparaat geforceerd herstarten. Dit doe je zo:
- Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop (-) op je headset tegelijkertijd ingedrukt totdat het opstartscherm verschijnt.
- Selecteer Apparaat opnieuw opstarten.
- Indien nodig kun je de volumeknoppen gebruiken om door het menu te navigeren en de aan/uit-knop om te selecteren.
Kom indien nodig meer te weten over hoe je de fabrieksinstellingen van je door een organisatie beheerde apparaat herstelt.
Opmerking: als je een door een organisatie beheerde Meta Quest gebruikt, kun je geen contact opnemen met ondersteuning, tenzij je een beheerder van je organisatie bent. Organisatiebeheerders kunnen ondersteuningstickets maken voor mensen in hun organisatie.
Delen