Meer informatie over identiteitsverificatie voor Meta-accounts
Meta vraagt je mogelijk een identiteitsbewijs te uploaden om je Meta-accountgegevens te verifiëren.
Met je identiteitsbewijs kunnen we je identiteit bevestigen. We vragen je mogelijk naar je identiteitsbewijs, zodat we ervoor kunnen zorgen dat alleen jij toegang hebt tot je account. We vragen je mogelijk ook naar je identiteitsbewijs om misbruik zoals scams, phishing en fraude te voorkomen.
Daarnaast kan de minimumleeftijd die je voor een Meta-account moet hebben per locatie verschillen. Meta vraagt je mogelijk om je leeftijd aan te tonen door een identiteitsbewijs te uploaden.
Er zijn opties als je geen officieel identiteitsbewijs hebt, zoals een studentenpas of een bibliotheekpas.
Meer informatie over de typen ID's die we accepteren.
Als je problemen ondervindt met het uploaden van je ID of het verifiëren van je Meta-account, neem dan contact op met Meta Store Support.
Opmerking: in sommige gevallen kun je mogelijk een creditcard gebruiken om je identiteit te bevestigen. We slaan je creditcardgegevens niet op, tenzij je ervoor kiest om deze op te slaan voor toekomstige Meta Horizon Store-aankopen.
Tips voor het uploaden van je identiteitsbewijs
Als je een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd je identiteitsbewijs te uploaden, raadpleeg dan de e-mail voor instructies over hoe je je identiteitsbewijs kunt uploaden. Volg anders de aanwijzingen op het scherm.
- Zorg ervoor dat je identiteitsbewijs een door ons geaccepteerd documenttype is.
- Controleer afhankelijk van het type identiteitsbewijs dat je indient of je naam, foto en/of geboortedatum erop staan.
- Controleer of het documenttype dat je hebt geselecteerd hetzelfde is als het documenttype dat je uploadt. Als je bijvoorbeeld Rijbewijs als documenttype selecteert, upload dan een foto van je rijbewijs.
- Zorg ervoor dat het identiteitsbewijs dat je uploadt niet vervallen is.
- Upload documenten die in goede staat zijn. Tekst en foto's (indien van toepassing) moeten duidelijk leesbaar zijn. Wazige documenten worden vaak afgewezen.
- Extra tips om duidelijke foto's van je identiteitsbewijs te maken:
- Het identiteitsbewijs of document moet ongeveer 80% van de afbeelding innemen.
- Je mag niets van de afbeelding bedekken of blokkeren.
- Gebruik de camera van je mobiele apparaat om de foto's te maken aangezien de kleine resolutie van sommige computercamera's verificatie moeilijker kan maken.
- Gebruik geen hoeken. Maak rechte foto's van je identiteitsbewijs of documenten waarbij alle vier de hoeken zichtbaar zijn. Vul het kader en vermijd afsnijdingen.
- Schakel de flitser uit voor minder reflectie.
- Plaats het document rechtop op een vlak oppervlak.
- Leg het document op een donkere tafel of donker oppervlak zodat je een achtergrond met veel contrast hebt.
- Haal andere objecten uit beeld.
Wat er gebeurt met je identiteitsbewijs nadat je dit naar Meta hebt verstuurd
Nadat je ons een kopie van je identiteitsbewijs hebt gestuurd, wordt deze versleuteld en 30 dagen beveiligd opgeslagen om je identiteit te bevestigen. Je identiteitsbewijs is niet zichtbaar op je profiel, voor vrienden of voor anderen op Meta.
We gebruiken mogelijk zowel handmatige beoordelingen als automatisch systemen om zeker te zijn dat de identiteitsbewijzen die we voor identiteitsbevestiging ontvangen echt zijn. We kunnen ook samenwerken met vertrouwde serviceproviders om je identiteit te bevestigen. Op deze manier kunnen we risico's als imitatie van iemand anders en identiteitsdiefstal detecteren en voorkomen, zodat jij en onze community veilig blijven.
Het kan tot 48 uur duren voordat je identiteitsbewijs is beoordeeld. Je ontvangt een e-mailmelding wanneer we je identificatie hebben geverifieerd.
Identiteitsverificatie via Yoti
Je identiteit kan worden geverifieerd via Yoti, een externe dienst voor leeftijdsverificatie.
Yoti is geverifieerd door het Age Check Certification Scheme en is de toonaangevende provider voor leeftijdsverificatie voor meerdere branches wereldwijd, waaronder sociale media, gaming en e-commerce met leeftijdsbeperking.
Soorten identificatie die Yoti accepteert om je leeftijd te verifiëren
Het identiteitsbewijs dat je kiest, moet een foto van je gezicht en je geboortedatum bevatten. Yoti accepteert de volgende identiteitsbewijzen:
- Paspoort
- Rijbewijs
Je identiteitsbewijs gebruiken om je leeftijd te verifiëren met Yoti
Als je ervoor kiest om je leeftijd te bevestigen met je identiteitsbewijs via Yoti, moet je Meta toegang geven tot je camera.
Om je foto te maken, leg je je identiteitsbewijs op een vlakke ondergrond, vermijd je schittering of schaduwen, en centreer je je identiteitsbewijs. Zodra je identiteitsbewijs is gescand, kun je de foto ervan indienen voor beoordeling, of je kunt de foto opnieuw maken.
Afhankelijk van de wetgeving in je regio en de resultaten van je leeftijdsverificatie kan het ook nodig zijn dat je ouderlijke goedkeuring krijgt.
Tip
Als je een foto maakt van je identiteitsbewijs, kan de foto worden opgeslagen op je apparaat. Het is vanwege veiligheidsredenen een goed idee om deze foto uit de fotogalerij van je apparaat te verwijderen nadat je het uploadproces voor je identiteitsbewijs hebt voltooid.