Condiciones del servicio de los avatares de Meta
Última actualización: 29 de octubre de 2025
Conforme a estas Condiciones del servicio de los avatares de Meta (estas "Condiciones de los avatares"), Meta puede ofrecerte, en las plataformas de Meta, la oportunidad de (1) acceder a ciertas herramientas de software ("Herramientas de avatar") que puedes usar para armar o generar representaciones digitales de tu yo virtual para tu expresión personal (cada una, un "Avatar de Meta") y cierta ropa, accesorios o activos digitales para tu Avatar de Meta ("Artículos de avatar generados" y, junto con los Avatares de Meta, "Contenido generado"); y (2) adquirir el derecho a acceder a cierta ropa, accesorios y otros artículos digitales distribuidos por Meta o sus licenciantes ("Artículos de avatar con licencia"), así como a usarlos (los Artículos de avatar generados y los Artículos de avatar con licencia se mencionan en las presentes, en conjunto, como "Artículos de avatar").
Los servicios que prestamos en relación con los Avatares de Meta, los Artículos de avatar, las Herramientas de avatar (cada uno, según se define en las presentes Condiciones) y las experiencias y los servicios relacionados según se describen aquí se mencionan, en conjunto, como los "Servicios de avatares". Si accedes a los Servicios de avatares o los usas, estas Condiciones de los avatares regirán dicho acceso o uso. Estas Condiciones de los avatares constituyen un acuerdo entre tú y Meta ("Meta", "nos", "nosotros", "nuestro/a[s]"), por lo que te pedimos que las leas con atención.
Además de estas Condiciones de los avatares, las Condiciones del servicio de Meta, las Condiciones del servicio complementarias de Meta Platforms Technologies (las "Condiciones de MPT"), las Condiciones de uso de Instagram, las Condiciones de pagos de la comunidad, las Normas comunitarias de Facebook, las Normas comunitarias de Instagram, el Código de conducta para experiencias virtuales de Meta, las Condiciones del servicio de las IA de Meta, las Condiciones de los artículos digitales de Meta Horizon, las Condiciones de los créditos de Meta y cualesquiera otras condiciones, políticas o normas de Meta que te correspondan (en conjunto, y con las respectivas actualizaciones que realice Meta ocasionalmente, las "Condiciones adicionales") se aplicarán a tu uso de los Avatares de Meta y otros Servicios de avatares, así como a tu acceso a ellos. También podrás acceder a software y servicios de terceros (en conjunto, "Servicios de terceros"), así como usarlos, en relación con tu uso de los Servicios de avatares. Tu uso de cualquier Servicio de terceros está bajo tu propio riesgo, y reconoces que dicho uso puede estar sujeto a condiciones, tarifas y políticas adicionales impuestas por el proveedor de dicho servicio (en conjunto, las "Condiciones de terceros"). Eres responsable de cumplir con las Condiciones de terceros aplicables, y aceptas revisarlas antes de usar los Servicios de terceros.
La Política de privacidad de Meta, la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies, la página de ayuda de AutoGen, la página de ayuda de los avatares instantáneos y el Aviso de privacidad de la IA generativa (con las respectivas actualizaciones que realice Meta ocasionalmente) explican cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal en relación con los Servicios de avatares (de acuerdo con la configuración de privacidad y de la app). Los Avatares de Meta son contenido público conforme se definen en la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies. Tu Avatar de Meta es público, y otros usuarios pueden verlo, interactuar con él y compartirlo en los Productos de las empresas de Meta. Si eres padre, madre o tutor de un menor de entre 10 y 12 años, y quieres otorgarle a tu hijo(a) acceso a los Servicios de avatares mediante una cuenta de Meta, lee la Declaración de privacidad para padres.
AL USAR LOS SERVICIOS DE AVATARES, CONFIRMAS (1) QUE TIENES LA EDAD LEGAL DE TU JURISDICCIÓN PARA CELEBRAR ESTAS CONDICIONES DE LOS AVATARES; O (2) SI NO TIENES LA EDAD LEGAL DE TU JURISDICCIÓN, QUE OBTUVISTE EL CONSENTIMIENTO DE TU PADRE, MADRE O TUTOR PARA CELEBRAR ESTAS CONDICIONES. SI NO TIENES LA EDAD LEGAL DE TU JURISDICCIÓN, SOLO PUEDES USAR LOS SERVICIOS DE AVATARES CON EL PERMISO Y BAJO LA SUPERVISIÓN DE TU PADRE, MADRE O TUTOR LEGAL, QUE ACEPTA CUMPLIR CON ESTAS CONDICIONES DE LOS AVATARES Y VINCULARTE A ELLAS. Sin perjuicio de lo anterior, se aplican ciertas restricciones de edad mínima a los Servicios de avatares según el Producto de las empresas de Meta específico (como se define aquí) a través del cual accedes a los Servicios de avatares. Estas restricciones de edad mínima están definidas en las Condiciones adicionales aplicables.
AVISO DE ARBITRAJE: COMO SE EXPLICA EN LA SECCIÓN "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS" QUE FIGURA MÁS ADELANTE, ACEPTAS QUE LAS DISPUTAS QUE TENGAS CONTRA NOSOTROS O NUESTRAS FILIALES Y SURJAN DE ESTAS CONDICIONES DE LOS AVATARES, LOS SERVICIOS DE AVATARES O EL USO DE ELLOS, O EN RELACIÓN CON ELLOS, SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL Y VINCULANTE, Y QUE RENUNCIAS A TU DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UN ARBITRAJE COLECTIVO. A CONTINUACIÓN EXPLICAMOS ALGUNAS EXCEPCIONES (INCLUSO EN LOS CASOS EN LOS QUE LAS LEYES DEL CONSUMIDOR DE TU PAÍS DE RESIDENCIA CONCEDAN DERECHOS ADICIONALES) Y LA MANERA EN QUE PUEDES RECHAZAR EL ARBITRAJE.
Actualizaciones. Podemos actualizar estas Condiciones de los avatares ocasionalmente y, cuando lo hagamos, te enviaremos un aviso de las Condiciones de los avatares actualizadas mediante cualquier medio que consideremos razonable al menos 30 días antes de que realicemos los cambios. Los cambios que se realicen en estas Condiciones de los avatares no se aplicarán a las disputas entre tú y nosotros que surjan antes de la fecha en la que te notificamos sobre la actualización de las Condiciones de los avatares. Al usar los Servicios de avatares, incluido cualquier Avatar de Meta, después de cualquier cambio en estas Condiciones de los avatares, se considerará que aceptas dichos cambios. La leyenda "Última actualización" mencionada arriba indica cuándo se modificaron estas Condiciones de los avatares por última vez.
Cuentas. Debes tener una cuenta personal de Facebook, Instagram o Meta activa, o cualquier otra cuenta admitida por Meta, para acceder a los Servicios de avatares y usarlos. La cuenta que se use primero para generar o armar Contenido generado o para adquirir un Artículo de avatar con licencia será la "Cuenta de control" de dicho Contenido generado o Artículo de avatar con licencia, según corresponda. Para acceder al Contenido generado o Artículo de avatar con licencia desde cualquier otra cuenta, debes conectar esa cuenta con la Cuenta de control desde el centro de cuentas (una vez conectada, cada cuenta adicional será una "Cuenta conectada"). Si eliminas una Cuenta de control o dicha Cuenta de control se suspende o inhabilita, es posible que tu Avatar y cualquier otro Contenido generado asociados con dicha Cuenta de control sigan estando disponibles desde las Cuentas conectadas. Sin embargo, los Artículos de avatar con licencia asociados con dicha Cuenta de control se eliminarán y dejarán de estar disponibles desde cualquier Cuenta conectada.
Meta puede permitir que las cuentas comerciales adquieran, sin costo alguno, ciertos Artículos de avatar con licencia que Meta haya designado para dichas cuentas y que Meta haya puesto a disposición en los Servicios de avatares. No se puede acceder a los Artículos de avatar con licencia adquiridos en relación con una Cuenta de control personal ni usarlos en relación con ninguna cuenta comercial. Reconoces que, si conviertes tu cuenta personal en una cuenta comercial, es posible que cualquier Artículo de avatar con licencia asociado con tu cuenta personal deje de estar disponible. Si eliminas una cuenta comercial o dicha cuenta se suspende o inhabilita, cualquier Artículo de avatar con licencia asociado con dicha cuenta comercial se eliminará y dejará de estar disponible.
Contenido generado.
Herramientas de avatar.
Como parte de los Servicios de avatares, Meta puede ofrecerte acceso a Herramientas de avatar que puedes usar para armar o generar un Avatar de Meta o Artículos de avatar generados. Por ejemplo, las Herramientas de avatar pueden incluir (A) herramientas que te permiten armar un Avatar a partir de una colección de atributos predeterminados que proporciona Meta; (B) herramientas que nos permiten crear un Avatar para ti en función de un video o una foto tuyos que nos envías (por ejemplo, AutoGen) o en función de una o más de tus fotos del perfil público de los Productos de las empresas de Meta (por ejemplo, Avatares instantáneos); y (C) herramientas que nos permiten crear Artículos de avatar generados en función de indicaciones o descripciones que nos envías. Es posible que ciertos Servicios de avatares, incluidas algunas Herramientas de avatar, no estén disponibles en todas las ubicaciones.
Si, en relación con tu uso de las Herramientas de avatar, nos otorgas acceso a imágenes, videos u otro tipo de contenido, incluidos videos o fotos tuyos o fotos del perfil ("Contenido de usuario"), o los pones a nuestra disposición, por las presentes concedes a Meta una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), libre de regalías, completamente pagada e internacional para reproducir, distribuir, modificar, ejecutar y mostrar (públicamente o de otro modo) y usar de algún otro modo dicho Contenido de usuario y tu imagen, apariencia y otras características personales captadas o reflejadas en él (tu "Perfil"), así como para crear obras derivadas de dicho contenido, en conexión con Contenido generado y los Servicios de avatares, incluidas las actividades de marketing y promoción relacionadas con ellos (conforme a la configuración de privacidad y de la app). La licencia finalizará una vez que se elimine tu Contenido de usuario de nuestros sistemas. Consulta la Política de privacidad de Meta para obtener instrucciones sobre cómo administrar y eliminar tu información.
Por las presentes, reconoces y aceptas que, aunque un Avatar de Meta se genere a partir de tu Contenido de usuario, dicho Avatar de Meta podrá tener similitudes con otros Avatares de Meta; que Meta no tiene responsabilidad ni obligación por ninguna de esas similitudes entre los Avatares de Meta; y que no objetarás, ni tendrás derecho a evitar, que otros usuarios de los Servicios de avatares tengan dichos Avatares de Meta. Asimismo, por las presentes, reconoces que ningún Avatar de Meta generado a partir de tu Contenido de usuario reflejará tu Perfil, así como tampoco tendrá la intención de hacerlo.
Por las presentes, reconoces y aceptas que (A) hay un número limitado de activos y funciones que se usan para crear Avatares de Meta y Artículos de avatar generados y, por lo tanto, otros usuarios de los Servicios de avatares pueden crear o generar un Avatar de Meta o un Artículo de avatar generado con una combinación idéntica o similar de activos y funciones a los que hayas usado tú para tu Avatar de Meta o tus Artículos de avatar generados; y (B) no objetarás ni tendrás derecho a impedir que otros usuarios de los Servicios de avatares tengan dichos Avatares de Meta o Artículos de avatar generados.
Licencia para Contenido generado. Conforme a estas Condiciones de los avatares, y únicamente durante el tiempo que Meta te permita usar los Servicios de avatares, al armar o generar un Avatar de Meta o Artículos de avatar generados usando una Herramienta de avatar, Meta te concede un derecho limitado, no exclusivo, revocable, no transferible, no sublicenciable para acceder al Avatar de Meta o a los Artículos de avatar generados, así como para usarlos, solo para tu uso personal y no comercial, excepto según se indique expresamente en la sección "Uso comercial limitado" a continuación. Si infringes de forma sustancial o reiterada estas Condiciones de los avatares, los derechos que aquí se te hayan concedido se terminarán de inmediato y deberás dejar de usar por completo los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta y los Artículos de avatar generados.
Advertencias adicionales. Meta no garantiza que las Herramientas de avatar o el Contenido generado estarán disponibles o, si esto ocurre, seguirán estando disponibles. Meta puede, cuando lo desee, eliminar Herramientas de avatar o Contenido generado de cualquier Producto de las empresas de Meta, o cambiar, complementar, suspender, eliminar o interrumpir cualquier Herramienta de avatar o Contenido generado, así como imponer restricciones o límites adicionales sobre ellos, por el motivo que sea, excepto cuando la legislación requiera que se envíe un aviso previo razonable, en cuyo caso lo enviaremos. Si eliminamos Contenido generado por infringir las Normas comunitarias, te lo notificaremos y te explicaremos las opciones que tienes para solicitar otra revisión, a menos que infrinjas grave o reiteradamente estas Condiciones o si, al hacerlo, puedes exponernos o exponer a otros a obligaciones legales, dañar a otros usuarios o comprometer la integridad o el funcionamiento de nuestros servicios.
Artículos de avatar con licencia
.Publicaciones de Artículos de avatar con licencia. En ciertas ocasiones, podemos poner a disposición publicaciones, descripciones e imágenes de Artículos de avatar con licencia o descuentos relacionados. La disponibilidad de cualquier publicación, descripción o imagen de un Artículo de avatar con licencia no insinúa nuestra aprobación del licenciante externo asociado con dicho Artículo de avatar con licencia, ni nuestra afiliación con él. No hacemos declaración alguna respecto de la integridad, precisión, confiabilidad, validez o puntualidad de dichas publicaciones, descripciones o imágenes (incluidas las características, las especificaciones y los precios allí contenidos). Dicha información y la disponibilidad de cualquier Artículo de avatar con licencia están sujetas a cambio en cualquier momento y sin previo aviso, excepto cuando la legislación requiera que se envíe un aviso previo razonable, en cuyo caso lo enviaremos. Las descripciones de los Artículos de avatar con licencia son aproximadas y solo se usan para la comodidad de los lectores. Los colores de los Artículos de avatar pueden variar en función del dispositivo en el que los estés viendo, y no podemos garantizar que un dispositivo mostrará los colores con precisión. Es tu responsabilidad averiguar cuáles son las leyes locales, estatales, federales y extranjeras aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) relativas a la posesión y el uso de Artículos de avatar con licencia, y obedecerlas.
Artículos de avatar con licencia. Todos los Artículos de avatar con licencia se te otorgan bajo licencia, no se venden, en virtud de estas Condiciones de los avatares, y los términos "venta" o "compra" se relacionan solamente con la adquisición de una licencia para acceder a un Artículo de avatar con licencia y usarlo. Conforme a estas Condiciones de los avatares y a las Condiciones adicionales, y únicamente durante el tiempo que Meta te permita usar los Servicios de avatares, al realizar una adquisición de un Artículo de avatar con licencia, Meta te concede un derecho limitado, no exclusivo, revocable, no transferible y no sublicenciable para acceder al Artículo de avatar con licencia que sea objeto de esa adquisición, así como para usarlo, solo para uso personal y no comercial, excepto según se indique expresamente en la sección "Uso comercial limitado" a continuación.
Meta no garantiza que los Artículos de avatar con licencia estarán disponibles o, si esto ocurre, seguirán estando disponibles. Meta puede, en cualquier momento, eliminar Artículos de avatar con licencia de cualquier Producto de las empresas de Meta o cambiar, complementar, suspender, eliminar o interrumpir cualquier Artículo de avatar con licencia, así como imponer restricciones o límites adicionales sobre ellos, por el motivo que sea, excepto cuando la legislación requiera que se envíe un aviso previo razonable, en cuyo caso lo enviaremos. También reconoces que es posible que tus Artículos de avatar con licencia adquiridos no sean únicos y que podemos poner a disposición de otros usuarios de los Servicios de avatares Artículos de avatar con licencia idénticos o similares.
A ciertos Artículos de avatar con licencia solo se puede acceder o se los puede usar durante un período limitado o una cantidad limitada de veces. Si adquieres uno de esos Artículos de avatar con licencia, se eliminará de tu inventario o dejarás de tenerlo disponible una vez que haya terminado dicho período limitado o hayas alcanzado la cantidad de usos permitidos, lo que corresponda.
Contenido de terceros. Los Artículos de avatar con licencia pueden ser creados en su totalidad o en parte por un tercero, o bien pueden incorporar contenido que pertenece a un tercero, como logotipos, marcas o diseños de terceros (en conjunto, "Contenido de terceros"). Reconoces y aceptas que no tienes derecho a usar dicho Contenido de terceros de ninguna manera, excepto si está incorporado en un Artículo de avatar con licencia y conforme a estas Condiciones de los avatares, las Condiciones adicionales y cualesquiera Condiciones de terceros aplicables.
Propiedad. Reconoces y aceptas que, en lo que respecta a ti y a Meta, Meta o sus licenciantes de terceros poseen y retendrán todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios de avatares, incluidos todos los Avatares de Meta, Artículos de avatar y Herramientas de avatar. En la medida en que tengas u obtengas derechos, títulos o intereses sobre los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar o las Herramientas de avatar, por las presentes le cedes a Meta todos esos derechos, títulos o intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual que incluyan. Si, por algún motivo, la cesión anterior de derechos queda sin efecto, por las presentes le concedes a Meta una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), libre de regalías, totalmente pagada, irrevocable e internacional para reproducir, distribuir, modificar, ejecutar y mostrar (de forma pública o de otro modo) los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar y las Herramientas de avatar, incluidas las actividades de marketing y promoción relacionadas con ellos, así como para crear obras derivadas de ellos y usar los derechos que tengas sobre ellos.
Restricciones. En conexión con los Servicios de avatares, no debes: (a) descompilar ni desarmar el código objeto, el código fuente o los algoritmos subyacentes relacionados con los Servicios de avatares o cualquier parte de ellos (incluidos los Avatares de Meta o los Artículos de avatar), así como tampoco debes realizar ingeniería inversa para obtenerlos ni intentar descubrirlos, excepto cuando la legislación aplicable prohíba expresamente dicha restricción; (b) modificar o traducir los Servicios de avatares o una parte de ellos (incluidos los Avatares de Meta), así como tampoco crear obras derivadas de ellos; ni (c) eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o derechos de propiedad intelectual de los Servicios de avatares o de cualquier parte de ellos.
Normas comunitarias. Declaras y garantizas que: (a) no enviarás ni intentarás enviar a los Servicios de avatares ningún Contenido de usuario que muestre a otras personas que no sean tú; (b) eres la única persona cuyo Perfil se muestra en todo Contenido de usuario que envías a los Servicios de avatares; (c) en conexión con tu Contenido de usuario o cualquier Contenido generado, no te harás pasar por otra persona o entidad, no adoptarás el Perfil de otra persona ni participarás en conductas confusas, engañosas o fraudulentas; (d) no usarás los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta, para producir, compartir u ofrecer cualquier tipo de contenido, así como tampoco tendrás comportamientos que sean ilícitos, dañinos, amenazantes, obscenos, violentos, abusivos, injustos, difamatorios, injuriosos, vulgares, indecentes o invasivos contra los derechos de privacidad, publicidad o propiedad intelectual de otra persona, o que infrinjan las Normas comunitarias; (e) no transferirás, venderás, regalarás, intercambiarás, compartirás, comercializarás, alquilarás, sublicenciarás ni rentarás Contenido generado a ningún tercero, así como tampoco intentarás hacer todo lo mencionado ni incentivarás a que otros lo hagan; y (f) no infringirás de ninguna otra manera la legislación aplicable.
Uso personal; Uso comercial limitado.
Uso personal. Excepto que se permita expresamente en la sección "Uso comercial limitado" o que lo autoricemos nosotros por escrito: (i) solo podrás utilizar los Servicios de avatares (incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar o las Herramientas de avatar) para uso personal y no comercial; y (ii) ni tú ni otro tercero podrán (A) acceder a los Servicios de avatares ni usarlos para ningún fin comercial o de reventa, o (B) generar o recibir ingresos u otras contraprestaciones por el uso de los Servicios de avatares, o en conexión con ellos, incluido cualquier otro uso en relación con Servicios de terceros.
Si determinamos o sospechamos que infringiste las restricciones establecidas en esta subsección (a), podemos suspender o terminar (a nuestra entera discreción) tu derecho a usar los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar o las Herramientas de avatar. Tras dicha suspensión o terminación, cualquier capacidad posterior de usar los Servicios de avatares quedará a exclusivo criterio de Meta.
Uso comercial limitado. Como una excepción limitada de lo anterior, puedes usar tu Avatar de Meta y los Artículos de avatar para fines comerciales, empresariales u otros que no sean personales solo en relación con (i) ciertos Productos de las empresas de Meta, y solo según lo indique Meta en conexión con dichos Productos de las empresas de Meta; y (ii) ciertos Servicios de terceros que permitan dicho uso, pero sujeto a las limitaciones impuestas por los proveedores correspondientes de dichos Servicios de terceros y por Meta en relación con los Productos de las empresas de Meta aplicables por medio de los cuales se proporcionan dichos Servicios de terceros ("uso comercial"). Sin perjuicio de lo anterior, cualquier uso comercial (A) deberá cumplir con estas Condiciones de los avatares, las Condiciones adicionales y cualesquiera Condiciones de terceros aplicables; (B) deberá cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las regulaciones o normas gubernamentales aplicables relativas a apoyos, publicidad y promociones, incluidas las Guías de aprobación de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos; (C) no podrá ser despectivo para Meta ni dañar el valor, la reputación ni la buena voluntad de Meta o de cualquiera de sus productos o marcas (según lo determine Meta); (D) no podrá sugerir ni insinuar ningún tipo de asociación, aprobación o apoyo por parte de Meta o cualquier tercero cuando estos no existan; y (E) no incluirá mentiras ni representaciones engañosas sobre Meta o terceros.
Sin limitar la generalidad de lo anterior, declaras y garantizas que, en conexión con cualquier uso comercial, revisaste y cumplirás con las Guías de aprobación de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, incluida cualquier obligación de divulgación; y cualquier apoyo, publicidad o promoción relacionados con el uso comercial reflejarán tus opiniones sinceras, creencias o experiencias, y no serán falsos, confusos ni engañosos.
En la medida en que el uso comercial se relacione con contenido de marca (según se define en las Políticas de contenido de marca), dicho contenido se regirá por las Políticas de contenido de marca como si se hubiera publicado usando la herramienta de contenido de marca.
Si determinamos o sospechamos que infringiste las restricciones establecidas en esta subsección (b) o si recibimos objeciones de otros sobre cualquier uso comercial que realices, podemos, con efecto inmediato y sin previo aviso, revocar tu permiso para que dejes de hacer uso comercial de tu Avatar o los Artículos de avatar, o podemos suspender o terminar (a nuestra entera discreción) tu derecho a usar los Servicios de avatares o bien los Avatares de Meta o los Artículos de avatar. Tras dicha suspensión o terminación, cualquier capacidad posterior de usar los Servicios de avatares (o cualquier parte de ellos) quedará a exclusivo criterio de Meta.
Terminación. Estas Condiciones de los avatares estarán en vigencia hasta que nosotros o tú las terminemos. Si infringes de forma sustancial o reiterada estas Condiciones de los avatares, deberás dejar de usar de inmediato los Servicios de avatares, incluido el Contenido generado o los Artículos de avatar con licencia, y cualquier licencia que se te haya concedido por Contenido generado o Artículos de avatar con licencia se terminará de manera automática. Además de cualquier derecho de terminación o suspensión estipulado en las Condiciones adicionales, podemos terminar o suspender tu acceso a los Servicios de avatares o a Contenido generado o Artículos de avatar con licencia específicos en todos los Productos de las empresas de Meta relevantes, en cualquier momento y con un aviso previo razonable si lo requiere la legislación, incluso si creemos que infringiste la esencia o el espíritu de estas Condiciones de los avatares o que actuaste en contra de ellas. Después de dicha terminación o suspensión, tu derecho a usar los Servicios de avatares cesará de inmediato. Las secciones 3 (excepto la 3.b), 4 (excepto la 4.a), 5, 6, 7 y de la 9 a la 15 de estas Condiciones de los avatares seguirán vigentes tras la terminación de los Servicios de avatares o estas Condiciones de los avatares.
Comentarios. Si envías comentarios, preguntas, sugerencias, casos de uso (reales o propuestos), problemas, ideas, resultados u otros comentarios en relación con el uso que haces de los Servicios de avatares ("Comentarios"), nosotros y las personas que designemos podemos usar o explotar dichos Comentarios con libertad en relación con cualquiera de nuestros productos o servicios, o los de nuestras empresas afiliadas o socios comerciales, sin que se genere obligación ni debamos brindarte compensación alguna. Por las presentes, cedes a Meta todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Comentario, sin ningún derecho a compensación por parte de Meta, y nada de lo contenido en estas Condiciones de los avatares o en las negociaciones de las partes que surja de estas Condiciones de los avatares o de los Servicios de avatares, o esté relacionado con ellos, restringirá el derecho de Meta de usar, divulgar, publicar, mantener en secreto o explotar los Comentarios, u obtener un beneficio de ellos, sin que medie compensación o crédito alguno para ti, un empleado individual u otro personal autorizado que proporcione dicho Comentario.
Descargos de responsabilidad. Los Servicios de avatares, incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar, el Contenido generado y las Herramientas de avatar, se proporcionan "TAL COMO ESTÁN", por lo que no declaramos ni garantizamos que siempre serán seguros, que no tendrán errores ni que funcionarán sin interrupciones, demoras o imperfecciones. En la máxima medida en que la legislación lo permita, RENUNCIAMOS A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO TENEMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LO SIGUIENTE: (A) LA ELIMINACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AVATARES, INCLUIDOS LOS AVATARES DE META O LOS ARTÍCULOS DE AVATAR (INCLUIDO EL CONTENIDO DE TERCEROS), ASÍ COMO LA IMPOSIBILIDAD DE ALMACENARLOS O TRANSMITIRLOS; (B) CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO O DE TERCEROS O QUE TÚ, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREEN, PUBLIQUEN, ENVÍEN, RECIBAN O ALMACENEN EN LOS SERVICIOS DE AVATARES O A TRAVÉS DE ELLOS; (C) LA INTEGRIDAD, CALIDAD, PRECISIÓN, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD O CONFIABILIDAD DE LOS SERVICIOS DE AVATARES; (D) DAÑOS A TU DISPOSITIVO, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE OCURRAN COMO RESULTADO DE TU USO DE LOS SERVICIOS DE AVATARES; (E) EL FUNCIONAMIENTO O LA COMPATIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DE AVATARES, INCLUIDOS LOS AVATARES DE META O LOS ARTÍCULOS DE AVATAR (INCLUIDO EL CONTENIDO DE TERCEROS), CON CUALQUIER OTRA APP O CUALQUIER SISTEMA O DISPOSITIVO EN PARTICULAR; (F) CUALQUIER CONTENIDO DE TERCEROS O SERVICIOS DE TERCEROS; Y (G) SI LOS SERVICIOS DE AVATARES CUMPLIRÁN CON TUS REQUISITOS O ESTARÁN DISPONIBLES DE MANERA ININTERRUMPIDA, SEGURA O SIN ERRORES.
META NO ASUME NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL CONTENIDO O LOS SERVICIOS DE TERCEROS, ASÍ COMO TAMPOCO OFRECE DECLARACIÓN, GARANTÍA NI APOYO ALGUNO CON RESPECTO A CONTENIDO O SERVICIOS DE TERCEROS.
No controlamos ni dirigimos lo que hacen o dicen los usuarios de los Servicios de avatares u otros terceros, así como tampoco somos responsables de sus acciones o conductas (ya sean online u offline) ni del contenido que comparten (incluido el contenido ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable). El descargo de responsabilidad anterior no modifica ninguno de tus derechos si las leyes de tu país o territorio de residencia, aplicables como resultado de tu uso de los Servicios de avatar, no lo permiten.
Indemnización. En la máxima medida en que lo permita la legislación aplicable, aceptas defender (cuando lo solicitemos), indemnizar y liberar de responsabilidad a Meta y a sus empresas afiliadas ante reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos, pero sin limitación, los honorarios y gastos razonables de abogados), derivados de los casos siguientes o relacionados con ellos: (a) incumplimiento real o presunto de estas Condiciones de los avatares, las Condiciones adicionales o las Condiciones de terceros por tu parte o por parte de un tercero al que le hayas dado acceso a los Servicios de avatares o puesto a disposición el uso de los Servicios; (b) el uso de los Servicios de avatares no conforme a la legislación aplicable por tu parte o asociado a tu cuenta; (c) tu uso de los Servicios de avatares o las actividades relacionadas con ellos, incluido, sin limitación, cualquier uso comercial; (d) tu infracción de los derechos de un tercero; y (e) cualquier disputa que surja entre tú y otro usuario de los Servicios de avatares en relación con los Servicios de terceros (incluidos los Avatares de Meta, los Artículos de avatar o el Contenido de usuario); (f) tu Contenido de usuario; y (g) tu negligencia o acto ilícito intencional. En caso de que Meta te solicite que proporciones la defensa de Meta ante una reclamación, aceptas que al proporcionar tal defensa, Meta: (x) será consultada sobre la estrategia de defensa, cualquier apelación y cualquier resolución de la reclamación, y tendrá el derecho de aprobarlas (bajo su exclusivo criterio); (y) tendrá el derecho de seleccionar un abogado defensor; y (z) podrá participar en la defensa de la reclamación con el abogado que haya elegido por su propia cuenta y a nuestro costo.
Limitación de responsabilidad. No podemos predecir cuándo pueden surgir problemas con los Servicios de avatares. En consecuencia, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable, y, de acuerdo con esta limitación, bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante ti por pérdida de ganancias, ingresos, información o datos, o por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos o incidentales, que surjan a raíz de estas Condiciones de los avatares o los Servicios de avatares, o en relación con ellos, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de que se produzcan tales daños.
Nuestra responsabilidad total que surja de estas Condiciones de los avatares, los Servicios de avatares (incluidos los Avatares de Meta o los Artículos de avatar) o los Servicios de terceros, o que se relacione con estos, no superará: (a) el importe que nos hayas pagado en conexión con los Servicios de avatares en los doce (12) meses anteriores a la fecha en la que surgió la reclamación; y (b) cien dólares estadounidenses ($100 USD), lo que sea mayor. LAS LEYES DE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE CIERTOS TIPOS DE DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNOS DE LOS DESCARGOS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN, O TODOS ELLOS, NO SE APLIQUEN EN TU CASO.
Resolución de disputas.
LEE LA SIGUIENTE SECCIÓN CON ATENCIÓN PORQUE PUEDE AFECTAR DE FORMA SIGNIFICATIVA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO EL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES. EN ESTA SECCIÓN "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS", SE EXIGE QUE TE SOMETAS A UN ARBITRAJE VINCULANTE ANTE CUALQUIER DISPUTA CON NOSOTROS (EXCEPTO SEGÚN LO EXPRESAMENTE DISPUESTO A CONTINUACIÓN) DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES DE LOS AVATARES O LOS SERVICIOS DE AVATARES, O RELACIONADA CON ESTOS, Y SE LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDES SOLICITAR UNA COMPENSACIÓN DE NUESTRA PARTE.
Excepto lo dispuesto a continuación, tú y nosotros aceptamos que cualquier causa de acción, reclamación legal o disputa ("reclamaciones") entre tú y nosotros que deriven de estas Condiciones de los avatares o los Servicios de avatares (incluidos los Avatares de Meta o los Artículos de avatar), o estén relacionadas con ellos, se resolverán mediante arbitraje de forma individual. No se permiten las demandas colectivas ni los arbitrajes colectivos. Tanto tú como nosotros podemos presentar reclamaciones solo en tu propio nombre o el nuestro, y no podemos solicitar compensaciones que afectarían a otros usuarios de los Servicios de avatares. Si una resolución judicial definitiva determina que una reclamación (o una solicitud de compensación en particular) no se puede someter a arbitraje de conformidad con las limitaciones de esta sección "Resolución de disputas", entonces, solo esa reclamación (o esa solicitud de compensación) se puede presentar ante un tribunal. Todas las demás reclamaciones (o solicitudes de compensación) seguirán sujetas a esta sección "Resolución de disputas".
En lugar de recurrir al arbitraje, tú o nosotros podemos presentar reclamaciones ante un tribunal de asuntos de menor cuantía local si las normas de dicho tribunal lo permiten. Si no presentas tus reclamaciones ante un tribunal de asuntos de menor cuantía (o si tú o nosotros apelamos la sentencia de un tribunal de asuntos de menor cuantía ante un tribunal de jurisdicción ordinaria), estas reclamaciones deben resolverse mediante arbitraje individual vinculante. La Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") administrará todos los arbitrajes de conformidad con sus Reglas de arbitraje del consumidor, según las modificaciones de estas Condiciones de los avatares. TÚ Y NOSOTROS RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE AL DERECHO DE UN JUICIO CON JURADO.
El árbitro llevará a cabo las audiencias, si las hubiera, mediante teleconferencia o videoconferencia en vez de audiencias presenciales, a menos que determine, bajo solicitud de tu parte o de la nuestra, que una audiencia presencial resulta más apropiada. Las comparecencias en persona se llevarán a cabo en ubicaciones que resulten razonablemente convenientes para ambas partes con la consideración debida en relación con la capacidad de viajar y otras circunstancias relevantes. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre una ubicación, la AAA o el árbitro la determinarán. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante. El árbitro tendrá la facultad de otorgar medidas cautelares temporales, provisionales o definitivas, o medidas con una función específica, pero solo en la medida en que resulte necesario para otorgar la compensación garantizada por la reclamación individual ante el árbitro. El laudo arbitral puede confirmarse y hacerse cumplir en cualquier tribunal con jurisdicción competente. No obstante lo anteriormente expuesto, nada de estas Condiciones de los avatares te impedirá presentar diferentes cuestiones a organismos federales, estatales o locales y, si la legislación lo permite, estos podrán solicitarnos una compensación a tu favor. Asimismo, el tribunal decide sobre disputas relacionadas con el alcance y el cumplimiento de la cláusula de arbitraje.
Esta cláusula de arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. Tienes un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en la que aceptas cualquier versión de estas Condiciones de los avatares para renunciar a esta disposición de arbitraje. Para ello, debes enviar tu nombre, dirección de residencia y dirección de correo electrónico, junto con una declaración clara que indique que quieres renunciar a esta cláusula de arbitraje, a la siguiente dirección: Meta Platforms, Inc. ATTN: Arbitration Opt-out, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025.
Antes de iniciar el proceso de arbitraje de una reclamación, debes proporcionarnos un Aviso de disputa por escrito que incluya tu nombre, dirección de residencia, nombre de usuario y dirección de correo electrónico, una descripción detallada de la disputa y la compensación que solicitas. Los avisos de disputa se deben enviar por correo postal a Meta Platforms, Inc., ATTN: Arbitration Filing, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025. Antes de empezar el arbitraje, te enviaremos un Aviso de disputa a la dirección de correo electrónico que proporcionaste, o por otros medios adecuados. Si no podemos resolver una disputa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción del aviso, tú o nosotros podemos iniciar el arbitraje.
Asumiremos el pago de todos los costos del arbitraje, los gastos administrativos y de audiencia y los honorarios del árbitro relacionados con el arbitraje en caso de que nosotros lo iniciemos o si tus reclamaciones no superan los 75.000 USD y nos proporcionas un Aviso de disputa de forma oportuna. En el caso de todas las demás reclamaciones, los costos y las tarifas de arbitraje se deben distribuir de conformidad con las reglas de la AAA aplicables, incluidas las reglas respecto de reclamaciones de mala fe o infundadas.
Sin perjuicio de lo anterior, si eres consumidor, las leyes del país donde resides se aplicarán a cualquier reclamación, causa de acción o disputa ("reclamación") que presentes contra nosotros y que surja como consecuencia de estas Condiciones de los avatares, o en relación con ellas. Asimismo, puedes resolver tu reclamación en cualquier tribunal competente del país que tenga jurisdicción. En todos los demás casos, aceptas que la reclamación se debe resolver de forma exclusiva en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California o en un tribunal estatal ubicado en el condado de San Mateo. Asimismo, aceptas someterte a la jurisdicción personal de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación, y aceptas que estas Condiciones de los avatares, así como cualquier reclamación, se regirán por las leyes del estado de California (independientemente de las disposiciones relativas a conflictos de leyes). Sin perjuicio de lo anterior, aceptas que, según su criterio exclusivo, Meta Platforms, Inc. puede presentar cualquier reclamación que tengamos contra ti relacionada con intentos de abusar de nuestros productos o de interferir o interactuar con ellos de una forma no autorizada en el país en el que residas que tenga jurisdicción sobre la reclamación.
Disposiciones varias.
Cesión. No puedes ceder estas Condiciones de los avatares ni ningún derecho concedido en ellas sin el consentimiento previo por escrito de Meta, y cualquier intento de cesión sin dicho consentimiento será nulo. Sujeto a la expuesto anteriormente, estas Condiciones de los avatares serán vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, y redundarán en beneficio de ellos. Podemos ceder libremente todos nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones de los avatares, incluido, sin limitación, en caso de fusión, adquisición o venta de activos, o por disposición de la ley.
Cumplimiento comercial. Cumplirás con todos los controles de exportación e importación, y las leyes de sanciones comerciales aplicables, de los Estados Unidos y de otros países ("Leyes de comercio") al acceder a las Herramientas de avatar y los Artículos de avatar, así como al usar los Servicios de avatares. No usarás ni descargarás Herramientas de avatar, Artículos de avatar o Servicios de avatares, no accederás a ellos, ni permitirás que otros lo hagan, ni harás transacciones de compra: (i) si tú o ellos se encuentran en un país o una región sujetos a las sanciones comerciales generales de los Estados Unidos; (ii) si tú o ellos aparecen en alguna lista de personas restringidas de los Estados Unidos o la UE; (iii) en relación con actividades, personas o entidades que se encuentran en un país o una región sujetos a las sanciones comerciales generales de los Estados Unidos; o (iv) de cualquier otra manera que infrinja las Leyes de comercio aplicables, incluidas las restricciones de uso final y usuarios finales. Ni tú ni ellos modificarán su ubicación mediante un proxy para ocultar su IP u otros métodos.
No exportarás, reexportarás, proporcionarás, revenderás, transferirás ni enajenarás las Herramientas de avatar, los Artículos de avatar o los Servicios de avatares, de manera directa ni indirecta, así como tampoco permitirás que otros lo hagan: (A) a personas, entidades, países o regiones prohibidos por las Leyes de comercio; (B) a nadie que esté incluido en la lista de partes restringidas de los Estados Unidos o la UE; o (C) para ningún fin prohibido por las Leyes de comercio.
No usarás, distribuirás ni transferirás las Herramientas de avatar, los Artículos de avatar o los Servicios de avatares, así como tampoco los Servicios de terceros, ni permitirás que otros lo hagan, de ninguna forma que infrinja la legislación aplicable, incluidas todas las Leyes de comercio aplicables.
No se permite revender, transferir ni enajenar las Herramientas de avatar, los Artículos de avatar o los Servicios de avatares en un país o una región sujetos a las sanciones comerciales generales de los Estados Unidos o a una persona u organización incluidas en la lista de partes restringidas de los Estados Unidos o la UE.
Divisibilidad. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de los avatares resulta ser ilegal o nula, o no se puede cumplir por algún motivo, dicha disposición se podrá excluir de estas Condiciones de los avatares y no afectará la validez ni el cumplimiento del resto de las disposiciones.
Sin beneficios para terceros. Estas Condiciones de los avatares no confieren derechos a ningún tercero.
Totalidad del acuerdo. Estas Condiciones de los avatares y las Condiciones adicionales (y los acuerdos incorporados por referencia en ellas) conforman la totalidad del acuerdo entre tú y Meta en relación con su objeto, y sustituyen cualquier acuerdo escrito u oral anterior o contemporáneo que tengan tú y Meta respecto de dicho objeto.