Wykonywanie resetu urządzenia Meta Portal do ustawień fabrycznych

56 polubień

Jeśli występują problemy z urządzeniem Meta Portal lub chcesz wyczyścić wszystkie dane z Meta Portal, możesz przywrócić ustawienia fabryczne.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych Twoje urządzenie Meta Portal powróci do ustawień fabrycznych, rozłączy konta i usunie:

  • Preferencje
  • Lokalne dane dotyczące urządzenia
  • Ustawienia

Jeśli ekran jest zablokowany lub pusty, przewiń w dół, aby znaleźć instrukcję dotyczącą ręcznego resetowania.

Resetuj do Przywrócenie ustawień fabrycznych

  1. W menu Aplikacje dotknij Ustawienia.
  2. Dotknij Ogólne.
  3. Przewiń w dół i dotknij Reset do ustawień fabrycznych. Jeśli pojawi się prośba, wybierz osobę, która ma dokonać zmian w ustawieniach urządzenia Meta Portal, i zaloguj się za pomocą swojego konta na Facebooku.
  4. Dotknij opcji Resetuj, aby dokończyć reset urządzenia Meta Portal do ustawień fabrycznych.

Ręczny reset do ustawień fabrycznych

Meta Portal Go

Aby zresetować urządzenie, gdy jest wyłączone:

  1. Wyjmij urządzenie ze stacji dokującej do ładowania i wyłącz je, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
  2. Podczas włączania Meta Portal Go naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania i zwiększania głośności. Gdy zobaczysz ekran odliczania, zwolnij przycisk zasilania i przytrzymaj przyciski zmniejszania i zwiększania głośności przez 10 sekund (w czasie odliczania).

Aby zresetować urządzenie, gdy jest włączone:

  1. Gdy urządzenie Portal Go jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż pojawi się wyskakujące okno z opcją Reset do ustawień fabrycznych.
  2. Wybierz Reset do ustawień fabrycznych i zaczekaj na zakończenie procesu.

Meta Portal (Gen 1), Meta Portal, Meta Portal Plus or Meta Portal Mini

  1. Odłącz urządzenie Meta Portal.
  2. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania i zwiększania głośności i podłącz Meta Portal ponownie. Przytrzymuj przez 10 sekund.
  3. Na ekranie pojawi się powiadomienie, że za 10 sekund urządzenie Meta Portal zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych. Przytrzymaj przyciski regulacji głośności podczas 10-sekundowego odliczania.

Meta Portal Plus (Gen 1)

  1. Odłącz kabel zasilający i USB.
  2. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i podłącz Meta Portal ponownie. Przytrzymuj przez 10 sekund.
  3. Na ekranie pojawi się powiadomienie, że za 10 sekund urządzenie Meta Portal zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych. Przytrzymuj przycisk zasilania podczas 10-sekundowego odliczania.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych

Po zresetowaniu urządzenia:

Jeśli reset nie rozwiąże problemu, znajdź numer seryjny urządzenia Meta Portal i kontakt do działu obsługi klienta.

Zresetowanie urządzenia Meta Portal TV spowoduje przywrócenie jego ustawień fabrycznych i rozłączenie wszystkich kont, usunięcie wszelkich preferencji, lokalnych danych urządzenia i/lub ustawień skonfigurowanych na urządzeniu.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Meta Portal TV za pomocą pilota Meta Portal TV:

  1. Na karcie Główna na urządzeniu Meta Portal TV wybierz Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przewiń w dół i wybierz Reset do ustawień fabrycznych.
  4. Wybierz Resetuj, aby dokończyć reset urządzenia Meta Portal do ustawień fabrycznych.

Aby ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne na urządzeniu Meta Portal TV:

  1. Odłącz kabel zasilający urządzenia Meta Portal TV.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk znajdujący się z boku urządzenia Meta Portal TV, jednocześnie podłączając ponownie przewód zasilający Meta Portal TV. Na ekranie telewizora pojawi się powiadomienie i odliczanie informujące, że za 10 sekund zostaną przywrócone ustawienia fabryczne urządzenia Meta Portal TV. Przez cały czas odliczania trzymaj przycisk wciśnięty.
  3. Po ponownym uruchomieniu urządzenia Meta Portal zresetuj pilota, naciskając i przytrzymując przyciski Odtwarzanie/pauza i zwiększania głośności przez 20 sekund.
  4. Podczas konfiguracji urządzenia Meta Portal TV po przywróceniu ustawień fabrycznych naciśnij i przytrzymaj przyciski Wstecz i Odtwarzanie/pauza przez 10 sekund, aby sparować pilota.

Jeśli nie możesz użyć pilota po przywróceniu ustawień fabrycznych, dowiedz się, co zrobić, gdy masz problemy z pilotem urządzenia Meta Portal TV.

Udostępnij

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie