Szukaj w artykułach pomocy
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Rozwiązywanie problemów z zarządzanym przez organizację urządzeniem Meta Quest, które się nie włącza
5 polubień
Jeśli gogle Meta Quest zarządzane przez organizację, na przykład firmę, w której pracujesz lub szkołę, nie włączają się, wypróbuj następujące rozwiązania:
- Sprawdź, czy gogle są naładowane.
- Sprawdź, czy przycisk zasilania działa, przytrzymując go przez kilka sekund.
- Wymuś ponowne uruchomienie gogli, naciskając przycisk zasilania i przytrzymując go przez co najmniej 30 sekund, a następnie odczekując 30 sekund. Jeśli gogle nie włączą się automatycznie, naciskaj przycisk zasilania do momentu włączenia gogli.
Możliwe, że gogle Meta Quest są włączone, ale widzisz tylko czarny ekran. W taki przypadku możesz wykonać twardy restart urządzenia. W tym celu:
- Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności (-) na goglach i przytrzymaj je, aż wyświetli się ekran startowy.
- Wybierz Boot device (Uruchom urządzenie).
- W razie potrzeby możesz używać przycisków głośności do poruszania się po menu i przycisku zasilania do dokonywania wyborów.
W razie potrzeby dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia zarządzanego przez organizację.
Uwaga: Jeśli używasz urządzenia Meta Quest zarządzanego przez organizację, nie możesz skontaktować się z działem pomocy, jeśli nie jesteś administratorem tej organizacji. Administratorzy organizacji mogą przesyłać zgłoszenia do działu pomocy w imieniu osób w swojej organizacji.
Udostępnij