Rozwiązywanie problemów z Meta Horizon Link
Za pomocą Meta Horizon Link możesz połączyć gogle Meta Quest z komputerem z systemem Windows, aby uzyskać dostęp do gier i multimediów na komputery PC. Air Link pozwala Ci nawiązać to połączenie przez Wi-Fi.
Jeśli masz problemy z konfiguracją funkcji Link, wykonaj poniższe czynności.
Częste problemy i ich rozwiązania
- Problemy z połączeniem: Sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi, upewnij się, że gogle i komputer są podłączone do tej samej sieci, a w razie potrzeby uruchom ponownie router.
- Problemy z wydajnością: Dostosuj ustawienia parametrów grafiki, zaktualizuj sterowniki graficzne i zamknij wszystkie niepotrzebne programy lub aplikacje działające w tle.
- Problemy z kompatybilnością: Upewnij się, że kabel USB jest kompatybilny z goglami i komputerem. W razie potrzeby użyj innego portu USB lub kabla.
Dodatkowe metody rozwiązywania problemów
- Uruchom ponownie gogle i komputer.
- Zaktualizuj oprogramowanie i sterowniki Meta Quest.
- Wyłącz wszelkie zapory sieciowe i oprogramowanie antywirusowe, które mogą zakłócać połączenie Link.
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Meta Horizon Link na komputerze.
- Wyloguj się z aplikacji Meta Horizon Link i zaloguj się ponownie.
- Spróbuj skorzystać z połączenia przewodowego zamiast Air Link.
- Jeśli korzystasz z Link, upewnij się, że funkcja Air Link jest wyłączona.
Dostosowanie preferencji parametrów grafiki Link
Dostosowanie ustawień parametrów grafiki może poprawić komfort korzystania z Meta Horizon Link. W tym celu skorzystaj z aplikacji Meta Horizon Link na komputery.
Aby dostosować ustawienia parametrów grafiki gogli:
- Otwórz aplikację Meta Horizon Link na komputerze.
- Kliknij Urządzenia.
- Kliknij Aktywne gogle.
- Przewiń w dół do pozycji Preferencje dotyczące grafiki.
- Dostosuj Szybkość odświeżania i Rozdzielczość renderowania.
- Szybkość odświeżania: dostępne opcje to 72 Hz, 80 Hz, 90 Hz lub 120 Hz. To ustawienie określa, jak często ekran aktualizuje się o nowe obrazy co sekundę.
- Rozdzielczość renderowania: dostosowanie rozdzielczości renderowania Twojej aplikacji lub gry. Maksymalna rozdzielczość renderowania wynosi 5408 × 2736.
Zwiększenie szybkości odświeżania i rozdzielczości renderowania wpływa na poprawę grafiki, ale może mieć negatywny wpływ na wydajność. Maksymalne ustawienia mogą powodować gubienie klatek nawet w przypadku najlepszych kart graficznych, co zmniejsza płynność działania środowiska. Jeśli napotkasz problemy z wydajnością, sprawdź preferencje dotyczące grafiki.
Rozwiązywanie problemów z działaniem wynikających z preferencji graficznych
Link umożliwia skonfigurowanie preferencji graficznych w aplikacji komputerowej. Ogólnie rzecz biorąc, zwiększenie parametrów wyświetlania, takich jak szybkość odświeżania i rozdzielczość renderowania, może negatywnie wpłynąć na wydajność. Jeśli połączenie z Link będzie niestabilne, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Otwórz aplikację na komputerze.
- Po lewej stronie kliknij Urządzenia, a następnie Meta Quest.
- Kliknij kolejno Preferencje dotyczące grafiki i Przywróć wartości domyślne.
- Kliknij Zapisz.
Uwaga: Jeśli ustawienia zostały przez Ciebie zmienione w narzędziu Oculus Debug Tool (np. prędkość transmisji kodowania, szerokość rozdzielczości kodowania, rozdzielczość ekranu w pikselach), zmiana ustawień graficznych może negatywnie wpłynąć na działanie. Ustaw wszystkie wartości numeryczne na 0 i ponownie uruchom aplikację komputerową.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem Air Link
Upewnij się, że aplikacja Meta Horizon Link jest otwarta i komputer znajduje się w tej samej sieci internetowej co gogle Meta Quest.
Rozwiązywanie problemu z połączeniem Link:
- Załóż gogle i naciśnij przycisk Meta na prawym kontrolerze Touch, aby uruchomić menu ogólne.
- Ustaw kursor nad zegarem z lewej strony menu ogólnego. Gdy pojawi się opcja Szybkie ustawienia, wybierz ją.
- Wybierz Link.
- Jeśli komputer nie znajduje się na liście, wyłącz i włącz Air Link.
- Wybierz swój komputer, a następnie Rozwiąż problemy.
- Sprawdź wykres wskaźników pod kątem potencjalnych problemów z połączeniem.
Jeśli problemy z siecią Wi-Fi występują nadal, połącz się bezpośrednio z modemem lub routerem za pomocą kabla Ethernet.
Wskaźniki dotyczące połączenia
Funkcja rozwiązywania problemów z połączeniem wykorzystuje te wskaźniki, aby optymalizować różne aspekty połączenia Air Link:
- Spełnia wymagania: Twoja konfiguracja spełnia fizyczne wymagania dotyczące dobrej jakości transmisji strumieniowej.
- Spełnia niektóre wymagania: Twoja konfiguracja częściowo spełnia wymagania. Rozważ zastosowanie konfiguracji, która będzie spełniać wszystkie wymagania.
- Brakujące wymagania: Twoja konfiguracja nie spełnia podstawowych wymagań dotyczących dobrej jakości transmisji strumieniowej. Zmień konfigurację.
Spełnienie wymagań nie gwarantuje optymalnego działania. Czynniki takie jak zakłócenia sieci bezprzewodowej i przeciążenie sieci mogą mieć wpływ na jakość rozgrywki, szczególnie w zatłoczonych miejscach.
Poprawa konfiguracji połączenia
Po wykonaniu czynności umożliwiających rozwiązanie problemów w VR skorzystaj z poniższej tabeli, aby zoptymalizować połączenie Air Link, zajmując się obszarami zidentyfikowanymi jako spełniające tylko niektóre wymagania lub wcale ich niespełniające.
| Przyczyna niezgodności z wymaganiami | Dlaczego to istotne | Rozwiązanie |
| Pasmo sieci (2,4/5 GHz) | Pasmo 5 GHz obsługuje szybsze kanały 80 MHz charakteryzujące się mniejszą liczbą zakłóceń. | Nawiąż połączenie z siecią 5G. Skonfiguruj router tak, aby używał określonego kanału, najlepiej 80 MHz w paśmie 5 GHz. |
| Szerokość kanału (np. 80 MHz) | Szersze kanały oznaczają szybszy transfer danych. | Skonfiguruj router tak, aby korzystał z pasma 5 GHz i, jeśli to możliwe, ustaw stałą szerokość kanału o wartości 80 MHz. |
| Połączenie Ethernet | Połączenia bezprzewodowe mogą się wzajemnie zakłócać. | Podłącz komputer do routera za pomocą kabla Ethernet. |
| Opóźnienie sieci | Duże opóźnienie może oznaczać nieoptymalną konfigurację sieci. | Zminimalizuj liczbę urządzeń znajdujących się między komputerem a goglami. Rozważ użycie specjalnego routera do Air Link. |
| Siła sygnału Wi-Fi | Słaby sygnał wpływa na szybkość działania funkcji i wrażenia użytkownika. | Zbliż się do routera i zadbaj o to, aby nic nie przesłaniało jego widoku. Najlepiej, aby router znajdował się w tym samym pomieszczeniu. |
Aplikacja Meta Horizon Link nie wczytuje się
Jeżeli masz problem z pobraniem lub zainstalowaniem aplikacji Meta Horizon Link, na Twoim dysku może być zbyt mało dostępnego miejsca. Upewnij się, że masz co najmniej 9 GB miejsca.
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów:
- Przenieś duże pliki na dysk zewnętrzny.
- Usuń niechciane duże pliki (np. muzykę, filmy).
- Odinstaluj nieużywane programy lub zawartość.
- Użyj Oczyszczania dysku w systemie Windows, aby zwolnić miejsce.
Rozwiązywanie znanych problemów z funkcją Link
Znane problemy z kompatybilnością
- Kompatybilność Link z publicznym kanałem testowym: Funkcja Link może nie działać, jeśli korzystasz z publicznego kanału testowego (PTC). Aby korzystać z funkcji Link, wyłącz dostęp publicznego kanału testowego.
- Kompatybilność z oprogramowaniem: W przypadku oprogramowania OBS i XSplit upewnij się, że urządzeniem przetwarzającym wideo jest procesor.
- Zgodność z kablem USB: Jeśli używasz kabla USB 3.0, upewnij się, że spełnia on wymagania Meta Horizon Link dotyczące kabli.
Jeśli kabel USB 3 zostaje rozpoznany przez port USB 3 jako USB 2, spróbuj wykonać poniższe czynności:
- Upewnij się, że adaptery USB A do USB C obsługują standard USB 3.
- Jeśli standard USB 3 jest obsługiwany tylko w jedną stronę, sprawdź orientację adaptera.
- Ponownie podłącz kable USB C do USB C w różnych orientacjach.
- Sprawdź, czy kable karty PCI-E są całkowicie włożone.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Link
Jeśli nie słyszysz dźwięku lub masz problem z mikrofonem podczas korzystania z Link, zapoznaj się z tym artykułem.