Dotyczy zakupienia Programu pogwarancyjnego Meta w krajach, do których Meta wysyła produkty i w których świadczy usługi wsparcia, w EUROPIE, NA BLISKIM WSCHODZIE I W AFRYCE (indywidualnie „Obsługiwany kraj”, łącznie „Obsługiwane kraje”). Odwiedź meta.me/shipping-support lub skontaktuj się z Zespołem pomocy sklepu Meta (meta.com/help), aby potwierdzić, czy znajdujesz się w kraju, do którego Meta wysyła produkty i w którym świadczy usługi wsparcia.

Niniejszy Regulamin programu pogwarancyjnego Meta (OOW) (zbiorczo „Regulamin”) wraz z potwierdzeniem zamówienia Programu OOW i Regulaminem sprzedaży Meta stanowią całą umowę zawartą pomiędzy Tobą a Meta (dalej „Meta”, „my”, „nasz” lub „nas”) odnoszącą się do zakupu Programu OOW Meta dotyczącego produktu Meta nieobjętego gwarancją, który posiadasz i który został wskazany w potwierdzeniu zamówienia Programu OOW (dalej „Twój produkt Meta”). Pojęcia zapisane wielką literą, które zostały użyte w niniejszym Regulaminie, ale nie zostały w nim zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Regulaminie sprzedaży Meta.

Dokonując zakupu Programu OOW dla Twojego produktu Meta w Witrynie lub pokrywając opłatę za OOW wskazaną w potwierdzeniu zamówienia („Opłata za OOW”), akceptujesz niniejszy Regulamin i zobowiązujesz się go przestrzegać, a ponadto oświadczasz i zapewniasz, że posiadasz prawo, uprawnienia i zdolność prawną do zaakceptowania niniejszego Regulaminu. Jeśli dokonujesz zakupu Programu OOW w imieniu podmiotu, oświadczasz ponadto, że podmiot ten jest prawidłowo zarejestrowaną osobą prawną w jurysdykcji, w której został utworzony, oraz że posiadasz uprawnienia do zawarcia niniejszego Regulaminu w imieniu tego podmiotu i związania go niniejszym Regulaminem.

Program OOW

Program OOW to jednorazowa usługa oferowana przez Meta w odniesieniu do niektórych produktów marki Meta, które uległy uszkodzeniu lub przestały działać i które: (a) nie są już objęte pierwotną Gwarancją na produkt lub innym planem gwarancyjnym Meta, lub (b) są nadal objęte Gwarancją na produkt lub innym planem gwarancyjnym Meta, ale przyczyna uszkodzenia lub wada jest wyłączona z zakresu gwarancji (każdy zwany „Produktem objętym Programem OOW”). Jeśli Twój produkt Meta jest Produktem objętym Programem OOW, możesz go nam zwrócić zgodnie z niniejszym Regulaminem, a po pokryciu Opłaty za OOW Meta dostarczy Ci – w ramach jednorazowej wymiany – naprawiony lub odnowiony oryginalny produkt Meta, który działa zasadniczo zgodnie ze specyfikacjami technicznymi Meta lub dokumentacją dołączoną do takiego Produktu objętego Programem OOW („Produkt zastępczy objęty Programem OOW”). Wymiana zawsze zależy od dostępności produktów zastępczych.

Kryteria kwalifikacji

Twój produkt Meta może być Produktem objętym Programem OOW, jeśli jest produktem marki Meta zakupionym od autoryzowanego sprzedawcy w Twojej jurysdykcji, w ramach której Meta oferuje Produkty zastępcze objęte Programem OOW, i spełnia jeden z poniższych warunków:

• Gwarancja na produkt udzielona przy pierwotnym zakupie Twojego produktu Meta (lub produktu marki Meta, z którym został dostarczony) wygasła, a Ty nie posiadasz innego planu gwarancyjnego Meta obejmującego ten produkt; albo

• Twój produkt Meta jest objęty pierwotną Gwarancją na produkt lub innym planem gwarancyjnym Meta, ale zgłaszana przez Ciebie usterka nie jest objęta gwarancją.

Aby sprawdzić, czy Meta oferuje Program OOW dla Twojego produktu Meta w momencie, w którym chcesz kupić tę usługę, odwiedź stronę Zespołu pomocy sklepu Meta.

Inicjowanie zakupu

Jeśli Meta oferuje Program OOW dla Twojego produktu Meta, możesz zainicjować zakup Programu OOW, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zakupu Programu OOW dostępnymi na stronie Zespołu pomocy sklepu Meta lub przekazanymi Ci w inny sposób przez przedstawiciela obsługi klienta Meta. Przed finalizacją zakupu Programu OOW konieczne będzie wyrażenie zgody na Opłatę za OOW oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Regulaminu sprzedaży Meta.

Zwrot Twojego produktu Meta

Po otrzymaniu przez Meta danych karty kredytowej w celu pokrycia Opłaty za OOW Meta zatwierdzi Upoważnienie do zwrotu (RMA) oraz na podany adres e-mail prześle Ci numer referencyjny RMA, opłaconą z góry etykietę wysyłkową oraz instrukcje dotyczące przygotowania, zapakowania i wysłania Twojego produktu Meta w celu dokonania zwrotu.

W przypadku zwrotu Twojego produktu Meta odpowiadasz za zapewnienie odpowiedniego opakowania do wysyłki.

MUSISZ ZWRÓCIĆ TWÓJ PRODUKT META W CIĄGU 30 DNI OD DATY ZATWIERDZENIA RMA. Niezwrócenie Twojego produktu Meta w wyznaczonym terminie może skutkować unieważnieniem RMA.

Wysyłając Twój produkt Meta do Meta w zamian za Produkt zastępczy objęty Programem OOW, niniejszym potwierdzasz i akceptujesz, że: (a) nie możesz anulować zakupu Programu OOW po wysłaniu do nas Twojego produktu Meta; i (b) prawo własności do Twojego produktu Meta przechodzi na Meta z chwilą otrzymania przez nas Twojego produktu Meta i nie może zostać Ci zwrócone, chyba że przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji.

Dotyczy klientów w Wielkiej Brytanii:

Jeśli jesteś klientem z Wielkiej Brytanii i zakupisz Program OOW dla Twojego produktu Meta w tej Witrynie, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Możesz odstąpić od niniejszego Regulaminu i zwrócić Produkt zastępczy objęty Programem OOW bez podania przyczyny w ciągu czternastu (14) dni od daty dostarczenia Produktu zastępczego objętego Programem OOW. Można to zrobić zgodnie z postanowieniami Regulaminu sprzedaży Meta.

Ponadto jeśli Twój produkt Meta zostanie zwrócony Meta bez RMA zatwierdzonego przez Meta, Meta może odrzucić wniosek o skorzystanie z Programu OOW i według własnego uznania zwrócić Ci Twój produkt Meta na Twój koszt (pod warunkiem dokonania przedpłaty) albo go zutylizować bez dalszej odpowiedzialności ani zobowiązań po Twojej stronie.

Dostawa Produktu zastępczego objętego Programem OOW i naliczenie Opłaty za OOW

Po otrzymaniu przez Meta zwrotu Twojego produktu Meta, Meta obciąży Twoją kartę kredytową Opłatą za OOW podaną w potwierdzeniu zamówienia i wyśle Produkt zastępczy objęty Programem OOW.

Ograniczone gwarancje

Ograniczona gwarancja w ramach Programu pogwarancyjnego (OOW) Meta

Jedyną gwarancją na Produkty zastępcze objęte Programem OOW jest Ograniczona gwarancja w ramach Programu OOW Meta, której treść znajduje się poniżej.

Pozostałe postanowienia

1. Żaden pracownik Meta ani jej autoryzowanych resellerów nie jest upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek zmian, rozszerzeń ani uzupełnień do niniejszego Regulaminu. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, nie wpłynie to na zgodność z prawem ani wykonalność pozostałych postanowień ani nie ograniczy ich skuteczności.

2. Wszelkie spory między Tobą a Meta dotyczące niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi w danym momencie procedurami rozstrzygania sporów określonymi w Regulaminie sprzedaży Meta.

3. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z Zespołem pomocy sklepu Meta.

4. Niniejsze warunki nie mają na celu wyłączenia, ograniczenia ani modyfikowania przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji, ani też nie powodują ich wyłączenia, ograniczenia ani modyfikacji.

Pojęcia zapisane wielką literą, które zostały użyte w niniejszym Regulaminie, ale nie zostały w nim zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w powyższym Regulaminie Programu pogwarancyjnego Meta.

Niniejsza Gwarancja dotyczy Produktów zastępczych objętych Programem OOW, które zakupiono 31 lipca 2026 r. lub później w krajach, do których Meta wysyła produkty i w których świadczy usługi wsparcia, w EUROPIE, NA BLISKIM WSCHODZIE I W AFRYCE (indywidualnie „Obsługiwany kraj”, łącznie „Obsługiwane kraje”). Odwiedź stronę meta.me/shipping-support lub skontaktuj się z Zespołem pomocy sklepu Meta (meta.com/help), aby potwierdzić, czy znajdujesz się w kraju, do którego Meta wysyła produkty i w którym świadczy usługi wsparcia.

Aby zapoznać się z warunkami gwarancji dotyczącymi Produktów zastępczych objętych Programem OOW zakupionych przed 31 lipca 2026 r., odwiedź stronę: https://www.meta.com/legal/out-of-warranty-previous/.

1. Dostawca: Meta Platforms Technologies, LLC, 1 Meta Way, Menlo Park, CA, 94025 („Meta”, „my” lub „nas”).

2. Zakres: Niniejsza Gwarancja obejmuje Produkty zastępcze objęte Programem OOW pod warunkiem, że:

   1. są wykorzystywane zgodnie z dokumentacją produktu Meta oraz opublikowanymi wytycznymi (w tym specyfikacjami technicznymi) („Dokumentacja”); i

   2. mają wadę materiałową lub produkcyjną, która przy normalnym użytkowaniu uniemożliwia Produktowi zastępczemu objętemu Programem OOW działanie zasadniczo zgodne z Dokumentacją („Gwarantowane działanie”). Działanie produktu i usługi mogą się różnić w zależności od lokalizacji.

   Niniejsza Gwarancja podlega poniższym wyłączeniom i ograniczeniom. Będziemy dostarczać oprogramowanie lub usługi Meta niezbędne do zapewnienia Gwarantowanego działania w okresie gwarancyjnym (zob. sekcja 3) lub zgodnie z wymogami prawa oraz możemy aktualizować, modyfikować lub ograniczać takie oprogramowanie i usługi według własnego uznania pod warunkiem zapewnienia (lub przekroczenia) poziomu Gwarantowanego działania. Produkty zastępcze objęte Programem OOW mogą mieć drobne niedoskonałości estetyczne, które nie są objęte niniejszą Gwarancją.

3. Okres obowiązywania: Niniejsza Gwarancja obowiązuje przez dłuższy z następujących okresów:

   1. pozostałą część pierwotnego okresu gwarancyjnego (jeżeli Twój produkt Meta był objęty pierwotną ograniczoną gwarancją w momencie zakupienia Programu OOW);

   2. 90 dni od daty zakupienia Programu OOW albo dostawy Produktu zastępczego objętego Programem OOW (w zależności od tego, co nastąpi później); albo

   3. inny dłuższy okres wymagany przez prawo.

4. Kto może zgłosić roszczenie: Roszczenie w ramach niniejszej Gwarancji możesz zgłosić, jeżeli:

   1. dokonasz zakupu Produktu zastępczego objętego Programem OOW w Obsługiwanym kraju lub otrzymasz go w prezencie; i

   2. Twoje roszczenie spełnia wymogi niniejszej Gwarancji.

5. Jak niniejsza Gwarancja wpływa na obowiązujące przepisy: Niniejsza Gwarancja zapewnia dodatkowe lub odrębne uprawnienia w stosunku do praw wynikających z obowiązujących przepisów, w tym przepisów konsumenckich w odnośnym Obsługiwanym kraju. Możesz zgłosić roszczenia na podstawie niniejszej Gwarancji lub obowiązujących przepisów konsumenckich. Niniejsza Gwarancja nie ma wpływu na prawa wynikające z przepisów konsumenckich, a jej warunki nie mają zastosowania do roszczeń zgłaszanych na podstawie takich przepisów.

6. Środki prawne: Jeśli Twoje roszczenie jest objęte niniejszą Gwarancją, według własnego uznania:

   1. naprawimy lub wymienimy Produkt zastępczy objęty Programem OOW, aby zapewnić Gwarantowane działanie, i zwrócimy Ci go na nasz koszt; lub

   2. zapewnimy pełny lub częściowy zwrot środków (np. częściowy w przypadku pakietów Produktów zastępczych objętych Programem OOW lub uwzględniający użytkowanie Produktu zastępczego objętego Programem OOW, gdy spełnia wymogi dotyczące Gwarantowanego działania), jeżeli uznamy, że naprawa lub wymiana są niemożliwe lub w inny sposób niewłaściwe (np. nie można ich dokonać w uzasadnionym terminie). W momencie zwrócenia środków Produkt zastępczy objęty Programem OOW staje się własnością Meta i możemy domagać się jego zwrotu.

   Produkty zastępcze mogą być nowe, odnowione lub zregenerowane fabrycznie albo mogą to być inne Produkty zastępcze objęte Programem OOW o równorzędnym Gwarantowanym działaniu. Produkty zastępcze stają się Twoją własnością, a wymieniony Produkt zastępczy objęty Programem OOW staje się własnością Meta. Instrukcje dotyczące zgłaszania roszczeń znajdują się w sekcji 8. Określenie „Produkt zastępczy objęty Programem OOW” zawarte w niniejszej sekcji obejmuje jego części.

7. Wyłączenia: Zakres niniejszej Gwarancji nie obejmuje następujących sytuacji i elementów:

   1. normalne zużycie (np. przebarwienie, rozciągnięcie);

   2. uszkodzenie w wyniku nieprawidłowego użytkowania, wypadku, korzystania z niego niezgodnie z Dokumentacją lub obowiązującymi przepisami bądź korzystania z niego w połączeniu ze sprzętem, oprogramowaniem, komponentami (w tym bateriami), akcesoriami lub usługami, których zgodność z Produktami zastępczymi objętymi Programem OOW nie została wyraźnie zatwierdzona przez Meta (w tym z powodu uderzenia, kontaktu z płynami, żywnością, kremami przeciwsłonecznymi, perfumami, innymi zanieczyszczeniami lub niewłaściwego przechowywania);

   3. części eksploatacyjne (np. baterie, podkładka interfejsu, powłoki ochronne), których zużycie jest naturalne w miarę upływu czasu, o ile usterka nie wynika z wady materiałowej lub wykonawczej;

   4. uszkodzenia kosmetyczne (np. zarysowania, wgniecenia), o ile nie zostały spowodowane przez Meta;

   5. Produkty zastępcze objęte Programem OOW zakupione ze źródeł innych niż Meta, nabyte poza Obsługiwanym krajem lub w których numery seryjne są zmienione, nieczytelne lub brakuje takich numerów;

   6. produkty lub akcesoria dostawców zewnętrznych, nawet jeśli są dołączone do Produktów zastępczych objętych Programem OOW;

   7. Produkty zastępcze objęte Programem OOW, w których nie zainstalowano najnowszego oprogramowania opublikowanego przez Meta, jeśli właśnie to jest przyczyną usterki lub to przyczyniło się do jej powstania;

   8. funkcje lub parametry wykraczające poza zakres Gwarantowanego działania lub Produkty zastępcze objęte Programem OOW, które spełniają wymagania Gwarantowanego działania, ale z jakiegokolwiek innego powodu nie spełniają Twoich wymagań;

   9. oprogramowanie lub usługi, nawet jeśli są one dołączone do Produktów zastępczych objętych Programem OOW lub w nie wbudowane (informacje na temat przysługujących Ci praw znajdziesz w załączonej umowie);

   10. Produkty zastępcze objęte Programem OOW zwrócone bez komponentów lub osłon zewnętrznych;

   11. szkody wynikające z napraw, wymiany komponentów (w tym baterii i soczewek), modyfikacji lub dostosowań, chyba że zostały one przeprowadzone przez Meta lub zgodnie z Dokumentacją z zachowaniem należytej staranności i fachowości;

   12. szkody wynikające ze zdarzeń pozostających poza kontrolą Meta, w tym ekstremalnych lub nietypowych warunków środowiskowych (np. ekstremalne warunki pogodowe, powodzie, skoki napięcia);

   13. problemy wynikające ze zmian w recepcie okulistycznej, pogorszenia się wzroku lub podania nieprawidłowych danych z recepty podczas składania zamówienia; i

   14. zanieczyszczone lub niebezpieczne Produkty zastępcze objęte Programem OOW, chyba że zostały spowodowane przez Meta.

8. Instrukcje dotyczące zgłaszania roszczeń: Aby zgłosić roszczenie w ramach niniejszej Gwarancji, skontaktuj się z Zespołem pomocy sklepu Meta pod adresem meta.com/help i złóż wniosek o Upoważnienie do zwrotu (RMA). Dołącz dowód zakupu (wraz z datą), opis problemu i informacje o podjętych działaniach mających na celu jego rozwiązanie. W przypadku zatwierdzenia RMA postępuj zgodnie ze wszystkimi przekazanymi przez nas instrukcjami i odeślij wadliwy Produkt zastępczy objęty Programem OOW, w oryginalnym lub porównywalnym opakowaniu na podany adres. Roszczenia muszą być zgłaszane w okresie gwarancyjnym (więcej informacji w sekcji 3).

9. Jeśli niniejsza Gwarancja nie obejmuje zgłoszonego przez Ciebie roszczenia: Jeśli niniejsza Gwarancja nie obejmuje zgłoszonego przez Ciebie roszczenia lub nie zastosujesz się do instrukcji dotyczących zgłaszania roszczeń, poinformujemy Cię o tym i:

   1. zwrócimy Produkt zastępczy objęty Programem OOW na Twój koszt (pod warunkiem dokonania przedpłaty); lub

   2. będziemy przechowywać Produkt zastępczy objęty Programem OOW przez 30 dni, aby umożliwić Ci jego odbiór, zanim go zutylizujemy.

10. Pozostałe usługi i gwarancje Meta:

    Warunki niniejszej Gwarancji nie mają zastosowania do roszczeń wynikających z Ograniczonej gwarancji (meta.com/legal/limited-warranty) ani Programu Gwarancji Meta Plus (meta.com/legal/meta-warranty-plus).

11. Pozostałe postanowienia:

    1. Interpretacja. „W tym” oznacza „w tym m.in.”.

    2. Klauzula salwatoryjna. W razie stwierdzenia niewykonalności lub niezgodności z prawem jakiejkolwiek części niniejszej Gwarancji pozostałe części zachowują pełną skuteczność i moc prawną.

    3. Nieautoryzowane modyfikacje. Żaden pracownik Meta nie jest upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek zmian, rozszerzeń ani uzupełnień do niniejszej Gwarancji.

    4. Możliwość przeniesienia. Niniejsza Gwarancja nie podlega przeniesieniu w zakresie dozwolonym przez prawo.

    5. Aktualizacje. Możemy okresowo aktualizować niniejszą Gwarancję w zakresie dozwolonym przez prawo. Zachęcamy do odwiedzenia meta.com/legal/limited-warranty i zapoznania się z aktualnym regulaminem.

    6. Pierwszeństwo. Niniejsza Gwarancja będzie miała charakter nadrzędny w stosunku do wszelkich równorzędnych warunków gwarancyjnych dołączonych do Produktu zastępczego objętego Programem OOW w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

    7. Pytania. Skontaktuj się z zespołem pomocy sklepu Meta, odwiedzając stronę meta.com/help.

12. Odpowiedzialność: Niniejszy dokument określa całą naszą odpowiedzialność zgodnie z niniejszą Gwarancją. Niezależnie od Twoich ustawowych praw wyłączamy wszelkie gwarancje, warunki i regulaminy, których nie zawiera niniejsza Gwarancja. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za:

    1. utratę danych. To Ty ponosisz odpowiedzialność za regularne tworzenie kopii zapasowych danych, a my nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zobowiązujemy się, że na naprawionych ani wymienionych Produktach zastępczych objętych Programem OOW zachowane zostaną jakiekolwiek dane;

    2. straty, które nie wynikają z naruszenia przez nas niniejszej Gwarancji;

    3. straty lub szkody, które nie były racjonalnie przewidywalną konsekwencją naruszenia przez nas niniejszej Gwarancji (tj. oczywistą lub znaną możliwą konsekwencją popełnienia przez nas naruszenia w momencie zakupu); lub

    4. straty biznesowe, w tym utracone zyski, przerwy w działalności, utratę danych lub utracone możliwości biznesowe.

    Niniejszy rozdział nie ma zastosowania do

    1. śmierci ani obrażeń ciała wynikających z naszego zaniedbania;

    2. oszustwa lub wprowadzenia w błąd; lub

    3. wszelkiej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć zgodnie z prawem.

13. Prawo właściwe: Niniejsza Gwarancja podlega przepisom prawa kraju, w którym mieszkasz. Jeśli nie mieszkasz w Obsługiwanym kraju, ale Produkt zastępczy objęty Programem OOW został zakupiony w Obsługiwanym kraju, niniejsza Gwarancja podlega przepisom prawa kraju, w którym nabyłeś Produkt zastępczy objęty Programem OOW.

14. W przypadku konsumentów we Francji prawa wymienione w sekcji 5 niniejszej Gwarancji obejmują:

    1. ustawową gwarancję zgodności produktu; i

    2. ustawową gwarancję na wady ukryte.

    Więcej informacji na temat powyższych dwóch rodzajów ustawowych gwarancji można znaleźć na stronie meta.com/legal/terms-of-sale.

15. W przypadku konsumentów w Polsce obowiązują następujące warunki:

    Powyższa sekcja 3 zostaje zastąpiona postanowieniem o następującym brzmieniu:

    Niniejsza Gwarancja obowiązuje przez dłuższy z następujących okresów:

    1. pozostałą część pierwotnego okresu gwarancyjnego (jeżeli Twój produkt Meta był objęty pierwotną ograniczoną gwarancją w momencie zakupienia Programu OOW);

    2. 90 dni od daty zakupienia Programu OOW albo dostawy Produktu zastępczego objętego Programem OOW (w zależności od tego, co nastąpi później); albo

    3. inny dłuższy okres wymagany przez prawo.

    Jeżeli w ramach niniejszej Gwarancji przeprowadzimy istotną naprawę lub wymianę Produktu zastępczego objętego Programem OOW, taki naprawiony lub wymieniony Produkt zastępczy objęty Programem OOW będzie objęty niniejszą Gwarancją przez pierwotny okres gwarancyjny, który rozpocznie się ponownie od momentu dostawy wymienionego Produktu zastępczego objętego Programem OOW lub zwrotu naprawionego Produktu zastępczego objętego Programem OOW lub 90 dni od daty dostawy naprawionego lub wymienionego Produktu zastępczego objętego Programem OOW – w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.

    Powyższa sekcja 6 zostaje zastąpiona postanowieniem o następującym brzmieniu:

    Jeśli Twoje roszczenie jest objęte niniejszą Gwarancją:

    Możesz zdecydować, czy chcesz, aby Produkt zastępczy objęty Programem OOW został naprawiony czy wymieniony, aby produkt ten (lub jego element) spełniał wymagania dotyczące Gwarantowanego działania, a my zwrócimy Ci naprawiony Produkt zastępczy objęty Programem OOW (lub jego element) lub go wymienimy na nasz koszt.

    Możemy wymienić Produkt zastępczy objęty Programem OOW, jeśli zwrócisz się o jego naprawę, lub naprawić go, jeśli zwrócisz się o jego wymianę, w sytuacji, gdy doprowadzenie Produktu zastępczego objętego Programem OOW do stanu, w którym spełnia wymagania dotyczące Gwarantowanego działania w wybrany przez Ciebie sposób, jest niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami.

    Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub wiązałaby się z nadmiernymi kosztami, możemy dokonać pełnego zwrotu ceny zakupu zapłaconej przez Ciebie za Produkt zastępczy objęty Programem OOW lub częściowego zwrotu (np. jeśli Produkt zastępczy objęty Programem OOW był sprzedawany w pakiecie lub uwzględniając okres, w którym Produkt zastępczy objęty Programem OOW był przez Ciebie użytkowany i spełniał wymagania dotyczące Gwarantowanego działania).

    Jeśli dokonamy zwrotu środków za Produkt zastępczy objęty Programem OOW, w momencie otrzymania przez Ciebie zwrotu środków taki produkt staje się własnością Meta i możemy postanowić, że nie zwrócimy Ci Produktu zastępczego objętego Programem OOW.

    Jeśli wymienimy Produkt zastępczy objęty Programem OOW (lub jego element)

    1. produkt zastępczy może być nowy, odnowiony lub zregenerowany, lub stanowić inny Produkt zastępczy objęty Programem OOW (lub jego element), który ma podobną funkcjonalność do oryginalnego Produktu zastępczego objętego Programem OOW (lub jego elementu) i spełnia wymagania dotyczące Gwarantowanego działania; i

    2. produkt zastępczy staje się Twoją własnością, a wymieniony Produkt zastępczy objęty Programem OOW (lub jego element) staje się własnością Meta.