Ferramentas e recursos de linha do tempo para ajudar a apoiar adolescentes e pais

Atualização:há uma semana

Criamos muitas ferramentas e recursos que ajudam os adolescentes a ter experiências seguras e positivas e oferecem pais e responsáveis maneiras simples de estabelecer limites para eles. Com o tempo, alguns deles foram aprimorados ou consolidados com outros recursos. A linha do tempo abaixo fornece um instantâneo de algumas das ferramentas e recursos que anunciamos em nossos apps e tecnologias. Saiba mais sobre essas ferramentas e recursos e como eles funcionam no Guia para Pais do Instagram e na nossa Central da Família, e confira recursos adicionais sobre experiências online de apoio na nossa Central de Recursos para pais, mães ou responsáveis.

Outubro de 2010: o Instagram lança o recurso de bloqueio.
Setembro de 2016: demos às pessoas a opção de deslizar para excluir comentários que elas considerem inadequados no Instagram.
Setembro de 2016: lançamos nosso filtro de palavras-chave de comentários no Instagram, permitindo que as pessoas filtrem comentários ofensivos ou inapropriados
Dezembro de 2016: demos às pessoas a opção de desativar comentários no Instagram.
Dezembro de 2016: lançamos as denúncias anônimas de contas que possam estar enfrentando problemas de saúde mental e direcionando essas contas para recursos no Instagram.
Março de 2017: adicionamos a capacidade de as pessoas se conectarem com parceiros de apoio a crises, como a Crisis Text Line e a NEDA no Messenger.
Junho de 2017: lançamos nosso controle de filtro de comentários ofensivos, que permite que as pessoas ocultem automaticamente certos comentários ofensivos no Instagram. Posteriormente, expandimos o filtro de comentários ofensivos para incluir termos relacionados a bullying e assédio.
Setembro 2017: demos às pessoas a opção de escolher quem pode comentar nos seus posts no Instagram.
Setembro de 2017: demos às pessoas a opção de fazerem uma denúncia anônima de possível automutilação no Live e fornecemos recursos às pessoas afetadas no Instagram.
Agosto de 2018: lançamos um painel de atividades, que incluía um lembrete diário e uma nova forma de limitar as notificações no Instagram e no Facebook.
Julho de 2019: começamos a mostrar avisos de comentários no Instagram para incentivar as pessoas a reconsiderar postar comentários que possam ser prejudiciais. Mais tarde expandimos esse recurso incluindo um aviso adicional mais rigoroso quando as pessoas tentavam repetidamente postar comentários potencialmente ofensivos e fornecemos mais detalhes sobre o que poderia acontecer se elas decidissem prosseguir.
Outubro de 2019: lançamos o Restringir, um recurso que permite que as pessoas controlem a própria experiência no Instagram, sem notificar as pessoas que possam estar tentando alcançá-las.
Dezembro de 2019: começamos a mostrar avisos de legenda no Instagram, para incentivar as pessoas a reconsiderar postar imagens e legendas que possam ser ofensivas ou prejudiciais.
Maio de 2020: lançamos a capacidade de as pessoas excluírem vários comentários de uma vez.
Maio de 2020: lançamos a capacidade de as pessoas bloquearem ou restringirem várias contas ao mesmo tempo. Depois, lançamos o "multibloqueio", uma opção para as pessoas bloquearem contas específicas e bloquearem de forma preventiva novas contas que alguém possa criar para alcançá-las.
Maio de 2020: demos às pessoas a opção de fixar comentários para oferecer a elas uma maneira fácil de potencializar e incentivar as interações positivas.
Maio de 2020: oferecemos às pessoas a opção de gerenciar quem pode marcá-las e mencioná-las no Instagram para ajudar a protegê-las de agressores que possam tentar alcançá-las dessa forma.
Novembro de 2020:adicionamos uma mensagem na parte superior de todos os resultados da pesquisa quando as pessoas procuram termos relacionados a suicídio ou automutilação no Instagram, apontando para recursos.
Fevereiro de 2021:lançamos recursos apoiados por especialistas para quando alguém pesquisa sobre distúrbios alimentares ou conteúdo relacionado a imagem corporal. Em maio, lançamos uma opção de denúncia voltada para conteúdo de transtornos alimentares.
Março de 2021: restringimos adultos maiores de 18 anos de iniciar conversas privadas com adolescentes aos quais não estejam conectados no Instagram e no Messenger.
Março de 2021:começamos a usar comandos interativos ou avisos de segurança para estimular os adolescentes a serem cautelosos em conversas com adultos aos quais já estão conectados.
Abril de 2021: lançamos nossa ferramenta Palavras Ocultas para oferecer às pessoas a opção de filtrar solicitações de mensagens diretas contendo certas palavras, frases e emojis ofensivos.
Maio de 2021: oferecemos às pessoas a capacidade de ocultar o número de curtidas públicas para dar a elas mais controle sobre a própria experiência.
Julho de 2021: começamos a impedir adultos potencialmente suspeitos de encontrar e seguir adolescentes em locais como o Reels, o Explorar ou na seção "Sugestões para você".
Julho de 2021: anunciamos as configurações padrão de conta privada para usuários com menos de 16 anos quando se cadastram no Instagram, bem como as notificações que incentivam os adolescentes atuais com menos de 16 anos a mudar para uma conta privada.
Julho de 2021: lançamos nosso controle de conteúdo sensível, que permite que as pessoas decidam quantos conteúdos sensíveis aparecem no Explorar. Começamos a definir como padrão a configuração "Menos" no controle de conteúdo sensível para todos os usuários com menos de 16 anos no Instagram. Isso faz com que seja mais difícil para eles encontrarem conteúdo potencialmente sensível nas seções Pesquisar, Explorar e em páginas de Hashtag, Reels, Recomendações do feed e Contas sugeridas.
Agosto de 2021: lançamos nossa ferramenta "Limites", que permite que as pessoas ocultem automaticamente comentários e solicitações de mensagem privada de pessoas que não as seguem ou que passaram a segui-las recentemente.
Dezembro de 2021: lançamos o recurso Fazer uma pausa para capacitar as pessoas a tomarem decisões embasadas sobre como estão passando o tempo. Para garantir que os adolescentes conhecessem esse recurso, mostramos notificações sugerindo a ativação dos lembretes.
Dezembro de 2021: começamos a restringir as pessoas de marcar ou mencionar adolescentes que não as seguem ou de incluir seus conteúdos em remixagens do Reels ou Guias quando se cadastram no Instagram pela primeira vez. (Observação: a partir de setembro de 2024, a funcionalidade oferecida pelo modo silencioso se tornou parte do nosso novo modo de descanso.)
Dezembro de 2022: lançamos ferramentas de verificação de idade para o Facebook Namoro para ajudar a verificar se apenas adultos estão usando o serviço e para continuar nossos esforços para impedir que menores de idade o acessem.
Fevereiro de 2022: lançamos a experiência "Sua atividade", que permite que as pessoas gerenciem em massa seus conteúdos e interações, consultem o histórico e baixem as próprias informações.
Fevereiro de 2022: lançamos o limite pessoal para Horizon Worlds e Arena Horizon, impedindo que os avatares se aproximem de uma distância definida uns dos outros e evitando interações indesejadas com facilidade. O limite pessoal é ativado automaticamente para todos no Horizon Worlds.
Março de 2022: lançamos asferramentas de supervisão dos pais para VR no Quest e também a Central da Família e as ferramentas de supervisão para pais no Instagram. Inicialmente, as ferramentas de supervisão do Instagram permitiam aos pais:
- Ver quanto tempo os adolescentes passam no Instagram e definir limites de tempo
- Definir horários específicos durante o dia ou a semana para limitar o uso do Instagram pelos adolescentes
- Receber notificações quando o adolescente denunciar uma conta ou um post, incluindo informações sobre a conta e o tipo de conteúdo denunciados
- Ver quais contas o adolescente segue e quais contas seguem o adolescente
Março de 2022: anunciamos os Favoritos e Seguindo, duas novas formas de as pessoas escolherem o que veem no Feed do Instagram, o que inclui oferecer às pessoas a opção de verem os feeds em ordem cronológica.
Maio de 2022:lançamos a capacidade de os pais bloquearem o acesso dos adolescentes aos seus apps na plataforma Quest.
Junho de 2022:incluímos mais ferramentas de supervisão dos pais nos headsets Quest, permitindo que os pais supervisionassem aspectos como:
- Aprovar o download ou compra de um app pelo adolescente.
- Bloquear apps específicos que possam ser inadequados para o adolescente.
- Receber "Notificações de compra" para saber quando os adolescentes fazem uma compra na VR.
- Ver o tempo de tela no headset por meio do app Oculus para celular. Isso permite saber quanto tempo os adolescentes passam na VR.
- Ver uma lista dos amigos do adolescente.
- Limitar a capacidade do adolescente de usar o Quest com um PC ou apps em sideload não disponíveis na Loja do Quest
Junho de 2022: lançamos o modo de voz no Horizon Worlds, que permite escolher como você ouve pessoas que não conhece. Quando o modo de voz é configurado como vozes distorcidas, as vozes de pessoas que não são suas amigas soam ininteligíveis e suaves.
Junho de 2022:atualizamos as ferramentas de supervisão dos pais no Instagram, incluindo mais opções para pais, mães ou responsáveis, como:
- Definir horários específicos durante o dia ou a semana para limitar o uso do Instagram pelos adolescentes
- Ver mais informações quando os adolescentes denunciarem uma conta ou post, incluindo quem foi denunciado e o tipo de denúncia
Junho de 2022:lançamos novos avisos para adolescentes no Instagram que os incentivam a mudar para outro tópico se estiverem vendo repetidamente o mesmo tipo de conteúdo no Explorar.
Junho de 2022:lançamos novas formas de verificar a idade das pessoas no Instagram, incluindo selfies de vídeo que preservam a privacidade.
Julho de 2022: lançamos novas ferramentas que permitem que os pais habilitem e desabilitem recursos sociais dos adolescentes que supervisionam no Quest, como a desativação da capacidade dos adolescentes de enviar ou receber mensagens de conversa.
Outubro de 2022: começamos a pedir que as pessoas fossem respeitosas nas solicitações de mensagens diretas para desestimular mensagens diretas ofensivas ou inadequadas.
Novembro de 2022: começamos a estimular os adolescentes a denunciarem contas para nós depois de bloquearem alguém.
Novembro de 2022: começamos a definir configurações mais privadas por padrão para adolescentes com menos de 16 anos (ou com menos de 18 anos em alguns países) durante o cadastro no Facebook e incentivamos os adolescentes que já estão no app a escolher essas configurações mais privadas.
Janeiro de 2023: começamos a dar aos adolescentes mais formas de gerenciar os tipos de anúncios que veem no Facebook e no Instagram com os controles de tópicos de anúncios.
Janeiro de 2023:lançamos o modo silencioso, um recurso para ajudar as pessoas a se concentrarem e incentivá-las a estabelecer limites para os amigos e seguidores. Pedimos aos adolescentes que ativem o modo silencioso quando passam um tempo específico no Instagram já tarde da noite. Observação: a partir de setembro de 2024, a funcionalidade oferecida pelo modo silencioso se tornou parte do nosso novo modo de descanso.
Janeiro de 2023: fizemos atualizações para dar às pessoas mais controle sobre o conteúdo que veem no Instagram. Primeiro, oferecemos às pessoas a opção de ocultar vários conteúdos no Explorar de uma vez. Quando as pessoas selecionarem "Não tenho interesse" em um post na seção Explorar, tentaremos não mostrar esse tipo de conteúdo em outros locais onde fazemos recomendações, como o Reels, a pesquisa e outros. Também começamos a permitir que as pessoas personalizem as recomendações com palavras-chave. As pessoas podem adicionar uma palavra ou lista de palavras, emojis ou hashtags que desejam evitar (como fitness ou receitas). Tentaremos parar de recomendar conteúdo com essas palavras na legenda ou na hashtag.
Fevereiro de 2023: a Meta e o NCMEC lançaram a Take It Down, uma nova ferramenta para ajudar a evitar a disseminação de imagens íntimas de jovens.
Abril de 2023: inserimos ferramentas de supervisão dos pais no Horizon Worlds, permitindo aos pais:
- Ver, ajustar e bloquear recursos de segurança como modo de voz e limites pessoais
- Ver quem o adolescente segue e quem o segue.
- Ver quais apps o adolescente usou e quanto tempo passou no Meta Quest e no Worlds nos últimos sete dias.
- Permitir ou bloquear o uso de apps, inclusive o Worlds.
Abril de 2023: lançamos uma nova ferramenta, o filtro de categoria de site do Navegador Meta Quest, para ajudar pais e responsáveis a gerenciarem o que os adolescentes podem acessar e ver no Navegador Meta Quest.
Junho de 2023: incluímos ferramentas de supervisão dos pais no Messenger, que permitem aos pais:
- Ver quanto tempo o adolescente passa no Messenger
- Visualizar e receber atualizações sobre a lista de contatos do Messenger do adolescente, bem como as configurações de privacidade e segurança dele.
- Receber notificação se o adolescente denunciar alguém (se o adolescente decidir compartilhar essa informação)
- Ver quem pode enviar mensagens para o adolescente (apenas amigos, amigos de amigos ou ninguém) e ver quando o adolescente alterar essa configuração, caso isso aconteça
- Ver quem pode visualizar os Messenger Stories do seu filho adolescente no Messenger e receber uma notificação se essas configurações mudarem
- Posteriormente, adicionamos outros recursos, como: dar aos pais a capacidade de definir pausas agendadas e de ver os contatos bloqueados dos adolescentes.
Junho de 2023: começamos a exigir que as pessoas enviem um convite para obter permissão para se conectarem em mensagens diretas. Limitamos esses convites de solicitação de mensagens apenas para mensagens de texto, para que as pessoas não possam enviar fotos, vídeos ou mensagens de voz nem fazer ligações até que o destinatário aceite o convite para conversar. Com essas mudanças, as pessoas não receberão fotos, vídeos ou outros tipos de mídia indesejados de pessoas que não seguem.
Junho de 2023: começamos a mostrar aos adolescentes uma notificação quando passam 20 minutos no Facebook. Essa a notificação solicita que façam uma pausa do uso do app e estabeleçam limites de tempo diários.
Outubro de 2023: oferecemos às pessoas a opção de ocultar comentários manualmente para dar a elas um controle ainda maior sobre os comentários que possam achar desagradáveis ou indesejados, além da nossa ferramenta Palavras Ocultas.
Novembro de 2023:anunciamos que somos membros fundadores do Lantern, um programa dirigido pela Tech Coalition que permite que empresas de tecnologia compartilhem sinais sobre contas e comportamentos que violam as políticas de segurança infantil, permitindo que elas tomem medidas nas respectivas plataformas.
Novembro de 2023: lançamos as ferramentas de supervisão dos pais no Facebook, permitindo que os pais supervisionem coisas como:
- O tempo que o adolescente passa no Facebook.
- Agendar pausas para os adolescentes e acessar recursos especializados sobre como gerenciar o tempo online dos adolescentes.
Janeiro de 2024:começamos a ocultar mais tipos de conteúdo inadequado para idade para adolescentes no Instagram e Facebook.
Janeiro de 2024: começamos a ocultar mais resultados na Pesquisa do Instagram relacionada a suicídio, automutilação e transtornos alimentares. Agora, quando as pessoas pesquisarem termos relacionados a suicídio, automutilação e distúrbios alimentares, começaremos a ocultar os resultados relacionados e a direcioná-las a recursos especializados para ajuda.
Janeiro de 2024:começamos a pedir aos adolescentes que atualizem as próprias configurações de privacidade no Instagram com um único toque usando novas notificações.
Janeiro de 2024:lançamos novos avisos noturnos que aparecem quando os adolescentes passam mais de 10 minutos em uma seção específica do Instagram (ou seja, Reels ou mensagem direta do Instagram) tarde da noite. Esses avisos lembram os adolescentes que é tarde e os incentiva a fechar o app. Observação: a partir de setembro de 2024, a funcionalidade oferecida pelo modo silencioso se tornou parte do nosso novo modo de descanso.
Janeiro de 2024:anunciamos configurações de mensagens padrão mais rígidas para adolescentes com menos de 16 anos (ou com menos de 18 anos em alguns países). Isso significa que apenas as pessoas que os adolescentes seguem ou às quais eles já estão conectados podem enviar mensagem ou adicioná-los a conversas em grupo.
Janeiro de 2024: para aprimorar as ferramentas de supervisão dos pais existentes no Instagram, os pais que usam a supervisão agora precisarão aprovar ou negar as solicitações do adolescente (com menos de 16 anos) para alterar as configurações padrão de segurança e privacidade para um estado menos rigoroso, em vez de apenas serem notificados da alteração.
Fevereiro de 2024: a Meta trabalhou com o National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) para expandir o programa Take It Down para mais países e idiomas, permitindo que mais adolescentes retomem o controle das próprias imagens íntimas e se protejam de golpistas. Também fizemos uma parceria com a Thorn para desenvolver dicas atualizadas para adolescentes (além de pais, mães, responsáveis e professores) sobre o que fazer se forem afetados por golpistas que buscam explorar suas imagens íntimas.
Abril de 2024: estamos testando novos recursos para ajudar a proteger os jovens contra extorsão sexual e abuso de imagens íntimas. Alguns deles são:
- Um recurso de proteção contra nudez no dispositivo, que desfocará as imagens detectadas como contendo nudez recebida nas DMs do Instagram, incentivará as pessoas a serem cautelosas ao enviar imagens sensíveis e informará as pessoas que as enviam e recebem sobre os riscos envolvidos. A funcionalidade vai estar ativada por padrão para adolescentes com menos de 18 anos.
- Nova tecnologia para detectar contas que possam potencialmente estar se envolvendo em extorsão sexual e impedir que elas interajam e enviem mensagens para adolescentes
- Uma nova mensagem educativa em pop-up para pessoas que possam ter interagido com uma conta que removemos por extorsão sexual.
Abril 2024:começamos a compartilhar mais sinais de extorsão sexual com a Coalizão Lanterna, uma plataforma que ajudamos a estabelecer e que permite que as empresas de tecnologia participantes compartilhem sinais sobre contas de possíveis predadores sexuais e comportamentos suspeitos. Esta cooperação entre o setor é fundamental porque os predadores não se limitam a apenas uma plataforma e o mesmo acontece com os golpistas de extorsão sexual.
Junho de 2024: apresentamos nossas ferramentas de verificação de idade que preservam a privacidade no Facebook para ainda mais países globalmente. Agora, quando alguém tentar editar a própria data de nascimento de menor de 18 para maior de 18 anos no Facebook, será necessário fazer uma verificação de idade por meio do envio de um documento de identificação ou do carregamento de uma selfie de vídeo.
Setembro de 2024: lançamos as Contas de Adolescente no Instagram, a uma nova experiência para adolescentes, guiada por pais, mães ou responsáveis. As Contas de Adolescente têm proteções integradas que limitam quem pode entrar em contato com eles e o conteúdo visualizado, além de oferecer novas maneiras para explorarem os interesses deles. Colocaremos os adolescentes automaticamente em Contas de Adolescente. As pessoas com menos de 16 anos precisarão da permissão de pais, mães ou responsáveis para alterar qualquer uma dessas configurações para serem menos rigorosas.
Novembro de 2024:começamos a testar um novo recurso que permite que as pessoas, incluindo adolescentes, redefinam suas recomendações de conteúdos nas seções Explorar, Reels e Feed, caso queiram recomeçar. Ele se baseia nas formas como já ajudamos as pessoas a selecionar o que veem nas suas recomendações, por exemplo, ao tocar nos três pontos de um post sugerido e selecionar "Tenho interesse" ou "Não tenho interesse".
Dezembro de 2024: começamos a implementar as Contas de Adolescente para adolescentes que se cadastraram no Instagram e aqueles que acabaram de entrar na plataforma na União Europeia.
Março de 2025: anunciamos e começamos a implantar o Programa de Parceria do Instagram com Instituições de Ensino para ajudar a resolver preocupações constantes sobre bullying online nas escolas, fornecendo aos professores, educadores e administradores uma maneira fácil de denunciar questões envolvendo a segurança de adolescentes diretamente à Meta. Continuaremos melhorando esse programa e incentivando as instituições de ensino fundamental e médio dos EUA a se inscrever para garantir que os alunos tenham experiências online mais seguras na volta às aulas.
Abril de 2025:anunciamos que as Contas de Adolescente do Instagram agora incluirão novas restrições para o Instagram Live e nosso recurso de proteção contra nudez.
Abril de 2025: começaremos a disponibilizar Contas de Adolescente no Facebook e no Messenger. As Contas de Adolescente no Facebook e no Messenger oferecerão proteções automáticas para lidar com contatos indesejados, conteúdo sensível e tempo gasto. Começaremos implementando as Contas de Adolescentes no Facebook e no Messenger para adolescentes nos EUA, no Reino Unido, na Austrália e no Canadá, e levaremos a experiência para adolescentes em outras regiões em breve.
Abril de 2025: à medida que continuamos implementando proteções adicionais para Contas de Adolescente, queremos garantir que os adolescentes qualificados sejam inscritos. Começamos a testar uma tecnologia para encontrar proativamente contas suspeitas de pertencer a adolescentes nos EUA, mesmo que indiquem uma data de aniversário de um adulto, e a colocá-las nas configurações de Contas de Adolescente.
Junho de 2025: anunciamos que estamos criando uma nova tecnologia para detectar anúncios de apps de nudez e compartilhar sinais sobre esses apps com outras empresas de tecnologia para que elas também possam adotar as medidas apropriadas.
Julho de 2025:adicionamos novos recursos de segurança às DMs em Contas de Adolescente para dar aos adolescentes mais contexto sobre as contas para as quais estão enviando mensagens e ajudá-los a identificar possíveis golpistas. Agora, os adolescentes verão novas opções para visualizar dicas de segurança e bloquear uma conta, bem como o mês e o ano em que a conta entrou no Instagram, tudo mostrado de forma proeminente na parte superior de novas conversas.
Julho de 2025:fortalecemos nossas proteções para contas administradas por adultos que trazem principalmente conteúdo relacionado a crianças. Isso inclui adultos que compartilham fotos e vídeos dos filhos com frequência, bem como adultos (como pais ou gerentes de talentos) que administram contas que representam adolescentes ou crianças com menos de 13 anos.
Setembro de 2025: expandimos o Programa de Parcerias com Escolas do Instagram para ajudar os educadores a denunciar preocupações com a segurança, como bullying, diretamente a nós para garantir uma análise e remoção mais rápidas. Também estamos ampliando o acesso ao nosso currículo de segurança online para ensinar a alunos do ensino fundamental II como se manter seguros online, incluindo como reconhecer e evitar golpes e outros tipos de exploração.
Setembro de 2025:expandimos a tecnologia de testes para encontrar proativamente contas suspeitas de pertencer a adolescentes no Reino Unido, na Austrália e no Canadá, mesmo que haja uma indicação de data de aniversário de adulto, e colocá-las nas configurações de Conta de Adolescente.
Outubro de 2025: anunciamos que as Contas de Adolescente do Instagram serão orientadas por classificações de conteúdo para maiores de 13 anos e feedback de pais, mães ou responsáveis. Os adolescentes com menos de 18 anos serão automaticamente colocados em uma configuração atualizada para maiores de 13 anos e não poderão desativá-la sem a permissão de um dos pais ou responsável. Como sabemos que todas as famílias são diferentes, também apresentamos uma nova configuração mais rigorosa para pais, mães ou responsáveis que preferem uma experiência mais restritiva para o adolescente. Aviso: há muitas diferenças entre redes sociais e filmes. Portanto, a experiência pode não ser exatamente a mesma.
Outubro de 2025: anunciamos que apresentaremos maneiras novas e simples para pais, mães ou responsáveis desativarem o acesso dos adolescentes a conversas individuais com personagens de IA, além de fornecer mais insights sobre como os adolescentes estão interagindo com a IA.
Fevereiro de 2026: anunciamos que o Instagram começará a notificar pais, mães ou responsáveis se o adolescente tentar pesquisar repetidamente termos relacionados a suicídio ou autoagressão em um curto período. Esses alertas foram criados para fornecer as informações necessárias para pais, mães ou responsáveis apoiarem seus filhos adolescentes e incluem recursos especializados para ajudá-los a abordar essas conversas sensíveis.
Abril de 2026: expandimos as novas configurações de conteúdo para maiores de 13 anos nas Contas de Adolescente do Instagram na UE, no Brasil e na Índia, e anunciamos que elas estarão disponíveis em todo o mundo em agosto. Também anunciamos que as configurações para maiores de 13 anos começarão a ser implementadas nas Contas de Adolescente do Facebook e do Messenger no próximo mês. A nova configuração mais rigorosa para que pais, mães ou responsáveis limitem ainda mais o conteúdo também estará disponível no Facebook e no Messenger ainda este ano.

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