Use os Créditos da Meta para comprar produtos digitais na Horizon Store e no Worlds
Os Créditos da Meta podem ser usados no seu headset e no dispositivo móvel para:
- Comprar seus jogos, apps e complementos de VR favoritos na App Store do Meta Horizon.
- Personalize seu avatar com roupas premium ou avatares fantásticos.
- Obtenha conteúdo digital nos seus mundos favoritos.
Comprar Créditos da Meta
Os Créditos da Meta podem ser comprados no Worlds no seu headset ou dispositivo móvel. Para comprar Créditos, selecione 
Pais, mães ou responsáveis de crianças entre 10 e 12 anos (a idade pode variar de acordo com a região) devem comprar Créditos da Meta para suas crianças por meio de uma Conta Meta gerenciada por pais, mães ou responsáveis. Ferramentas de supervisão dos pais opcionais também estão disponíveis para adolescentes de 13 a 17 anos. Com a supervisão para adolescentes, você poderá receber notificações quando o adolescente fizer compras, inclusive de Créditos da Meta. Para que um adolescente faça uma compra, ele precisará ter uma forma de pagamento na carteira. Para mais informações, veja Controles dos pais para Meta Horizon e Quest | Central da Família e Como os pais, mães ou responsáveis podem começar a usar a supervisão.
Perguntas frequentes
Como faço para ganhar Créditos da Meta?
Na maior parte das situações, os Créditos da Meta deve ser comprados usando dinheiro ou Quest Cash. Eles podem ser trocados por produtos digitais premium no Worlds, no Editor de Avatares ou na Meta Horizon Store. Se você ficar sem Créditos, mas ainda quiser obter mais produtos digitais premium, será necessário comprar mais Créditos. Se você tiver menos de 18 anos, peça permissão de um dos pais ou responsável antes de comprar mais.
Quem pode comprar Créditos da Meta?
Pessoas com 13 anos ou mais (a idade pode variar de acordo com a região) podem comprar Créditos da Meta. Ferramentas de supervisão dos pais opcionais estão disponíveis para adolescentes de 13 a 17 anos. Com a supervisão para adolescentes, você poderá receber notificações quando o adolescente comprar Créditos da Meta. Para obter mais informações, acesse Controles dos pais para Meta Horizon e Quest | Central da Família e Como os pais, mães ou responsáveis podem começar a usar a supervisão. Pais, mães ou responsáveis que gerenciam a conta da Meta de uma criança entre 10 e 12 anos (a idade pode variar de acordo com a região) devem aprovar ou recusar pedidos de compra de Créditos da Meta em nome da criança.
Os Créditos da Meta expiram?
Os Créditos da Meta que são comprados não expiram. Os créditos promocionais expiram após um ano, a menos que indicado o contrário. Se você excluir sua conta, perderá seus Créditos da Meta.
Onde posso encontrar meu histórico de compras de Créditos da Meta?
O histórico de compras estará na Meta Horizon Store para compras de pacotes feitas no headset, e na App Store da Apple ou na Google Play Store para compras de pacotes feitas no celular.
Os Créditos da Meta podem ser transferidos?
Os Créditos da Meta não podem ser transferidos de uma conta para outra.
Posso comprar Créditos da Meta com códigos promocionais?
Os códigos promocionais qualificados podem ser usados ao comprar Créditos da Meta.
Posso usar os Créditos da Meta para comprar hardware e acessórios?
Os Créditos da Meta não podem ser usados para comprar hardware e acessórios na Meta Store.
Quais países oferecem Créditos da Meta?
Os Créditos da Meta estão disponíveis nos seguintes países: Alemanha, Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Malásia, México, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Paquistão, Polônia, Reino Unido, Singapura, Suécia, Suíça e Taiwan.
Como são definidos os preços dos Créditos da Meta para produtos digitais?
A Meta não define o preço dos Créditos da Meta para a oferta de criadores de produtos digitais no Worlds. Os criadores definem os preços dos Créditos da Meta dos seus produtos digitais e podem alterá-los a qualquer momento. Os preços dos Créditos da Meta para compras no app/apps de realidade virtual são baseados nos preços de moedas oficiais definidos pelo desenvolvedor.
Como funcionam os pacotes de Créditos da Meta?
Ao comprar pacotes de Créditos da Meta no Worlds, você pode receber Créditos de bônus adicionais. Esses Créditos de bônus estão incluídos no preço dos pacotes. Pacotes maiores incluem mais Créditos de bônus.
Os pacotes de Créditos não estão mais disponíveis para compra na Store.
Os Créditos da Meta podem ser reembolsados?
Compras no app, como os Créditos da Meta, não são reembolsáveis. Saiba mais.
E se o conteúdo digital que recebi com os Créditos da Meta for removido?
Entre em contato com o Suporte da Meta Store para solicitar um reembolso.
E se eu não conseguir comprar um app ou jogo específico com os Créditos da Meta?
Alguns apps ou jogos podem não estar disponíveis para compra com Créditos da Meta porque o desenvolvedor não habilitou o suporte aos Créditos da Meta.
Posso usar os Créditos da Meta para pagar por uma assinatura de app?
No momento, os Créditos da Meta não podem ser usados para assinaturas de apps.
Por que meu saldo de Créditos da Meta está incorreto?
Pode demorar alguns minutos até que o saldo atual seja atualizado se tiver comprado ou gastado Créditos da Meta recentemente. Se estiver com problemas com o saldo de Créditos da Meta, entre em contato com o Suporte da Meta Store.
Como minhas informações de pagamento são protegidas?
Quando você usa o Meta Pay no headset Meta Quest para comprar Créditos da Meta, o número do seu cartão de débito e crédito é criptografado para garantir um armazenamento seguro. Saiba mais.
Como faço para manter minha conta segura?
Recomendamos usar uma senha forte, ativar a autenticação de dois fatores para sua Conta Meta, nunca compartilhar suas informações de login e configurar um código de acesso para criar uma camada extra de segurança para seu headset Meta Quest.