Caută în articolele de ajutor
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Remediază cauza pentru care dispozitivul Meta Quest administrat de organizație nu pornește
5 aprecieri
Dacă un dispozitiv Meta Quest administrat de o organizație (de exemplu, organizația la care lucrezi sau școala pe care o frecventezi) nu pornește, încearcă următoarele:
- Verifică dacă este încărcată casca.
- Verifică dacă butonul de alimentare funcționează ținându-l apăsat câteva secunde.
- Pornește forțat casca apăsând lung butonul de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde, apoi așteptând 30 de secunde. În cazul în care casca nu repornește automat, apasă pe butonul de alimentare până când pornește.
Este posibil ca dispozitivul Meta Quest să fie pornit, dar să vezi doar un ecran negru. În acest caz, încearcă să repornești forțat dispozitivul. Pentru a face acest lucru:
- Apasă lung butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului (-) în același timp pe cască, până când apare ecranul de pornire.
- Selectează Pornește dispozitivul.
- Dacă este necesar, folosește butoanele de volum pentru a naviga prin meniu și butonul de alimentare pentru selectare.
Dacă este necesar, află cum să revii la setările din fabrică ale dispozitivului tău administrat de organizație.
Reține: Dacă folosești un Meta Quest administrat de organizație, nu poți contacta serviciul de asistență decât dacă ești administrator al organizației tale. Administratorii organizației pot să creeze tichete de asistență pentru membrii organizației respective.
Distribuie