Difficulties redeeming promotion codes
Some customers may have experienced difficulties redeeming their promotion codes. Please try redeeming your code again now. If your code still does not work, it means you are not eligible for this promotion. We appreciate your patience and understanding.
Difficulties redeeming promotion codes
Some customers may have experienced difficulties redeeming their promotion codes. Please try redeeming your code again now. If your code still does not work, it means you are not eligible for this promotion. We appreciate your patience and understanding.

Rezolvarea problemelor legate de Meta Horizon Link

230 aprecieri
Actualizat:acum 2 săptămâni

Meta Horizon Link îți conectează casca Meta Quest la un computer Windows pentru gaming și experiențe media bazate pe PC. Air Link activează această conexiune prin Wi-Fi.

Dacă întâmpini probleme legate de configurarea Link, urmează pașii de rezolvare de mai jos.

Probleme frecvente și soluții

  • Probleme legate de conexiune: verifică setările reÈ›elei Wi-Fi, asigură-te că atât casca, cât È™i computerul sunt conectate la aceeaÈ™i reÈ›ea È™i reporneÈ™te routerul, dacă este necesar.
  • Probleme legate de performanță: reglează setările de performanță grafică, actualizează driverele plăcii video È™i închide orice program sau aplicaÈ›ie de fundal inutile.
  • Erori de compatibilitate: asigură-te că ai un cablu USB compatibil cu casca È™i computerul. ÃŽncearcă să foloseÈ™ti un alt port sau cablu USB dacă este necesar.

Pași suplimentari de rezolvare a problemelor

  1. Repornește casca și computerul.
  2. Actualizează software-ul Meta Quest și driverele.
  3. Dezactivează orice firewall sau software antivirus care ar putea interfera cu conexiunea Link.
  4. Dezinstalează și reinstalează aplicația Meta Horizon Link pentru computer.
  5. Deconectează-te de la aplicația Meta Horizon Link și conectează-te din nou.
  6. Încearcă să utilizezi o conexiune cu fir în loc de Air Link.
    • Dacă foloseÈ™ti Link, asigură-te că ai dezactivat Air Link.

Reglarea setărilor de performanță grafică poate îmbunătăți experiența Meta Horizon Link. Folosește aplicația Meta Horizon Link pe computer pentru a face aceste reglaje.

Pentru a regla setările de performanță grafică pentru cască:

  1. Deschide aplicația Meta Horizon Link pe computer.
  2. Apasă pe Dispozitive.
  3. Apasă pe Casca activă.
  4. Derulează până la Preferințe pentru grafică.
  5. Reglează Rata de refresh și Rezoluția de redare.
  • Rata de refresh: alege dintre 72 Hz, 80 Hz, 90 Hz sau120 Hz. Această setare stabileÈ™te cât de des se actualizează ecranul cu imagini noi în fiecare secundă.
  • RezoluÈ›ia redării: ajustează rezoluÈ›ia la care se redă aplicaÈ›ia sau jocul. RezoluÈ›ia maximă a redării este 5408 x 2736.

Creșterea ratei de refresh și a rezoluției de redare îmbunătățește imaginile, dar poate reduce performanța. Chiar și plăcile grafice de top ar putea să piardă cadre la setări înalte, ceea ce duce la o experiență mai puțin fluidă. Dacă întâmpini probleme legate de performanță, examinează preferințele pentru grafică.

Link îți permite să ajustezi preferințele pentru grafică prin aplicația desktop pentru PC. În general, creșterea valorii pentru opțiunile de afișare, cum ar fi rata de refresh și rezoluția de redare, poate afecta negativ performanța. În cazul în care conexiunea Link este instabilă, încearcă acești pași:

  1. Deschide pe computer aplicația pentru PC.
  2. Apasă pe Dispozitive în stânga, apoi pe Meta Quest.
  3. Apasă pe Preferințe pentru grafică, apoi apasă pe Resetează la valoarea implicită.
  4. Apasă pe Salvează.

Notă: Dacă ai ajustat setările folosind instrumentul de depanare Oculus (cum ar fi rata de biți a codificării, lățimea rezoluției codificării, pixeli pe afișaj), modificarea setărilor grafice de mai sus poate afecta performanța. Setează toate valorile numerice la 0 și repornește aplicația pentru desktop.

Asigură-te că aplicația Meta Horizon Link este deschisă, iar computerul și casca Meta Quest sunt în aceeași rețea de internet.

Pentru a rezolva probleme legate de conexiunea Link:

  1. Cu casca pornită, apasă pe butonul Meta de pe controlerul Touch drept pentru a accesa meniul universal.
  2. Treci cu mouse-ul peste ceasul aflat în stânga meniului universal. Când se afișează opțiunea Setări rapide, selecteaz-o.
  3. Selectează Link.
  4. Dacă computerul nu apare în listă, dezactivează Air Link, apoi reactivează-l.
  5. Selectează computerul, apoi selectează Rezolvă probleme.
  6. Examinează diagrama metrică pentru a detecta probleme potențiale de conexiune.

Dacă problemele legate de rețeaua Wi-Fi persistă, conectează-te direct la modem sau router cu un cablu Ethernet.

Indicatori de conexiune

Funcția de rezolvare a problemelor de conexiune utilizează acești indicatori pentru optimizarea conexiunii Air Link:

  • Satisface cerinÈ›ele: configurarea satisface cerinÈ›ele fizice pentru o transmisiune bună.
  • Satisface unele cerinÈ›e: configurarea satisface parÈ›ial cerinÈ›ele. Ia în considerare configurarea setărilor pentru a îndeplini toate cerinÈ›ele.
  • Nu satisface cerinÈ›ele: configurarea nu satisface cerinÈ›ele de bază pentru a permite o transmisiune bună. Reconfigurează.

Satisfacerea cerințelor nu garantează o performanță optimă. Factori precum interferențele wireless și congestionarea rețelei pot afecta experiența de joc, în special în zone aglomerate.

Îmbunătățirea configurației conexiunii

După rezolvarea problemelor în VR, utilizează tabelul de mai jos pentru a optimiza conexiunea Air Link abordând zonele care îndeplinesc doar unele cerințe sau niciuna.

Motivul pentru care cerințele nu sunt îndepliniteDe ce conteazăSoluții
Bandă de rețea (2,4/5 GHz) Banda de 5 GHz acceptă canale mai rapide, de 80 MHz, cu mai puține interferențe. Conectează-te la rețeaua 5G. Configurează-ți routerul pentru a utiliza un anumit canal, de preferință 80 MHz în banda de 5 GHz.
Lățimea canalului (de ex., 80 MHz) Canalele cu lățime de bandă mai mare permit un transfer de date mai rapid. Configurează-ți routerul pentru a utiliza banda de 5 GHz și blochează lățimea canalului la 80 MHz, dacă este posibil.
Conexiune Ethernet Conexiunile wireless pot interfera unele cu altele. Conectează-ți PC-ul la router printr-un cablu Ethernet.
Latența rețelei O latență ridicată indică o configurare sub-optimă a rețelei. Redu la minimum numărul dispozitivelor între PC și cască. Ia în considerare utilizarea unui router dedicat pentru Air Link.
Putere semnal Wi-Fi O putere redusă a semnalului afectează viteza și experiența utilizatorului. Mută-te mai aproape de router, de preferință în aceeași cameră, cu un câmp vizual neobstrucționat.

Dacă întâmpini probleme când descarci sau instalezi aplicația Meta Horizon Link, este posibil să nu ai suficient spațiu pe disc. Asigură-te că ai cel puțin 9 GB disponibili.

Sfaturi de rezolvare a problemelor:

  • Mută fiÈ™ierele de mari dimensiuni pe un disc extern.
  • Șterge fiÈ™ierele mari nedorite (cum ar fi cele cu muzică sau clipuri video).
  • Dezinstalează programele neutilizate sau conÈ›inutul neutilizat.
  • Utilizează instrumentul Curățare disc din Windows pentru a elibera spaÈ›iu.

Probleme cunoscute legate de compatibilitate

  • Compatibilitatea Link cu PTC: dacă eÈ™ti în Canalul public de testare (PTC), este posibil ca Link să nu funcÈ›ioneze. Dezactivează accesul PTC pentru a utiliza Link.
  • Compatibilitatea cu software-ul: pentru OBS È™i XSplit, asigură-te că procesorul este dispozitivul de procesare video.
  • Compatibilitatea cu cabluri USB: dacă foloseÈ™ti un cablu USB 3.0, asigură-te că acesta îndeplineÈ™te cerinÈ›ele privind cablurile pentru Meta Horizon Link.

Dacă un cablu USB 3 dintr-un port USB 3 este detectat ca USB 2, încearcă acești pași:

  • Asigură-te că adaptoarele USB A la USB C acceptă USB 3.
  • Verifică orientarea adaptorului dacă USB 3 este acceptat într-un singur mod.
  • RepoziÈ›ionează cablurile USB C la USB C în diferite orientări.
  • Cablurile cardului PCI-E trebuie să fie introduse complet.

Dacă nu auzi deloc sunet sau întâmpini probleme cu microfonul când utilizezi Link, citește acest articol.

Distribuie

A fost util acest articol?

Da
Nu

Mai ai nevoie de ajutor?

Spune-ne care este subiectul pentru care ai nevoie de asistenţă şi vom găsi cea mai bună soluţie pentru tine.

Primeşte răspunsuri de la comunitate

Dacă ai probleme, caută răspunsuri la întrebările tale printre informaţiile oferite de utilizatorii de Meta Quest din întreaga lume.