Использование купонов Meta для покупки цифровых товаров в Магазине Horizon и Мирах
С помощью купонов Meta на гарнитуре и мобильном устройстве вы можете:
- покупать из Магазина Meta Horizon любимые VR-игры, приложения и дополнения;
- улучшать аватара с помощью премиум-одежды или фантастических образов;
- получать цифровой контент в любимых мирах.
Покупка купонов Meta
Вы можете покупать купоны Meta в Мирах на гарнитуре или мобильном устройстве. Чтобы купить купоны, нажмите 
Приобретать купоны Meta для детей 10–12 лет (возраст зависит от региона) должны их родители или опекуны через управляемый ими аккаунт Meta. Для подростков 13–17 лет также доступны необязательные инструменты родительского контроля. Благодаря родительскому контролю для подростков вы можете получать уведомления при покупке вашим ребенком купонов Meta. Подросток может совершить покупку, только если в его кошелек добавлен способ оплаты. Узнать больше можно в статьях Родительский контроль для Meta Horizon и Meta Quest | Семейный центр и Начало работы с родительским контролем (для родителей).
Часто задаваемые вопросы
Как получить купоны Meta?
Чаще всего купоны Meta приобретаются за деньги или средства Quest Cash. Купоны можно обменивать на цифровые премиум-товары в Мирах, редакторе аватаров и магазине приложений Meta Horizon. Если вы хотите купить больше цифровых премиум-товаров, но у вас закончились купоны, вам потребуется приобрести дополнительные. Если вам меньше 18 лет, перед покупкой вам необходимо получить разрешение родителя или опекуна.
Кто может покупать купоны Meta?
Купоны Meta могут покупать люди, которым исполнилось 13 лет (возраст зависит от региона). Для подростков 13–17 лет доступны необязательные инструменты родительского контроля. Благодаря родительскому контролю вы можете получать уведомления, когда ваш подросток покупает купоны Meta. Дополнительная информация: раздел о родительском контроле для Meta Horizon и Quest в Семейном центре и статья о начале работы с этой функцией для родителей. Родители или опекуны детей 10–12 лет (возраст зависит от региона), контролирующие их аккаунты Meta, должны одобрять или отклонять запросы детей на покупку купонов Meta.
Может ли истечь срок действия купонов Meta?
Срок действия приобретенных купонов Meta не ограничен. Срок действия промокупонов истекает через 1 год, если не указано иное. Если вы удалите свой аккаунт, то потеряете купоны Meta.
Где найти историю покупок за купоны Meta?
История покупок для пакетов, приобретенных на гарнитуре, доступна в Магазине Meta Horizon, а для пакетов, приобретенных на мобильных устройствах, — в App Store или Google Play.
Можно ли передавать купоны Meta?
Купоны Meta нельзя передавать из одного аккаунта в другой.
Можно ли приобрести купоны Meta с промокодом?
При покупке купонов Meta можно использовать доступные промокоды.
Можно ли использовать купоны Meta для покупки устройств и аксессуаров?
Купоны Meta нельзя использовать для покупки устройств или аксессуаров в Магазине Meta.
В каких странах доступны купоны Meta?
Купоны Meta доступны в Австралии, Австрии, Аргентине, Бельгии, Великобритании, Германии, Дании, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Канаде, Малайзии, Мексике, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Пакистане, Польше, Сингапуре, США, Тайване, Финляндии, Франции, Швейцарии, Швеции и Японии.
Как устанавливаются цены в купонах Meta для цифровых товаров?
Цены в купонах Meta на цифровые товары, предлагаемые авторами в мирах, устанавливает не Meta. Это делают сами авторы, которые также могут в любой момент изменить свои цены. Цены в купонах Meta на покупки VR-приложений и товаров в приложениях зависят от расценок, установленных разработчиками.
Как устроены наборы купонов Meta?
При покупке некоторых наборов купонов Meta в Мирах вы можете получить дополнительные бонусные купоны. Бонусные купоны включены в цену пакета. В крупных пакетах бонусных купонов больше.
Наборы купонов больше не доступны для покупки в Магазине.
Можно ли вернуть купоны Meta?
Купоны Meta — это покупки в приложении, которые не подлежат возврату. Подробнее
Что делать, если цифровой контент, приобретенный с помощью купонов Meta, был удален?
Свяжитесь со службой поддержки Магазина Meta, чтобы запросить возврат средств.
Что делать, если я не могу оплатить купонами Meta определенное приложение или игру?
Для некоторых приложений или игр оплата купонами Meta может быть недоступна, поскольку разработчик не включил соответствующую поддержку.
Можно ли оплатить подписку на приложение с помощью купонов Meta?
Использовать купоны Meta для оплаты подписок на приложения пока нельзя.
Почему у меня неверный баланс купонов Meta?
При покупке или трате купонов Meta может потребоваться несколько минут для того, чтобы ваш текущий баланс обновился. Если у вас возникли проблемы с балансом купонов Meta, обратитесь в службу поддержки Meta Store.
Как обеспечивается защита моей платежной информации?
Когда вы используете Meta Pay на гарнитуре Meta Quest для покупки купонов Meta, номера ваших дебетовых или кредитных карт шифруются для безопасного хранения. Подробнее
Как обеспечить безопасность аккаунта?
Рекомендуем использовать надежный пароль, включить двухфакторную аутентификацию для аккаунта Meta, ни с кем не делиться своими данными для входа, а также установить код доступа для дополнительной защиты своей гарнитуры Meta Quest.