Устранение проблем при первоначальной настройке гарнитуры Meta Quest Pro

16 отметок "Нравится"
Обновлена:30 нед. назад

Если вам не удается выполнить первоначальную настройку гарнитуры Meta Quest Pro, выполните перечисленные ниже действия.

Обновите и переустановите мобильное приложение Meta Horizon

  • Откройте магазин приложений и убедитесь, что используете последнюю версию мобильного приложения Meta Horizon.
  • Удалите и снова установите приложение Meta Horizon на мобильное устройство.

Проверьте сеть Wi-Fi

Мобильное приложение Meta Horizon не обнаруживает устройства, подключенные к другой сети Wi-Fi. Убедитесь, что гарнитура и мобильное устройство, на которое вы установили приложение Meta Horizon, подключены к одной сети.

Очистите кэш Bluetooth

Примечание. Очистив кэш Bluetooth на телефоне, вы сбросите все существующие Bluetooth-подключения. После очистки вам потребуется повторно установить связь со всеми устройствами, которые были подключены к телефону.

Иногда проблемы с подключением можно устранить, очистив кэш Bluetooth.

Отправить

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

Остались вопросы?

Расскажите, какая помощь вам нужна, и мы подберем для вас наиболее подходящее решение.

Получите ответы в сообществе

Если у вас возникла проблема, задайте вопрос международному сообществу пользователей Meta Quest.