Удаление данных с гарнитуры Oculus Go, к которой нет доступа

16 отметок "Нравится"
Определенные версии программного обеспечения Oculus Go могут не поддерживать эту функцию

Вы можете удаленно стереть данные с гарнитуры Oculus Go, к которой у вас нет физического доступа.

Чтобы удаленно стереть данные с Oculus Go:

  1. На компьютере или мобильном телефоне выполните вход на сайте https://www.meta.com/my/devices/.
  2. Выберите гарнитуру Oculus Go в списке устройств.
  3. Нажмите Удалить данные на устройстве.
    • Если вы не видите такой вариант, возможно, версия ПО вашего устройства не поддерживает дистанционное удаление данных.
  4. Пройдите процесс подтверждения личности.

После отправки запроса устройство исчезнет из списка. Сброс к заводским настройкам устройства будет выполнен, когда оно включится и установит интернет-соединение.

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Магазина Meta.

Отправить

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

Остались вопросы?

Расскажите, какая помощь вам нужна, и мы подберем для вас наиболее подходящее решение.

Получите ответы в сообществе

Если у вас возникла проблема, задайте вопрос международному сообществу пользователей Meta Quest.