Как воспользоваться приложением, игрой или платной подпиской, предоставляемой при покупке новой гарнитуры Meta Quest по промоакции?

2 отметок "Нравится"

Если вы купите гарнитуру Meta Quest по ограниченной промоакции с приложением, игрой или платной подпиской, то сможете воспользоваться контентом только после активации своего устройства. Затем в электронном письме, VR или мобильном приложении Meta Horizon вам должно прийти уведомление с указаниями по активации контента. Если вы не получите его, то всё равно сможете воспользоваться контентом согласно приведенным ниже инструкциям.

В некоторых случаях акционные приложения, игры или платные подписки могут быть временно недоступны. Вы всё равно сможете воспользоваться этим контентом после активации гарнитуры, но вам придется подождать его выпуска.

Вы должны активировать приложение, игру или платную подписку до истечения действия промоакции (см. информацию для соответствующей промоакции).

Активация промоакции

Воспользоваться акционным контентом можно в приложении Meta Horizon или на гарнитуре Meta Quest.

Чтобы активировать промоакцию после покупки новой гарнитуры, выполните указанные ниже действия.

  1. Скачайте и откройте приложение Meta Horizon на телефоне и следуйте инструкциям по ее активации.
  2. На экране Платежная информация и дополнительный контент найдите контент, который входил в вашу покупку.
  3. Нажмите Воспользоваться или Параметры рядом с контентом.
  4. Следуйте инструкциям на экране, а затем нажмите Продолжить.
  1. Включите гарнитуру и следуйте инструкциям по ее активации.
  2. Нажмите кнопку Meta на правом контроллере Touch, чтобы открыть универсальное меню. Затем выберите Магазин Meta Horizon.
  3. Укажите на значок своего фото профиля в правом верхнем углу Магазина.
  4. Выберите Промоакции, а затем — Воспользоваться, чтобы открыть страницу приложения, игры или платной подписки в Магазине Meta Horizon.
  5. Выберите Воспользоваться.

Существует ещё два способа активировать промоакцию на гарнитуре:

  • При активации гарнитуры вы перейдете в Дом Meta Horizon. Здесь может появиться автоматическое предложение получить контент.
  • Откройте страницу приложения, игры или платной подписки в Магазине Meta Horizon и выберите Воспользоваться.

Примечание. Не забудьте предварительно активировать гарнитуру.

Предоставление доступа к приложениям и играм

Если вы владелец устройства и хотите предоставить дополнительным профилям на нем общий доступ к акционному контенту, который соответствует требованиям, включите эту функцию.

Возврат средств

Чтобы получить возврат средств за промоакцию Meta Quest, верните гарнитуру в течение 30 дней после покупки.

Если промоакция включала в себя платную подписку, ваш тарифный план будет отменен. Вы потеряете доступ ко всему бесплатному контенту, доступному по промоакции.

Поддержка

Если у вас есть вопросы о Meta Quest или покупке на сайте meta.com, обратитесь в службу поддержки Магазина Meta.

Если ваш вопрос касается приложения, игры или заказа, оформленного на сайте разработчика, свяжитесь непосредственно с этим разработчиком.

Отправить

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

Остались вопросы?

Расскажите, какая помощь вам нужна, и мы подберем для вас наиболее подходящее решение.

Получите ответы в сообществе

Если у вас возникла проблема, задайте вопрос международному сообществу пользователей Meta Quest.