Undvika bluffar och försök till nätfiske
Vad är nätfiske?
Nätfiske är när någon försöker få åtkomst till ditt konto genom att skicka dig ett misstänkt meddelande eller en länk som frågar efter personliga uppgifter. Dessa meddelanden kan också hävda att ditt konto kommer att spärras eller tas bort om du inte följer anvisningarna. Om de får tillgång till ditt konto kan de använda det för att skicka skräppost.
Exempel: Du får ett e-postmeddelande som säger att du måste logga in på ditt Instagram- eller Facebook-konto för att läsa ett viktigt meddelande. E-postmeddelandet länkar sedan till en webbplats som ser konstig ut och ber dig att ange användarnamn och lösenord.
Vad du kan göra om du tror att du har utsatts för nätfiske
Om du av misstag har angett ditt användarnamn eller lösenord på en konstig länk kan någon annan logga in på ditt konto. Detta kan du göra:
- Om du kan logga in på ditt konto så kan du skydda kontot genom att återställa lösenordet och logga ut från enheter som du inte äger.
- Om du inte kan logga in på kontot och ditt användarnamn eller lösenord inte fungerar så kan du gå till Instagram Hjälpcenter eller Facebook Hjälpcenter för att få mer hjälp.
- Ta reda på hur du skyddar ditt konto för att förhindra att det hackas igen eller återställer ditt konto på en Meta-plattform i resurser för kontoåterställning och support.
Undvika bluffar och försök till nätfiske
Se upp för misstänkta e-postmeddelanden eller meddelanden
- Lita inte på meddelanden som kräver pengar, erbjuder gåvor eller hotar att ta bort eller spärra ditt konto.
- All korrespondens från Facebook eller Meta kommer endast från en av dessa e-postdomäner eller underdomäner av följande (som support.facebook.com eller business.fb.com):
- fb.com
- facebook.com
- facebookmail.com
- instagram.com
- meta.com
- metamail.com
Klicka inte på misstänkta länkar
- Om du får ett misstänkt e-postmeddelande eller annat meddelande som utger sig för att vara från Meta så ska du inte klicka på länkar eller bilagor.
Svara inte på sådana e-postmeddelanden
- Svara inte på meddelanden där du uppmanas ange lösenord, personnummer eller kreditkortsinformation.
Få varningar
- Aktivera tvåfaktorsautentisering för ytterligare kontosäkerhet.
Säkerhetstips
- Ta reda på hur du höjer kontosäkerheten med Instagrams säkerhetstips eller Facebooks säkerhetstips.
Center för bedrägeriskydd
- Ta reda på hur vi arbetar för att skydda dig när du använder våra tekniker.