Meta, inklusive Meta-företagens produkter såsom Meta Horizon, Quest, Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp och Meta for Work, har inget allmänt offentligt telefonnummer för kundtjänst. Telefonnummer som påstås vara för Metas kundsupport är potentiella bedrägerier och bör undvikas.

Obs! Meta kan erbjuda specialiserad telefonsupport i vissa jurisdiktioner eller för vissa produkter eller funktioner.

Hitta support

Om du inte prenumererar på Meta Verified får du snabbast support på Meta genom att gå till Hjälpcenter. Där kan du ta reda på mer om problem som rör kontoinställningar, integritet och säkerhet samt hur du anmäler innehåll. För de flesta problem är Hjälpcenter det enklaste sättet att få support.

Du kan även chatta med Meta AI på Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp eller www.meta.ai. Obs! Den här funktionen är inte tillgänglig för alla.

Om du befinner dig i Europeiska unionen (EU) kan du även använda det här formuläret. Det omdirigerar dig så att du kan få hjälp med problemet, till exempel till relevanta kontaktkanaler där du får ett automatiskt e-postmeddelande om din anmälan, som ibland innehåller ett unikt anmälningsnummer.

Kontakta oss om du prenumererar på Meta Verified på Facebook eller Instagram

Kreatörer och företag som har slutfört verifieringsprocessen får åtkomst till Meta Verified-supporten och kan få hjälp med kontoproblem. Meta Verified-prenumeranter får tillgång till support via e-post och chatt.

Ta reda på hur du får åtkomst till Meta Verified-support om du är en kreatör eller representerar ett företag.

Kontakta oss om du är annonsör

Om du är annonsör kan du kontakta oss via Metas startsida för företagssupport.