Ta reda på mer om id-verifiering för Meta-konton
Meta kan be dig att ladda upp en id-handling för att bekräfta din Meta-kontoinformation.
Ditt id hjälper oss att bekräfta din identitet. Vi ber eventuellt om en id-handling så att vi inte släpper in någon annan än dig på ditt konto. Vi kan också be om din id-handling för att förhindra missbruk som till exempel bluffar, nätfiske och bedrägeri.
Minimiåldern för att skapa ett Meta-konto kan dessutom variera beroende på plats. Meta kan be dig att styrka din ålder genom att ladda upp en id-handling.
Det finns fler alternativ om du inte har en myndighetsutfärdad id-handling (till exempel studentkort, bibliotekskort).
Ta reda på mer om vilka typer av id-handlingar som vi godkänner.
Om du har problem med att ladda upp din id-handling eller verifiera ditt Meta-konto kan du kontakta supporten för Meta-butiken.
Obs! I vissa fall kan du eventuellt använda ett kreditkort för att bekräfta din identitet. Vi lagrar inte uppgifter om ditt kreditkort, såvida du inte väljer att spara den för framtida köp i Meta Horizon-butiken.
Tips vid uppladdning av id-handling
Om du får ett e-postmeddelande där du blir ombedd att ladda upp din id-handling går du till e-postmeddelandet för instruktioner om hur du laddar upp din id-handling. Följ annars anvisningarna på skärmen.
- Se till att din id-handling är en dokumenttyp som vi godkänner.
- Beroende på vilken typ av id-handling som du skickar in ska du kontrollera att din id-handling innehåller ditt namn, foto och/eller ditt födelsedatum.
- Kontrollera att dokumenttypen som du har valt matchar dokumenttypen som du laddar upp. Om du till exempel väljer körkort som dokumenttyp ska du ladda upp ett foto av ditt körkort.
- Se till att id-handlingen som du laddar upp inte har gått ut.
- Ladda upp dokument som är i bra skick. Text och foton (om tillämpligt) måste vara tydliga och läsbara. Vi tenderar att avvisa suddiga dokument.
- Fler tips för att ta skarpa bilder av din id-handling:
- Id-handlingen eller dokumentet bör ta upp ungefär 80 % av bilden.
- Ingen del av bilden får vara täckt eller blockerad.
- Använd kameran på en mobil enhet för att ta bilderna eftersom den lägre upplösningen hos vissa webbkameror kan försvåra verifieringen.
- Undvik vinklar. Ta foton av id-handlingen rakt framifrån och se till att alla fyra hörn syns. Fyll bildytan och undvik att något skärs bort.
- Stäng av blixten för att minska reflexer.
- Placera dokumentet med framsidan upp på en plan, jämn yta.
- Placera dokumentet på ett bord eller en yta som är mörk för att få en bakgrund med bra kontrast.
- Ta bort övriga föremål från fotona.
Vad händer med min id-handling när jag har skickat in den till Meta?
När du har skickat en kopia av din id-handling krypteras och lagras den på ett säkert sätt i 30 dagar så att vi kan bekräfta din identitet. Ditt id är inte synligt i din profil, för vänner eller andra personer på Meta.
Vi använder eventuellt både manuell granskning och automatiska system för att säkerställa att id-handlingar som används för identitetsbekräftelse är äkta. Vi kan även samarbeta med betrodda tjänstleverantörer för att bekräfta din identitet. Det bidrar till att identifiera och förebygga risker som falsk identitet eller id-stöld, vilket skyddar dig och vår community.
Det kan ta upp till 48 timmar att granska id-handlingen. När vi har verifierat id-handlingen får du ett e-postmeddelande.
Id-verifiering via Yoti
Din id-handling kan verifieras via Yoti. Det är en tredjepartstjänst för åldersverifiering.
Yoti är verifierat av företaget Age Check Certification Scheme och är den ledande leverantören av åldersverifiering för flera branscher världen runt, bland annat sociala medier, spel och åldersbegränsad e-handel.
Typer av id-handlingar som Yoti godkänner för att verifiera din ålder
Id-handlingen du väljer måste innehålla ett foto av ditt ansikte och ditt födelsedatum. Yoti godkänner följande typer av id-handlingar:
- pass
- körkort.
Hur du använder din id-handling för att verifiera din ålder med Yoti
Om du väljer att använda din id-handling för att bekräfta din ålder med Yoti måste du ge Meta åtkomst till din kamera.
Ta fotot genom att lägga id-handlingen på en plan yta, undvik bländande ljus eller skuggor och centrera id-handlingen. När id-handlingen är skannad kan du skicka in fotot på den för granskning, eller så kan du ta om fotot.
Beroende på lagarna i din region kan du behöva en förälders godkännande beroende på resultaten av åldersverifieringen.
Tips
När du tar ett foto av ditt id kan fotot lagras på din enhet. Av säkerhetsskäl är det ofta bättre att ta bort det här fotot från enhetens fotogalleri när du har slutfört uppladdningsprocessen av id:t.