Felsöka wifianslutningen på din Meta Quest-enhet
Stegen nedan gäller specifikt för Meta Quest-headset som inte kan ansluta till wifi under den inledande konfigurationsprocessen. Om du har problem med att ansluta till wifi efter att du har konfigurerat enheten kan du gå igenom felsökningsstegen efter wifi-konfiguration.
Återställa wifi i din mobiltelefon
Inaktivera wifi i telefonens inställningar och aktivera det sedan igen.
Starta om headsetet
- Medan headsetet är på håller du ned strömknappen på headsetets högra sida tills du ser en avstängningsskärm.
- Välj Starta om.
Om det inte fungerar utför du en hård omstart genom att hålla ned strömknappen i 30 sekunder eller tills enheten startar om.
Konfigurera headsetet på ett annat nätverk
Om du fortfarande har problem kan du prova att ansluta till ett annat nätverk. Detta kan vara ett hemnätverk någon annanstans eller ett personligt nätverk som drivs av en mobilanslutning. Se bara till att telefonen som du använder för parkoppling och att headsetet använder samma wifinätverk. När du har konfigurerat headsetet kan du försöka återansluta till det tidigare nätverket och se om problemet kvarstår.
Om inget av ovanstående steg löser ditt problem ska du kontakta Meta Store-supporten.