Hur du löser in en app, ett spel eller en prenumerationskampanj som du fått vid köp av ett nytt Meta Quest-headset
Om du köper ett Meta Quest-headset som ingår i ett spel, en tidsbegränsad app eller en prenumerationskampanj kan du lösa in innehållet när du har aktiverat headsetet. När du har aktiverat headsetet kan du få en avisering i din e-post, på ditt headset eller i Meta Horizon-mobilappen med instruktioner om hur du löser in ditt innehåll. Om du inte får någon avisering kan du lösa in ditt innehåll enligt instruktionerna nedan.
I vissa fall kan appen, spelet eller prenumerationen som ingår i en kampanj inte vara tillgänglig ännu. Du kan fortfarande lösa in innehållet när du aktiverat headsetet, men du kan inte spela upp innehållet förrän det släpps.
Du måste lösa in appen, spelet eller prenumerationen innan erbjudandet går ut. Kontrollera kampanjen för uppgifter om utgångsdatum.
Hur du löser in kampanjen
Du kan lösa in kampanjinnehållet med Meta Horizon-appen eller Meta Quest-headsetet.
Så här löser du in din nya kampanj för köp av headset:
- Ladda ned och öppna Meta Horizon-appen på telefonen och följ sedan anvisningarna för att aktivera headsetet.
- När du kommer till Betalningar och extra letar du upp innehållet som ingår i ditt köp.
- Tryck på Lös in eller
Alternativ bredvid innehållet.
- Följ anvisningarna på skärmen och tryck på Fortsätt.
- Sätt på ditt headset och följ aktiveringsanvisningarna.
- Tryck på
Meta-knappen på höger Touch-kontroll för att öppna huvudmenyn och välj sedan
Meta Horizon-butiken.
- Välj din profilbild längst upp till höger i butiken.
- Välj Kampanjer och sedan Lös in för att gå till appens, spelets eller prenumerationens sida i Meta Horizon-butiken.
- Välj Lös in.
Det finns två andra sätt att lösa in din kampanj i headsetet:
- När du aktiverar headsetet ser du Meta Horizon Hem. Du blir eventuellt uppmanad att göra anspråk på ditt innehåll från Horizon Hem.
- Du kan gå till appens, spelets eller prenumerationens sida i Meta Horizon-butiken och välja Lös in.
Tänk på att du måste aktivera headsetet innan du kan lösa in din kampanj.
Dela appar och spel
Om du är enhetsägare och vill dela kvalificerat marknadsföringsinnehåll med ytterligare profiler på headsetet måste du aktivera Appdelning.
Återbetalningar
Om du vill få en återbetalning för en Meta Quest-kampanj, returnerar du ditt headset inom 30 dagar efter köpet.
Om din kampanj innefattar en prenumeration avbryts din betalningsplan. Du förlorar åtkomsten till allt kostnadsfritt innehåll som ingår i kampanjen.
Få support
Om du har frågor om Meta Quest eller ett köp från Meta.com kontaktar du supporten för Meta-butiken.
Kontakta utvecklaren direkt om du har frågor om app- eller spelupplevelsen, eller beställningar som görs på app- eller spelutvecklarens webbplats.