Använda datorn i VR med Meta Horizon Workrooms
Du kanske har uppdaterat fjärrskrivbordet nyligen och förlorat anslutningen mellan appen och Meta Quest-headsetet.
I fjärrskrivbordet uppmanas du att ladda ned en programvaruuppdatering för att lösa problemet. Du kan också ladda ned den senaste versionen här:
När du har installerat den här versionen behöver du återautentisera ditt konto och sedan kan du återansluta Meta Quests fjärrskrivbord till Meta Quest-enheten.
Om du vill använda datorn i VR med Workrooms måste du först ladda ned och installera fjärrskrivbordet för macOS (Big Sur, Catalina och Monterey) eller Windows (10 och 11). Med fjärrskrivbord kan du ansluta datorn till Meta Quest-headsetet och streama det som visas på datorskärmen i VR.
Du uppmanas att ladda ned fjärrskrivbordet när du har skapat ditt Workrooms-konto. Du kan även ladda ned det från Inställningar i Workrooms-webbappen eller från följande länkar:
Så här använder du datorn i VR med Workrooms:
- Öppna fjärrskrivbordet på datorn och logga in med ditt Workrooms-konto.
- Om du vill kunna streama ljud från din dator till headsetet i VR kräver fjärrskrivbordet behörigheter för mikrofon, skärminspelning och tillgänglighet på macOS.
- Öppna Workrooms-appen från Meta Quest-headsetet.
- När du är i Workrooms väljer du
Dator i skrivbordsmenyn.
- Håll muspekaren över din dator och välj Anslut. Då öppnas en streamingförfrågan för fjärrskrivbordet på datorn.
- Tryck på enter på datorns tangentbord eller klicka på Bekräfta på fjärrskrivbordets streamingförfrågan.
Ta reda på mer om att använda flera skärmar och virtuella skärmar i Workrooms.
Kända ljudproblem
Windows:
- Vissa Windows-datorer kan ha problem med volymkontrollerna när fjärrskrivbord används. Du kan lösa problemet genom att byta datorns primära utgående ljudenhet till Meta Quests virtuella enhetshögtalare. Om det inte fungerar kan du prova att sänka volymen på datorn och öka volymen på headsetet.
- Det kan orsaka problem om du kopplar in eller kopplar ur en ljudenhet medan fjärrskrivbordet används.
MacOS:
- Fjärrskrivbordet installerar en virtuell ljudenhet som gör det möjligt att streama ljud från datorn till headsetet. Du kan inte avinstallera ljudenheten genom att dra appen för fjärrskrivbordet till papperskorgen. Kör avinstalleringsprogrammet för att avinstallera fjärrskrivbordet fullständigt.
- Det kan orsaka problem om du kopplar in eller kopplar ur en ljudenhet medan fjärrskrivbordet används.
Felsökning av fördröjning
Här är några tips som kan förbättra prestandan om du har problem med fördröjning när du använder fjärrskrivbord:
- Kontrollera att headsetet och datorn använder samma nätverk.
- Anslut headsetet till wifi via 5 GHz-bandet, om det finns tillgängligt.
- Ha routern i samma rum som headsetet eller i siktlinjen, och minst en meter från marken.
- Kontrollera att routerns programvara är uppdaterad.
- Kontrollera datorns brandväggsinställningar.
- Om du stänger andra appar eller program som använder nätverket eller som streamar kan prestandan förbättras.
- Om du upplever fortsatta problem kan du prova att starta om routern.
- Om du ofta upplever en låg bandbredd bör du kontakta din internetleverantör.
