Meta Quest makalelerinde ara
Difficulties redeeming promotion codes
Some customers may have experienced difficulties redeeming their promotion codes. Please try redeeming your code again now. If your code still does not work, it means you are not eligible for this promotion. We appreciate your patience and understanding.
Difficulties redeeming promotion codes
Some customers may have experienced difficulties redeeming their promotion codes. Please try redeeming your code again now. If your code still does not work, it means you are not eligible for this promotion. We appreciate your patience and understanding.
Meta Quest'inizde siyah ekranla ilgili sorunların giderilmesi
15 Beğenme
Güncelleme:40 hafta önce
Başlığınız Meta logosunda veya bilgisayar çipi simgesinde takılı kaldıysa cihazınız güncellemeleri yüklüyor olabilir. Aşağıdaki adımlara devam etmeden önce 15 dakika kadar bekleyin.
Başlığınızı kullanırken siyah bir ekran görüyorsanız veya siyah bir ekran görüp hâlâ ses duyuyorsanız deneyebileceğiniz birkaç çözüm var:
Başlığınızı sıfırlayın
- Başlığınızı yeniden başlamaya zorlayarak sıfırlayın:
- Güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye boyunca veya başlıkta yeniden başlama ekranı görünene kadar basılı tutun.
- Ses düğmelerini kullanarak Cihazı yeniden başlat kısmına inin ve güç düğmesini kullanarak bu komutu seçin.
Başlığınızın yazılımını güncelleyin
Yeniden başlatmaya zorlama, sorununuzu çözmezse başlığı yazılım güncelleme aracını kullanarak güncellemeyi deneyin.
Bir iade veya değişim talebi başlatın
Başlığınız yukarıdaki adımlardan herhangi birine yanıt vermiyorsa cihazınızın iade veya değişime uygun olup olmadığını öğrenmek için self servis iade sayfamızı inceleyin.
Diğer sorularınız veya endişeleriniz için lütfen Meta Mağazası Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Paylaş