Meta Quest başlığınıza tekrar giriş yapılması ile ilgili sorunların giderilmesi
Çıkış yaptıktan sonra Meta Quest başlığınıza tekrar giriş yaparken sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz bazı şeyleri burada bulabilirsiniz.
Başlığınızın Wi-Fi'a bağlı olduğundan emin olun
Tekrar giriş yapmak için başlığınızda Wi-Fi bağlantısı olması gerekir. Wi-Fi bağlantınız yoksa başlığınız sizden bir Wi-Fi ağına bağlanmanızı isteyecektir.
Wi-Fi'a bağlanmakta sorun yaşamaya devam ediyorsanız başka bir ağa geçmeyi deneyin.
Meta Horizon mobil uygulamasını kontrol edin
Telefonunuzda Meta Horizon mobil uygulamasına başlığınızda kullandığınız hesapla giriş yaptıysanız uygulama, başlığınıza otomatik olarak giriş yapmanızı sağlamalıdır.
Bu işe yaramazsa şu ipuçlarını deneyin:
- Telefonunuzda Meta Horizon uygulamasının en son sürümünün yüklü olmasına dikkat edin.
- Telefonunuzda Bluetooth'un açık olduğundan ve Meta Horizon uygulamasında Bluetooth'a izin verildiğinden emin olun.
- Mobil uygulamada başlığınızın Bluetooth ile bağlı olduğunun gösterilmesi gerekir.
Başlıkta ek bir profil olduğunuzda bu mobil uygulama ipuçlarından bazılarının işe yaramayacağını unutmayın.
Meta hesabınızla ilgili sorunları çözümleyin
Meta hesabınızla ilgili sorunlar varsa başlığınıza giriş yapabilmeniz için önce bunların çözümlenmesi gerekebilir.
Kontrol etmek için https://auth.meta.com/settings/my/devices/ adresine gidebilirsiniz.
Başlığınızı listede görüyorsanız başlığınıza bu hesapla tekrar giriş yapabilmeniz gerekir. Yönlendirilirseniz veya bu web sayfasını yükleyemezseniz hesap sorunlarınızı çözümlemek için talimatları izleyin.
Doğru hesaba giriş yaptığınızı onaylayın
Tekrar giriş yaparken profilinizi başlığa eklemek için kullandığınız hesabı kullanmanız gerekir.
https://auth.meta.com/settings/my/devices/ adresine giderek aynı hesabı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edebilirsiniz.
Başlığınızı listede görüyorsanız başlığınıza tekrar giriş yapmak için doğru Meta hesabını kullanıyorsunuzdur. Başlığınızı listede görmüyorsanız yanlış Meta hesabını kullanıyor olabilirsiniz. Farklı bir hesapla giriş yapmayı deneyin.
Başlığınızın yazılımını güncelleyin
Tekrar giriş yapmak için önce başlığınızın yazılımını güncellemeniz gerekebilir. Başlığınızı güncellemek için yazılım güncelleme aracını kullanın.
Fabrika ayarlarına dönün
Yukarıdakileri denediyseniz ve hâlâ giriş yapamıyorsanız başlığınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekebilir. Fabrika ayarlarına nasıl döneceğinizi öğrenin.
Destek ekibimizle iletişime geçin
Bu çözümleri denediğiniz halde sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen Meta Store Desteği ile iletişime geçin.