安全與保固指南
Meta Quest 3
閱讀並使用安全與保固指南
為了幫助您使用本指南，我們提供實用方塊，閱讀這些警告時也應仔細閱讀方塊內容：
定義方塊提供部分關鍵字的定義。
資訊方塊提供我們警告的相關資訊。
健康與安全警告
警告
為了降低個人受傷、不適或資產損壞的風險，請確保每位使用您 Meta Quest 3 的用戶先詳閱所有警告和指示，再開始使用。
警告
保存這些資訊以供日後參考。Meta Quest 的功能和可用配件可能有所變更。前往 meta.com/quest/warnings 以瞭解最新資訊。
除了任何最新版本的警告外，本網站提供索引和以放大字體顯示的無障礙版本。
警告
一律閱讀並遵守您與 Meta Quest 搭配使用之任何應用程式、內容或配件的所有警告和指示。若未得做到，可能導致個人受傷或資產損壞。
您的 Meta Quest 包含 Meta Quest 3 頭戴式裝置、授權控制器、作業系統、應用程式、充電座、連接線、變壓器和配件。
非人人適用——兒童和既有病症
非人人適用——兒童和既有病症
並非所有兒童都適合使用 Meta Quest
警告
若兒童年齡或體型較小，或若頭戴式裝置無法調整至妥善貼合，則不建議使用。非玩具。若讓兒童使用，可能會受傷和出現負面影響，包括肌肉或眼睛疲勞。若您判斷某些兒童不應使用 Meta Quest，請，請避免讓他們接觸。
帳號的最低年齡限制。若要使用 Meta Quest，必須擁有帳號，且須遵守包括最低年齡 10 歲（規定可能因國家／地區而異）在內的各項規定。請查看 meta.com/quest/terms。如需更多資訊以決定 Meta Quest 是否適合您的子女，請前往 meta.com/quest/parentinfo 查看家長資訊頁面。。
兒童，特別是年齡或體型較小的兒童。家長應仔細考量子女是否適合使用 Meta Quest。
- 體型和身體成熟度。兒童的身體尚未發育完全，因此其眼睛、頸部、背部和力氣可能無法使其舒服地或安全地使用 Meta Quest。他們可能沒有足夠的力氣，或頭戴式裝置可能不夠貼合，對年齡較小或體型較小的兒童來說尤其如此。
- 情緒和心理準備程度。年幼的孩童也可能對 MR 內容產生較強烈的反應，並可能較難以區分 MR 內容和實體世界，即使已停止使用，仍可能無法從虛擬世界順利抽離。他們可能不會閱讀或無法理解警告和指示，或在出現視力模糊、痠痛、其他症狀或不適時，不會主動告知。
警告
兒童使用 Meta Quest 時，應一律有成人在旁看顧，以降低受傷或資產損壞的可能性。
-
成人應一律協助兒童從事以下事項：
- 閱讀、理解並遵守警告和指示；
- 確保妥善佩戴且視覺清晰（請見確認妥善佩戴部分），
- 選擇使用 Meta Quest 的適當活動空間（請見選擇並設定安全的活動空間部分），
- 設定安全邊界（請見選擇並設定安全的活動空間部分），
- 選擇適當的內容（請見應用程式和內容挑選部分）
- 適當休息和設定使用時間上限（請見使用時間長度和休息部分）。
- 在兒童使用期間和之後，成人應該觀察他們是否出現任何前述警告中所描述的症狀（請見不適和其他身體症狀部分）。
兒童使用準則和限制部分有更多重要準則。
既有醫療病症
警告
如果您懷有身孕、年邁、患有雙眼視力異常或精神疾病，或有心臟問題或其他嚴重身體疾病，請在使用 Meta Quest 前先諮詢醫生。粉刺、酒糟性皮膚炎和肝斑既有皮膚病症可能因使用 Meta Quest 而出現或惡化，尤其若您並未調整頭戴式裝置並使其妥善貼合您的臉部。
警告
痙攣風險。
MR 內容可能含有可能觸發痙攣或其他症狀的閃光或圖案。如果您在使用 Meta Quest 時嚴重頭暈、痙攣、眼睛或肌肉抽筋或昏迷，請立即停止使用並諮詢醫生。如果您之前曾發生痙攣、喪失意識或其他癲癇相關症狀，請在使用 Meta Quest 前先諮詢醫生。
痙攣。
部分的人（約每 4,000 人有 1 人）可能因為受到閃光或圖案觸發而嚴重頭暈、痙攣、眼睛或肌肉抽筋或昏迷。這些症狀可能在看電視、玩電玩遊戲或體驗 MR 內容時出現，即使他們之前從來不曾痙攣或昏迷，或沒有痙攣或癲癇的病史。這類症狀常見於兒童與青少年
對醫療裝置的干擾和特定場所的限制
警告
磁性元件。
Meta Quest 含有磁鐵和會散發磁場／電磁場的元件，可能影響附近電子和醫療裝置（包括心臟節律器、助聽器和心臟電擊去顫器）的運作。如果您有心臟節律器、助聽器或其他植入的醫療裝置，請遵循下列事項：
- 將醫療裝置和 Meta Quest 頭戴式裝置和控制器之間保持安全距離。
- 使用 Meta Quest 前，先諮詢醫生或醫療裝置製造商。
- 如果您觀察到您的醫療裝置受到干擾，請停止使用 Meta Quest。
遵循特定場所（例如醫院、飛機或加油站）提供用於限制或避免使用無線電電子裝置的規定和指示。
不安全的使用方式
不安全的使用方式
潛在危險的活動
警告
在部分活動期間使用 Meta Quest 可能造成安全上的風險。您在使用前必須採取預防措施，以減少或消除危險因素。使用 Meta Quest 時，無法安全地從事部分活動（例如開車、溜滑板或處理爆裂物）。
潛在危險的活動包括符合以下敘述的活動：
如果 Meta Quest 可能在活動期間破損或損壞，該活動可能也會造成安全上的風險。請查看 Meta Quest 保養和處理部分。
使用 Meta Quest 可能會增加對危險因素的反應時間，或限制您看到危險因素的視野。仔細考量使用 Meta Quest 是否會降低您對危險因素的反應能力。
- 如果您不確定您在體驗期間是否能快速反應，請不要在潛在危險的活動中使用 Meta Quest。
- 如果您注意到您對危險因素的反應能力減弱，請移除 Meta Quest。
身心功能受損
警告
身心功能受損時請勿使用。您的身心功能受損時，請勿使用頭戴式裝置。因為若於此時使用，您可能更容易出現不良症狀，且會對您的動作和平衡造成負面影響。決定使用頭戴式裝置時，應避免的身心功能受損情況包括：
- 受到酒精或藥物影響；
- 宿醉或腸胃不適；
- 疲倦、精疲力盡或失眠；
- 情緒壓力或焦慮；或
- 傳染性疾病、頭痛、偏頭痛或耳痛。
助眠物品
請勿在睡眠時使用或當作助眠物品。
確保妥善佩戴
確保妥善佩戴
頭戴式裝置調整
警告
為了降低不適風險（包括壓力、發紅、刺激、摩擦、噁心、疲勞或其他症狀），頭戴式裝置應該適當地貼合各用戶。
- 調整頭帶以確保舒適佩戴頭戴式裝置。
- 轉動頭戴式裝置底部的旋鈕來調整鏡片距離，將鏡片移到能提供最清晰圖像的位置。
- 適當調整後，頭戴式裝置應該舒適地貼合，且您應該會看到單一的清晰圖像。繼續使用前請再次確認貼合度，以降低因為頭帶或鏡片位置的任何意外變更而造成不適的風險。
請查看不適和其他身體症狀部分
控制器調整
警告
安裝和使用可與控制器和配件搭配的腕帶或其他授權掛繩，藉此在使用時將控制器和配件固定在手腕上，以免它們鬆脫拋飛（除非使用的應用程式適合用手寫筆，且不太可能快速移動）。
請查看 Meta Quest 保養和處理部分
應用程式和內容挑選
應用程式和內容挑選
警告
虛擬內容看起來非常真實，因此請慎選應用程式和內容。看到恐怖、暴力、迷失方向或會引發焦慮的內容時，用戶可能會以為是在實體世界中發生。
如果您是初次使用虛擬內容，或之前試用時曾感到不適，請先從普遍適合所有用戶的內容分級和舒適度評級開始，看看該體驗是否適合您。舉例來說，先嘗試評級為「舒適」的內容，再嘗試評級為「適中」、「激烈」或「未評級」的內容。請查看內容分級和舒適度評級部分
內容分級和舒適度評級 
內容分級可能由國際或區域評級機構提供並顯示在 Meta Quest 商店。這些評級提供年齡建議和內容描述。
舒適度評級可能會顯示在 Meta Quest 商店。這些評級能幫助您瞭解使用應用程式的舒適度，以及應用程式導致動暈症的可能性，根據您對虛擬內容的需求和經驗而定。
舒適
一般來說，這類體驗會避免使用鏡頭移動畫面、不會需要玩家做出各種動作，或是不會使用令人感到迷失方向的內容及效果。 適中
這類體驗可能含有一些鏡頭移動畫面、需要玩家進行各種動作，或是使用令人感到迷失方向的內容及效果。 激烈
這類體驗含有大量的鏡頭移動畫面、需要玩家進行大量各種動作，也有許多令人感到迷失方向的內容及效果。 未評級
這類體驗並未評級，但可能含有激烈的內容。如果您出現動暈症、暈眩或其他不良反應，請停止體驗並嘗試屬於您舒適度級別的其他體驗。 若要減少出現不適的風險，請前往 meta.com/help/quest/comfort 進一步瞭解舒適度評級，並選擇適合的內容。
體能活動
警告
激烈的體能活動會導致受傷或死亡，即使外表明顯健康的人也一樣。
開始新的運動計畫前，請先諮詢醫生。尤其如果您之前並不積極運動、有心臟症狀，或懷疑任何其他症狀可能因運動而惡化，這點特別重要。
- 請考慮在激烈活動期間，更頻繁地休息。請查看使用時間長度和休息部分。
- 慎選須移動的內容。出現以下情形的活動會增加受傷或資產損壞的風險：您移動成非坐姿或非站姿的姿勢（例如以伏地挺身的姿勢面對地面）；或您使用其他運動器材（例如重量器材）。
- 使用後請將 Meta Quest 上的任何汗水擦乾，相關指示請查看 Meta Quest 保養和處理部分。
您的周遭環境、活動空間和虛擬內容
您的周遭環境、活動空間和虛擬內容
感知受限
警告
視覺和聽覺受限。
頭戴式裝置提供引人入勝的體驗，且會阻擋您對實體周遭環境（視野和聲音）的感知，可能讓您處於危險之中。若未使用 Meta Quest 的安全功能，會增加不適、受傷或資產損壞的風險。
- 在使用時，請勿拿著或操作危險、可能使您／他人受傷或可能損壞的物品。
- 頭戴式裝置會限制您的視野。移動時請小心，因為您可能無法察覺身旁的物品。
- 在任何需要集中精神或協調動作的現實世界情況下，請取下頭戴式裝置，以獲得無干擾的視野。
選擇並設定安全的活動空間
所謂的活動空間是指您選擇使用 Meta Quest 的區域。
警告
隨時留意您的實體周遭環境和潛在危險。如果您打到物件、牆壁（或其他結構元件）、人或寵物，或如果您絆倒或跌倒，可能導致嚴重受傷和資產損壞。謹慎小心，以免受傷。如果您不確定周遭環境是否安全，請停止使用 Meta Quest，或使用穿透模式查看周遭環境。
導航安全功能能幫助您在使用 Meta Quest 時辨別自己在實體世界中的方向。若要讓這些功能和 Meta Quest 發揮最佳效果，請選擇光線充足且四面有牆的空間，以及能創造不同模式的環境，以便 Meta Quest 的感應器追蹤您的動作。
- 穿透模式是 Meta Quest 上的一種功能，會使用感應器在 Meta Quest 螢幕上顯示您的周遭環境。「穿透模式」功能會幫助您待在活動空間內、維持虛擬邊界，且如果您尚未設定虛擬邊界或超出邊界，「穿透模式」功能會幫助您回到實體活動空間。
- 虛擬邊界會幫助您待在活動空間內，以免在您處於虛擬環境時，碰撞到實體世界中的物件。
- 物件識別這項功能會幫助您在虛擬內容中時，隨時留意您在周遭環境中標示的實體物件。
請查看與實體世界互動部分
- 為您打算使用的內容選擇適當的活動空間，並完成設定，以維護您的安全。避開危險因素（包括人、寵物或正上方的物件）或將他們移走。請查看 應避開的危險因素部分。
- 使用導航安全功能，以幫助您在使用時辨別自己在周遭環境中的方向。
- 在含有無裝飾的樸素牆面、高反射玻璃或鏡牆的區域，或在光線不足的區域，Meta Quest 可能無法追蹤您的動作，且安全功能可能無法正常運作。請查看 應避開的危險因素部分。
- 快速或突然的動作可能造成碰撞或失去平衡。
- 留意可能在您或 Meta Quest 未能偵測到其存在的情況下，進入您活動空間的人或寵物。在使用 Meta Quest 前採取適當步驟，以預防他們進入您的空間，特別是可能不瞭解您的感知受限的對象（例如兒童）。
- 考慮安排另一人在您於虛擬內容中四處移動時在旁看顧。
- 戴著眼鏡使用可能增加臉部受傷的風險（如果您跌倒或打到臉）。
- 若在移動中的交通工具（例如汽車、巴士、飛機或火車）中使用，可能因為速度變化或突然移動而增加出現不良症狀的機率（請見不適和其他身體症狀部分），也可能增加受傷或資產損壞的可能性。
應避開的危險因素。在設定活動空間或使用 Meta Quest 時應判別並避開的部分危險因素如下： 
牆壁、門、窗戶、樓梯、陽台、坡道和門口
家具（例如咖啡桌）、檯燈、鬆動的地毯和不平坦的地板
人（特別是年幼的兒童）和寵物
玻璃或帶鏡子的桌面和家具
液體、明火和熱源（例如蠟燭、壁爐或加熱／烹飪裝置）
吊扇、燈具和柱子
電視、監視器和其他電子裝置
警告
不建議在戶外使用。
在戶外使用 Meta Quest 可能讓其他和不可控的危險因素出現（例如，表面不平坦／滑溜、天氣狀況，以及預期之外的物件／交通工具／人／動物）。水和其他戶外元素可能會破壞 Meta Quest 或損害其運作。您可能無法創造一貫安全的環境。Meta Quest 在戶外可能無法正常運作，且可能無法追蹤您的位置。採光條件太亮或太暗可能會使 Meta Quest 的感應器和導航安全功能無法發揮最大效用，且可能導致無法追蹤。請查看導航安全功能部分。
與實體世界互動
虛擬邊界。
依照畫面上的指示定義活動空間。虛擬邊界不會實際阻擋您或其他人（人、寵物、物件）進入或離開活動空間。如果您正在快速移動，虛擬邊界可能無法及時向您顯示警示。根據您打算使用的內容和動作設定邊界，以確保您的安全。
- 虛擬邊界系統沒有正上方的邊界，因此請選擇正上方沒有危險因素存在的活動空間。
警告
- 設定緩衝區。如果您緊鄰著危險因素設定虛擬邊界，可能會撞到或碰到該危險因素。根據您的活動、可用空間和手臂長度來設定緩衝區，也就是虛擬邊界向外約 1 到 2 英尺（30 到 60 公分）。
- 如果您使用雙手而非控制器，而若您的雙手不在穿透模式感應器的有限視野內，則虛擬邊界和其他警示可能無法運作。
虛擬實境。在使用 Meta Quest 的同時，查看外界實體物件或表面（例如沙發、牆壁、桌子、鍵盤或書桌）並與其互動，稱為「虛擬實境」。Meta Quest 能讓您透過頭戴式裝置上的感應器，查看實體周遭環境的即時影像動態。透過虛擬實境，您可以看到虛擬物件疊壓在您實體周遭環境的檢視畫面上方。舉例來說，某個應用程式可以讓您看到虛擬棋盤放在咖啡桌上方。在其他案例中，虛擬物件可以覆蓋和模仿實體物件。舉例來說，某個應用程式可以讓您將虛擬書桌放在真實書桌上方，以便您在完全沉浸式應用程式中查看和使用書桌。
標示物件與物件辨識。您標註實體物件的位置後，Meta Quest 就能辨識這些實體物件，並在您切換成虛擬內容時啟用虛擬實境體驗。若實體物件為動態、未被標示，或在標示後曾移動過，則 Meta Quest 無法顯示這些實體物件。
- 標示活動空間內的所有實體物件，並移除未標示的實體物件。舉例來說，標示活動空間內的咖啡桌的一端到另一端，但移除不打算使用的玩具。
- 標示活動空間內的實體物件時，請盡可能精準。
- 從一個使用階段換到另一個使用階段時，請比對上個使用階段，檢查實體世界物件的標示準確度。
- 穿透模式。穿透模式感應器的清晰度或廣度不如您與生俱來的視力。穿透模式可能會延遲反映實體世界發生的情形，且可能無法準確地描繪距離／深度或顏色。使用穿透模式查看周遭環境時請小心。
無論是在穿透模式或虛擬實境中，抓握和操縱實體物件時都請小心。
本機多人模式這項功能在部分應用程式提供，可讓用戶共用相同的虛擬佈景主題，同時共用單一活動空間或實體狹窄活動空間。
警告
接觸到其他本機用戶可能會導致受傷、碰撞或資產損壞。
慎選共用空間，並且在設定和使用活動空間時，請遵守所有應用程式內部指示及警告。
-
各本機用戶應該檢查活動空間，以確保能安全互動，不接觸到彼此。
- 避免擁擠在共用活動空間。本機用戶和家具越多，受傷的風險越高。
- 以其他用戶身分離開相同的共用邊界時請小心，因為在其他真人（或其虛擬替身）離開應用程式時，您可能看不到他們。
警告
將虛擬物件誤判為實體物件會導致受傷，反之亦然（例如，嘗試倚靠在虛擬桌子，但沒有實體桌子可支撐；或嘗試穿過疊壓在實體沙發上的虛擬沙發）。如果您無法判斷哪些物件是虛擬，哪些物件是實體，請使用穿透模式、停止使用 Meta Quest 或移除頭戴式裝置。
不適和其他身體症狀
不適和其他身體症狀
警告
如果您在使用期間或之後感到不適或出現其他身體症狀，請停止使用 Meta Quest。在您完全恢復如常或其他症狀消失前，請勿繼續使用。
如果在您使用 Meta Quest 期間或之後，症狀持續出現，請避免從事耗費眼力或體力的活動，或其他需要平衡感和手眼協調完好無損的活動，直到您完全恢復為止。如果您在停止使用之後，不適、身體症狀或其他後遺症嚴重或持續很久，請諮詢醫生並不要繼續使用 Meta Quest，直到醫生表示可使用 Meta Quest 為止。
舉例來說，若出現以下不適或其他身體症狀，請考慮停止使用：
- 不適或疼痛，尤其是頭部、眼部、肩膀、頸部、背部或胸部
- 癲癇發作、失去意識或不自主運動
- 動暈症（請見動暈症部分）、頭暈、迷失方向、平衡感減退、手眼協調能力減退；異常出汗；唾液增加；反胃；感到暈眩或頭重腳輕
- 眼睛疲勞、眼睛或肌肉痙攣、視覺扭曲、視覺模糊、複視或其他視覺異常
- 呼吸困難或心悸
- 感到疲憊
- 受壓或摩擦、搔癢或刺激、皮膚外觀持久變更、腫脹或異常掉髮，或其他皮膚不適
使用時間長度和休息
使用時間長度和休息
警告
若長時間使用卻沒有適當休息，可能增加受傷、不適、不良反應或資產損壞的風險。
如果您感到不適，請移除頭戴式裝置並停止使用，等到不適感消失再繼續使用。
確保您的使用情形不會干擾到日常生活中的各種活動。
時間和休息。使用 Meta Quest 時請規律休息。使用新頭戴式裝置或新內容時，請先縮短使用時間，並拉長休息時間。舉例來說，您開始使用 Meta Quest 時，請先使用最多 30 分鐘並休息 15 分鐘。隨著您逐漸適應 Meta Quest 體驗，再拉長使用時間。需要的使用和休息時間長度因人而異。
兒童使用準則和限制
兒童使用準則和限制
家長應該閱讀這個部分並向子女說明，也請查看並非所有兒童都已準備好體驗 Meta Quest 部分。
- 體型、力量和移動模式。比起成人，兒童通常頭部較小、頸部力量較弱。兒童的體型或年齡越小，就有可能覺得頭戴式裝置越重。這表示比起成人，這些兒童要花更多力氣來做動作，尤其是頸部動作。此外，在虛擬內容中時，兒童通常會使用全身，而這可能會讓頸部、背部和腿部疲勞，特別是在激烈或長時間使用後。
- 眼部。兒童兩眼瞳孔間的距離（稱為「瞳距」或 IPD）可能小於頭戴式裝置幫助聚焦之鏡頭零件間的距離（稱為「軸間距」或 IAD）。如果無法調整鏡片以讓子女妥善佩戴（請見確保妥善佩戴部分），出現眼睛疲勞、視力模糊、頭痛或噁心等症狀的風險就更高。年幼兒童的視力系統仍在發育中，且可能因為使用虛擬內容而受到負面影響。
- 痙攣。潛伏的痙攣病症可能會因為兒童使用虛擬內容而發現。請查看痙攣風險和痙攣部分。
- 判別虛實。年幼兒童可能難以瞭解虛擬體驗並未在實體世界中發生。他們可能根據在虛擬世界中的體驗，做出生理和心理的反應。
觀察並確保適當使用
-
應避免讓兒童長時間使用，因為這可能會對手眼協調、平衡或多工能力造成負面影響，或導致其他受傷／負面影響的風險。
- 限制兒童花費在使用 Meta Quest 的總時間。考慮設定每日和每週上限。
- 確保兒童在使用期間適度休息。年齡較小的兒童應更頻繁地休息，且休息時間應較長。請查看使用時間長度和休息部分
- 確保兒童適當使用（針對內容挑選和使用時間長度），且不會干擾到日常生活中的各種活動。
- 兒童可能無法正確地畫出虛擬邊界，且使用虛擬內容時，可能不會待在虛擬邊界內。家長應該協助子女畫出虛擬邊界（需要時請協助移動家具），並確保他們待在邊界內。
Meta 家庭中心提供螢幕使用時間功能，您可以觀察和選擇子女挑選的內容，以及他們的使用時間長度。
挑選適當內容
成人應該密切參與為兒童挑選應用程式和內容的過程。
- 避免讓他們接觸到不適當的內容。
兒童和內容。虛擬內容會讓人感覺身歷其境，且部分應用程式激烈、驚悚、暴力或會引發焦慮。虛擬實境也會導致激烈的反應。年幼兒童使用虛擬內容時，可能會混淆虛擬和實體世界。部分應用程式或內容可能不適合兒童。請查看應用程式和內容挑選部分
- 對兒童來說，需要許多頭部／頸部和身體動作的內容相當困難。若兒童體型較小，請選擇以坐姿或站姿進行且需要較少快速頭部／頸部／身體動作的內容。運用可在 Meta Quest 商店取得的資訊，選擇適合他們身體能力和遊戲經驗的內容。
- 觀察兒童的頸部或身體是否出現疲勞或受傷的跡象，例如痠痛或僵硬。如果出現前述跡象，請考慮選擇較簡單的內容、縮短使用時間長度，並休息一天或更長時間。如果持續感到不適，請諮詢醫生。
警告
若兒童年幼、處於發育初期或體型較小，則更有可能因為貼合度和鏡頭調整不佳，或長時間、重複使用而出現負面視覺影響，包括難以聚焦、眼睛疲勞、頭痛或疲倦。請查看兒童的發育和虛擬內容部分
確保子女妥善佩戴 Meta Quest，盡可能調整到最佳視覺效果，並確保子女頻繁休息。請查看確保妥善佩戴部分
警告
年幼兒童可能更容易因為以高音量使用 Meta Quest 而聽力受損。
您的 Meta Quest
您的 Meta Quest
警告
未經授權的硬體和軟體或配件：Meta Quest 的設計目的並非是與任何未經授權之裝置、配件、軟體或應用程式搭配使用。與任何上述項目搭配使用，或改造或駭入 Meta Quest、軟體或應用程式可能導致您或他人受傷、不適、資產損壞、效能問題或可能不在 Meta Quest 保固範圍內的損害。
配件和替換零件。Meta Quest 商店提供品牌配件／替換零件，也授權 Meta Quest 配件／替換零件。
- 若要瞭解如何辨認某個配件／替換零件是否獲得授權得與 Meta Quest 搭配使用，請前往 meta.com/help/quest/authorizedparts。
- 品牌配件和授權配件都能幫助您根據自己的偏好量身打造 Meta Quest。
Meta Quest 保養和處理
Meta Quest 保養和處理
警告
若 Meta Quest 的任何部分破損或損壞，請勿繼續使用。如需協助，請前往 meta.com/help/quest 聯繫 Meta Quest 支援團隊。
- 請勿拆解、擠壓、凹折、扭曲、刺穿或絞碎頭戴式裝置或控制器，或將之置於高壓環境，前述行為會造成電池漏液或內部短路，進而導致過熱。
- 避免摔落 Meta Quest。摔落會導致頭戴式裝置、控制器和電池損壞。每次使用前，請檢查 Meta Quest 的外觀是否有損傷。
- 請勿將 Meta Quest 放置於可能升至高溫的區域，例如高溫的車內、爐面、廚房電器、熨斗、電暖器等物品之上方或周圍，或直接曝曬陽光。過熱會損壞 Meta Quest，且可能導致電池爆炸。請勿使用微波爐、吹風機、熨斗或電暖器等電器或熱源來將浸濕或潮濕的 Meta Quest 弄乾。
- 請勿將 Meta Quest 的任何部分放在枕頭、毛毯、衣物或身體部位下方。務必確保在通風良好的地方使用頭戴式裝置、變壓器和控制器或為其充電。若使用會嚴重影響通風的材質來覆蓋頭戴式裝置或控制器，可能會影響效能，或導致受傷或資產損壞。
- 請勿讓 Meta Quest 浸濕或接觸液體。即使 Meta Quest 可能會變乾且看似正常運作，但電池觸點或電路可能會慢慢腐蝕，而造成安全上的風險。
- 粗糙處理或不當存放可能會導致 Meta Quest 的鏡片或前方的玻璃板破裂，進而造成割傷的風險。
-
定期檢查 Meta Quest 的以下部分是否有破損，若看到或懷疑有破損，請勿繼續使用：
- 頭戴式裝置（包括鏡片）
- 電子元件（包括充電接點和連接埠）
- 控制器
- 其他配件，無論原本是否隨附於 Meta Quest
- 請勿試圖自行修理 Meta Quest的任何部分。如需協助，請聯繫 Meta Quest 支援團隊。
- 為避免 Meta Quest 受損，請勿使線材受潮、處於高濕度、高密度灰塵或空飄物質環境、32 到 95°F 的運作溫度（0 到 35°C）之外的環境，或直接曝曬陽光。
直接曝曬陽光。讓鏡片直接曝曬陽光可能會損害或破壞 Meta Quest，包括光學元件和顯示器。
- 請將 Meta Quest 置於寵物無法靠近之處，以免受損。
-
將 Meta Quest 的所有部分保持乾淨。按照 Meta Quest 支援團隊提供的指示，定期清理。
- 不當清理會損害 Meta Quest 且可能破壞其運作，進而增加受傷或資產損壞的風險。
系統警示
系統警示
警告
若收到以下系統警示，請立即採取行動：
過熱警示。若出現聽覺和視覺警示，可能表示頭戴式裝置過熱。立即移除頭戴式裝置，在頭戴式裝置冷卻後再繼續使用。
音量警示。音量過高時可能顯示視覺警示。降低音量以減少聽力損失的風險。
追蹤錯誤警示。若出現視覺警示，可能表示頭戴式裝置的追蹤系統或虛擬邊界未正常運作或可能被停用。移除頭戴式裝置並移到安全的地方，然後按照頭戴式裝置中提供的指示來處理此問題。
電池、充電和溫度
電池、充電和溫度
電池和充電
警告
頭戴式裝置使用可充電式鋰離子電池。僅遵循這些警告和其他指示充電。您的控制器可能隨附用戶可更換的 AA 電池。若使用損壞的 Meta Quest 或不當使用電池或變壓器，可能導致起火、爆炸、電池漏液、過熱或其他危險，並造成嚴重受傷或資產損壞。如果您知道或懷疑頭戴式裝置或控制器損壞，請勿充電或使用。
如果電池漏液，請勿讓該液體接觸到皮膚或眼睛。若不慎接觸，請以大量清水沖洗接觸部位並就醫。
- 若發生下列情況，請勿嘗試充電或使用頭戴式裝置或控制器：損壞；嘗試充電後仍無法開啟；在使用或充電時異常高溫；電池槽腫脹、漏液或冒煙。
-
替換：
- 頭戴式裝置。頭戴式裝置中可充電的鋰離子電池無法由用戶更換或維修。請勿嘗試取得電池，或是打開、維修或更換電池。
- 控制器。AA 控制器電池可由用戶更換。請勿嘗試打開或改造電池。請勿混用新舊 AA 電池；請一次替換全部電池。
- 電力耗盡的電池可能會漏液並使控制器受損。將電力耗盡的電池立即移除。收納產品前或長時間不使用產品，請將電池取出，並立即回收或處理用過的電池。
- 如果 Meta Quest 需要電池或電源管理支援，請聯絡 Meta Quest 支援團隊。請查看 Meta Quest 保養和處理部分
- 請勿使用未經 Meta Quest 授權的其他外接電池組或電源。請查看未經授權的硬體和軟體或配件部分
- 請勿將 Meta Quest 丟入火中或焚燒，因為電池過熱時可能會爆炸。請勿存放或丟棄在一般廢棄物中。
應避免的不當處理情況。下列作法可能促使 Meta Quest 中的電池故障或其他電性故障（請見 Meta Quest 保養和處理部分）：
- 拆解、擠壓、凹折、扭曲、刺穿；
- 暴露於高溫或熱源；
- 接觸液體；
- 摔落；或
- 充電或使用（若嘗試充電後仍無法開啟裝置）。
溫度
警告
定期檢查頭戴式裝置和控制器的溫度，以避免灼傷或不適。
頭戴式裝置、控制器、充電座和變壓器符合產業表面溫度標準的適用限制。部分接觸點（包括前方表面）可能感覺溫熱，這在使用或充電時屬正常現象。
若長時間接觸頭戴式裝置（插電時）、控制器或變壓器的發熱表面，可能導致皮膚不適、發紅或低溫灼傷。如果頭戴式裝置、控制器或變壓器摸起來熱熱的或讓您熱得難受，請停止使用或充電，讓其降溫。
若您有特殊疾病或身體狀況，使皮膚無法正常感應溫度，使用此裝置或用變壓器充電時應特別留意。遵守可能顯示在頭戴式裝置螢幕上的任何溫度警告或建議。請查看系統警示部分
將充電接點和連接線保持乾淨
警告
為了避免過熱，請將以下電性充電接點保持乾淨、乾燥且沒有碎屑：
- 頭戴式裝置充電孔和充電接點；
- 耳機孔；及
- 授權變壓器、底座和充電線
定期檢查這些充電接點，確保它們未出現腐蝕或損壞的跡象。如果看見或懷疑有腐蝕／損壞的跡象，請停止使用並聯絡 Meta Quest 支援團隊。
重複使力傷害
重複使力傷害
警告
使用 Meta Quest 可能會讓肌肉、關節、頸部、手部或皮膚受傷。如果您在使用 Meta Quest 期間或之後有任何身體部位感到疲勞或痠痛，或出現刺痛、麻木、灼熱或僵硬等症狀，請先停止使用並休息，直到症狀消失。如果症狀持續，請向醫生諮詢。
聽力損失
聽力損失
警告
請勿長時間使用高音量，以防可能永久聽力受損。請查看系統警示部分
傳染性疾病
傳染性疾病
警告
為了避免散播傳染性疾病，如果玩家患有傳染性疾病，尤其是如眼部（例如結膜炎）、皮膚或頭皮部位的感染狀況或疾病，請勿與他人共用 Meta Quest。
雷射
雷射
警告
您的頭戴式裝置是等級 1 的雷射產品。請勿嘗試拆解頭戴式裝置。嘗試改造頭戴式裝置或雷射可能導致危險的輻射暴露。請查看法規遵循和規範資訊部分
非醫療器材
非醫療器材
通知
Meta Quest 不是醫療器材，且用途並非診斷、治療、減緩、治癒或預防任何疾病。
有限保固資訊
如需有限保固資訊，請前往 meta.com/legal/limited-warranty，或於下方地址索取。
Meta Platforms Technologies, LLC 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Meta Platforms Technologies Ireland Ltd。 Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
Meta Platforms Technologies UK Ltd. 10 Brock Street, Regent’s Place, London NW1 3FG, United Kingdom
法規遵循和規範資訊
產品規格
頭戴式裝置 型號：S3A
控制器 型號：V6P（左）、S2Y（右）
法規遵循標章位於頭戴式裝置的頭帶桿上。
第 1 類消費性雷射產品 EN 50689:2021
第 1 類雷射資訊
本裝置被分級為符合 IEC 60825-1 Ed.3（2014）的第 1 類雷射產品。
注意：若使用本文所述以外的控制項或調整，或若執行本文所述以外的程序，可能導致危險的輻射暴露。
本裝置應由 Meta Platforms Technologies LLC 或授權服務供應商維修。
您的裝置和電池上顯示的打叉附輪垃圾桶符號代表其不得連同家庭廢棄物一起丟棄，而應單獨收集，以供妥善處理。若要深入瞭解最近的授權收集點，請聯絡當地執法機關或廢棄物處理服務。
規範資訊 - 美國
聯邦通訊委員（FCC）法規遵循聲明：本裝置及其相關配件均符合 FCC 規定的第 15 編要求。操作過程均須符合以下兩項條件： （1）本裝置不會造成有害干擾，且（2）本裝置必須能夠耐受任何接收到的干擾，包含可能導致非預期操作的干擾。 注意：本設備已經過測試並確認通過 B 類數位裝置的限制，符合 FCC 規定的第 15 編要求。這些限制旨在提供合理保護，防止在住宅內安裝時產生有害干擾。本設備會產生、使用並散發射頻能量，如果未能遵照指示來安裝或使用，可能對無線電通訊產生有害的干擾。但並不保證採取特定的安裝方式就不會產生干擾。若本設備確實對無線電或電視接收產生有害干擾（您可以將本設備關閉再開啟來加以確認），用戶可嘗試採取以下一或多種方法來改善干擾情況：
- 轉向或重新擺放接收天線。
- 拉長設備與接收器之間的距離。
- 將該設備與接收器的插頭插在不同迴路的電源插座上。
- 諮詢經銷商或有經驗的無線電／電視技術人員以尋求協助。
FCC 注意事項：如果用戶未獲得法規遵循負責方的明確批准，擅自變更或改造某裝置，可能使該裝置違反 FCC 規定，且用戶將喪失操作該裝置的權利。
FCC 輻射暴露聲明
本產品符合針對非控制環境所設的 FCC 無線射頻輻射暴露限制。
規範資訊 - 加拿大
本裝置含有符合加拿大創新、科學與經濟發展局的免執照 RSS 標準的免執照發射機／接收機。操作過程均須符合以下兩項條件：（1）本裝置不會造成干擾，且（2）本裝置必須能夠耐受任何干擾，包含可能導致裝置非預期操作的干擾。
CAN ICES-003(B)/NMB-003(B)
本裝置僅供室內使用。頻段 5150-5250 MHz 的操作僅供室內使用，以減少對共通道行動衛星系統造成有害干擾的可能性。裝置不得用於無人機系統的控制或通訊。
ISED 輻射暴露聲明
本待測設備符合 ISED RSS-102 一般人／不可控制之暴露限制的電磁波能量比吸收率，並且已根據 IEEE 1528 和 IEC 62209 指定的測量方法和程序來測試。
啟用和停用無線網路連接埠的方法
Wi-Fi：若要啟用或停用，請切換「設定」功能表下的 Wi-Fi 按鈕。
規範資訊 - 歐盟、英國和澳洲
Meta Platforms Technologies, LLC 謹此宣告本產品符合 2014/53/EU 指令的基本要求和其他相關條文。如需符合標準聲明全文，請查看 meta.com/legal/compliance/。
若要查看根據全球法規（包括 2022 年產品安全和電信基礎設施法案，簡稱「PSTI」；2023 年 PSTI（相關可連網產品之安全要求）法規（S.I.2023/1007）；以及 2024 年澳洲網路安全法）為本產品編製之合規聲明，請查看 meta.com/legal/compliance/。
奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞 芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛 盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛凡尼亞 西班牙、瑞典、英國（北愛爾蘭）、瑞士、列支敦斯登、挪威、土耳其、冰島
在 5.150 到 5.350 GHz 頻率範圍內操作時，本裝置僅供室內使用。
在 5.925 到 6.425 GHz 頻率範圍內操作時，本裝置僅供室內使用，包括在設有金屬塗層窗戶的火車和飛機上。禁止在室外使用，包括在路行車輛中。
耗電量
模式
耗電量（以瓦特計）
網路待機模式*
< 2 Watts
注意：* 預設設定 - 閒置（無用戶互動）約 15 分鐘後，系統會自動進入「網路待機」。
變壓器規格
外接電源供應器的製造商名稱：
Meta Platforms Technologies, LLC
地址：
1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
型號識別碼：
MA0120（歐盟）、MA0121（英國）
輸入電壓：
100-240 VAC
輸入頻率：
50-60 Hz
輸出電壓：
5V、9V
輸出電流：
3A（5V）、2A（9V）
輸出功率：
18W
平均有效效率：
184.04%（5V）、87.04%（9V）
低負載效率（10%）：
80.93%（5V）、80.81%（9V）
無負載耗電量：
31mW
射頻頻段和最大射頻功率
頭戴式裝置：Wi-Fi（2400-2483.5 MHz：<20 dBm；5150-5250 MHz：<23 dBm；5250-5350 MHz：<20 dBm；5470-5725 MHz：<20 dBm；5725-5850 MHz：<14 dBm；5925-6425 MHz：<23 dBm）；GFSK (2402-2478 MHz：<14 dBm）；藍牙（2402-2480 MHz：<15 dBm）
控制器：GFSK（2402-2478 MHz：<13 dBm）
射頻暴露資訊
本裝置符合歐盟規定（1999/519/EC）和國際非游離輻射防護委員會（ICNIRP）對於透過健康防護機制來限制一般大眾的電磁場暴露量的要求。
規範資訊 - 澳洲
規範資訊 - 紐西蘭
啟用和停用無線網路連接埠的方法
Wi-Fi：若要啟用或停用，請切換「設定」功能表下的 Wi-Fi 按鈕。
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保固條件
有限保固資訊
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1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
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10 Brock Street, Regent’s Place, London NW1 3FG, United Kingdom