Información de seguridad de Meta Quest para padres y preadolescentes

El primer paso para disfrutar de Meta Quest es asegurarse de estar usando la cuenta correcta

El primer paso para embarcarse en la aventura de la realidad virtual es asegurarse de crear la cuenta de Meta correcta para ti y los miembros de tu familia. Los usuarios mayores de 13 años (la edad puede variar según el país) pueden usar Meta Quest por medio de nuestras cuentas de Meta. Como queremos que los miembros más jóvenes de tu familia experimenten la realidad virtual de un modo más seguro, lanzamos las cuentas administradas por los padres, que ofrecen controles parentales y otras medidas de protección para niños de entre 10 y 12 años (la edad puede variar según el país) en nuestros visores Quest 2 y 3. Consulta nuestro blog para conocer los detalles de estas nuevas cuentas administradas por los padres. Si estás configurando una cuenta para tu hijo(a) preadolescente de entre 10 y 12 años, no olvides leer nuestro artículo que te indicará los pasos de creación de la cuenta.

Ten en cuenta que, cuando un preadolescente realiza el proceso de registro de una cuenta de Meta, debe pedir ayuda a su padre, madre o tutor. Si el niño tiene entre 10 y 12 años (o la edad aplicable en tu región), el padre, la madre o el tutor deben crear y administrar la cuenta de Meta. Los padres no pueden crear una cuenta para niños menores de 10 años y estos no pueden usar Meta Quest 2 y 3. Ten en cuenta que las cuentas administradas por los padres solo están disponibles en Meta Quest 2 y 3. Esto significa que los menores de 13 años no pueden usar otros visores de VR de Meta si las cuentas administradas por padres no están disponibles.

Información de salud y seguridad de Meta Quest

Las advertencias y la información de salud y seguridad de cada visor Meta Quest sirven a todos los usuarios como guía para configurar y usar sus visores de forma segura. Obtén más información en el centro de seguridad de Meta Quest y revisa la versión más actualizada de las advertencias de tu visor aquí. En estas páginas, se proporciona la información que necesitarás como usuario y se detalla cómo puedes disfrutar de una experiencia excelente en VR de manera segura. Queremos compartir información adicional de seguridad para preadolescentes de entre 10 y 12 años que es importante tener en cuenta a la hora de evaluar si están listos para usar Meta Quest y, de ser así, para determinar cómo prepararlos para experimentar la realidad virtual y prepararte para apoyarlos mientras lo hacen.

¿Mi hijo(a) está preparado(a) para usar Meta Quest?

Si tu hijo(a) ya puede usar Meta Quest, igualmente debes supervisarlo(a) mientras usa el visor para que lo haga de forma segura, a fin de reducir las posibilidades de lesiones o daños a la propiedad, y hablar con él o ella sobre su experiencia en VR. La información de salud y seguridad que figura aquí proporciona más detalles sobre cómo determinar si los niños están preparados, en particular las secciones No todos los niños pueden usar Meta Quest y Pautas y limitaciones sobre el uso del producto por parte de niños. Debes leer las advertencias antes de permitir que tu hijo(a) comience a usar Meta Quest.

¿Por qué es importante garantizar que mi hijo(a) esté preparado(a) para usar Meta Quest?

Meta Quest no es un juguete, y los niños más pequeños o de menor talla tal vez no estén listos para Meta Quest. El cuerpo de los niños suele estar menos desarrollado, por lo que los ojos, el cuello, la espalda y la fuerza quizá no les permitan usar Meta Quest de manera cómoda o segura. Es posible que no tengan fuerza suficiente o que no puedan colocarse el visor adecuadamente. Esto suele pasar con niños más pequeños o de menor tamaño. También pueden reaccionar de manera más intensa a contenido virtual y tal vez les resulte más difícil distinguir entre el contenido virtual y el mundo real, incluso después del uso. Es posible que no sepan leer o entender advertencias e instrucciones, que no indiquen si tienen visión borrosa, sienten molestas o tienen otros síntomas o malestares, o que no dejen de usar el visor si esto pasa. Por este motivo, es de extrema importancia tener en cuenta la información que figura en esta página y hablar con los niños sobre las expectativas antes de permitirles usar el producto, a fin de garantizar que estén preparados para usar Meta Quest.

Ajuste

Lo primero que debes hacer es ajustar el visor según el tamaño de tu hijo(a). Ajusta las correas, mueve el visor hacia arriba o hacia abajo, y ajusta los lentes hasta que el visor calce con comodidad y el texto en la pantalla se vea con claridad. Si el visor no se puede ajustar fácilmente al rostro de tu hijo(a), o si él o ella no puede ver con claridad cuando lo lleva puesto, es posible que no esté listo(a) para usarlo. No permitas que tu hijo(a) use el visor hasta que se lo pueda calzar con comodidad y pueda ver claramente el texto en la pantalla.

Zona de juego segura

El dispositivo Meta Quest te permitirá definir una zona de juego segura con un límite virtual en la mayoría de las experiencias. Con esta función, puedes definir una zona segura para que se te alerte sobre los límites y puedas evitar objetos del mundo real cuando estás en una experiencia. Es de especial importancia crear dicho límite para los niños que usarán el visor. Sin embargo, es posible que les siga resultando difícil ser conscientes del entorno cuando lo tienen puesto. Para ayudarlos, asegúrate de que permanezcan en la zona de juego y que no haya muebles, mascotas ni otras personas en ella.

Inmersión y pausas

La VR puede ofrecer a tu hijo(a) una experiencia inmersiva. Sin embargo, es muy importante que le brindes orientación y supervises su experiencia para que la diversión no afecte su bienestar. Estar inmerso en una experiencia puede ser intenso y podría desencadenar una reacción emocional. Recomendamos a los padres hablar con sus hijos sobre las experiencias en VR, en especial en relación con sus reacciones emocionales. Los expertos recomiendan configurar un límite de tiempo en pantalla de dos horas diarias. Asimismo, permitimos que los padres configuren un límite diario para sus hijos (nuestra configuración predeterminada es de dos horas). Independientemente de cuánto duren las sesiones en general, asegúrate de hacer pausas regulares durante el uso. Los niños más pequeños deben hacer pausas más frecuentes y prolongadas.

Además, presta atención a los indicios que adviertan que tu hijo(a) siente malestar. Por ejemplo, si tiene visión borrosa, comienza a tocarse el cuello con frecuencia, cambia de postura o movimiento, o se queja porque le duele algo, tiene dolor de cabeza o náuseas, es posible que haya usado el visor por demasiado tiempo o que no se lo haya colocado correctamente. Haz que haga una pausa hasta que se sienta mejor y verifica que el visor le calce bien antes de que vuelva a jugar.

Supervisión parental y seguridad online

Asegúrate de leer los artículos de nuestro servicio de ayuda y, en especial, la información detallada sobre cómo configurar una cuenta para tu hijo(a), controles parentales y otra información relacionada con la seguridad. También pueden obtener más información sobre cómo mantener la seguridad online de tu hijo(a) en el Centro de información para padres. Similar a lo que ocurre con las cuentas de Meta para adolescentes, las nuevas cuentas administradas por los padres para preadolescentes de entre 10 y 12 años contarán con controles parentales adicionales y herramientas de supervisión para que tu hijo(a) disfrute de una experiencia en VR segura, controlada y adecuada para su edad.

Mira los siguientes videos de seguridad para ti y tu hijo(a):

Video de seguridad para padres

Video de seguridad para jóvenes

• Crea una cuenta administrada por un padre, madre o tutor
• Funciones de seguridad
• Bienestar
• Uso de datos
• Experiencias apropiadas para la edad