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Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
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解决您组织管理的 Meta Quest 无法开启的问题
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如果组织（例如您的工作单位或学校）管理的 Meta Quest 无法开启，请尝试以下操作：
- 检查头戴设备是否已充电。
- 长按电源按钮数秒，检查其是否正常。
- 按住电源按钮至少 30 秒，然后等待 30 秒，强制重启头戴设备。若头戴设备没有自动重启，则按下电源按钮，直到头戴设备开启。
有可能 Meta Quest 已经开启，但您只能看到黑屏。在这种情况下，您可以硬重启设备。如要执行此操作：
- 在头戴设备上同时按住电源按钮和调低音量按钮 (-)，直到显示重启画面。
- 选择重启设备。
- 如果需要，您可以使用音量按钮浏览菜单，并使用电源按钮进行选择。
如果需要，了解如何恢复组织管理设备的出厂设置。
注意：如果您使用的是组织管理的 Meta Quest，除非您是组织的管理员，否则您无法联系支持团队。组织管理员可以为组织内的人员提交支持工单。
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