了解 Meta 账户的身份验证
Meta 可能会要求您上传身份证件来验证您的 Meta 账户信息。
您的身份证件有助于我们验证您的身份。我们可能会要求您提供身份证件,以便确保除您之外任何人都无法登录您的账户。我们可能还会要求您提供身份证件,以防发生欺诈、网络钓鱼和诈骗等违规行为。
此外,使用 Meta 账户的最低年龄限制可能因地区而异。Meta 可能会让您上传身份证件来验证年龄。
如果您没有政府颁发的身份证件,还有其他选择(例如:学生卡、图书证)。
如果您上传身份证件或验证 Meta 账户时遇到问题,请联系 Meta 商店支持。
注意:在某些情况下,您或许可以使用信用卡来验证您的身份。我们不会储存您的信用卡信息,除非您选择保存此信息,以便日后在 Meta Horizon 商店购买。
上传身份证件的技巧
如果您收到邮件要求您上传身份证件,请参阅邮件中有关如何上传身份证件的说明。或者,按屏幕上的说明操作。
- 确保您的身份证件属于我们接受的文件类型。
- 根据您提交的身份证件类型,检查您的身份证件是否包含您的姓名、照片和/或您的出生日期。
- 检查您选择的文件类型与您上传的文件类型之间是否没有不一致的情况。示例:如果您选择“驾照”作为证件类型,则上传驾照的照片。
- 确保您上传的身份证件没有过期。
- 上传状况良好的文件。文本和照片(如适用)必须清晰可读。模糊的文档通常会被拒绝。
- 拍摄清晰身份证件照片的更多技巧:
- 图片中身份证件或文件的占比应为 80% 左右。
- 图片的任何部分不得被遮盖或遮挡。
- 请使用移动设备相机拍摄照片,因为部分电脑摄像头的分辨率较低,可能会增加验证的困难程度。
- 避免不当角度拍摄。请正对身份证件或文件拍照,四个角都要清晰可见。将拍摄对象填满整个画面,避免任何内容被剪切。
- 关闭闪光灯以减少眩光。
- 将文件正面朝上放在平整的表面上。
- 将文件放在深色桌面或表面上,以获得对比鲜明的背景。
- 照片中不要出现任何其他物体。
您向 Meta 发送身份证件之后,Meta 会如何处理
您发送给我们身份证件副本后,我们会对其加密并安全地保存 30 天,以帮助验证您的身份。您的身份证件不会在个人主页中向您的好友或其他 Meta 用户展示。
为确保用于身份验证的身份证件的真实性,我们可能会同时采用人工审核和自动检测系统。我们也会与受信任的服务提供商合作来验证您的身份。这有助于我们检测和防范冒充或身份证件窃取等风险,确保您和社群的安全。
审核身份证件最长可能需要 48 小时。我们验证您的身份后,您将收到邮件通知。
通过 Yoti 验证身份证件
您的身份证件可能会通过第三方年龄验证服务 Yoti 进行验证。
Yoti 已通过年龄核查认证方案验证,是全球多个行业(包括社交媒体、游戏和设有年龄限制的电商业)中的领先年龄验证服务提供商。
Yoti 验证用户年龄接受的身份证件类型
您选择的身份证件必须包含显示您面部和出生日期的照片。Yoti 接受以下类型的身份证件:
- 护照
- 驾照
如何通过 Yoti 使用身份证件验证年龄
如果您选择通过 Yoti 使用身份证件来验证年龄,您将需要允许 Meta 访问您的相机。
如需拍照,您应将身份证件置于平坦表面上,避免眩光或阴影,并确保身份证件位于中心位置。身份证件扫描完成后,您可以提交证件照片以供审核,也可以重新拍照。
根据您所在地区的法律,您可能还需要获得家长的许可,这取决于您的年龄验证结果。
提示
拍摄完身份证件的照片后,该照片可能存储在您的设备上。出于安全考虑,完成身份证件上传后,您最好从您设备的照片库中删除这张照片。