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世界中的社群版主最佳实践

“世界”致力于为所有用户维护一个文明、有趣的良好环境。作为我们的长期举措,我们在公开世界中推出了社群版主身份。本文概述了与版主身份相关的责任、能力与最佳实践。

您比任何人都更了解自己经常沉浸其中的世界。由于您具备实时监管的能力,因此能够在各种情况下进行干预,确保您所喜爱的空间始终保持积极良好的氛围。其目的是营造一个以相互尊重和积极互动为常态的社群。为帮助实现此目标,社群版主将能够:

  • 禁言或允许发言:如果有人制造麻烦,版主可以将用户禁言 15 分钟。待事态缓和后,也可允许他们发言。
  • 警告:如果有人制造麻烦,版主可以私下向其发送警告消息,提醒他们违反了世界准则。
  • 移除:若禁言未能解决干扰问题,版主可将用户移出世界来维持秩序。

行动前准备

  • 先尝试沟通:不妨先与制造麻烦的用户进行沟通交流,给予他们纠正行为的机会至关重要。在执行禁言、警告或移除操作前,系统会要求您确认已尝试与对方沟通。
  • 选择行动理由:为帮助我们详细了解您对用户采取行动的原因,您需要从列表中选择相应理由。该理由将同步告知干扰秩序的用户,以便 Meta 和秩序破坏者知晓是哪种行为导致了版主的介入。

通知

  • 被您禁言或移除的用户:他们会收到一条消息,说明被禁言或移除的原因,帮助他们避免日后再次出现类似行为。

最佳实践

  • 公平并相互尊重:平等对待每一位用户,给予他们充分的尊重。
  • 先尝试沟通:在禁言或移除用户之前,明确告知其需要停止的不当行为。有时,一句友善的提醒便能解决问题。
  • 有效沟通:与他人交流时,对于您打算采取的任何措施,请务必给出清晰明确的说明。
  • 假定善意初衷:为营造一个友好包容的环境,先假定他人怀有善意的初衷,并主动去深入了解他人行为背后的缘由。
  • 发现问题及时上报:若发现任何可疑行为,请及时向 Meta 举报(详细了解),并且在世界中为他人提供协助时,务必提醒对方有举报这一选项。您的帮助不能替代向 Meta 举报违反 Meta 虚拟体验行为规范的行为。

示例场景

  1. 使用不当语言:若有人使用不当言辞,社群版主应首先发出口头警告。若该行为仍未停止,在确认行为并选择合适理由后,可将该用户禁言 15 分钟。
  2. 扰乱秩序行为:若有人通过大声喧哗或叫嚷来干扰正常对话,版主应先对该用户进行警告。若干扰持续,版主可将用户禁言或移除,并确保向受影响的各方清晰传达采取措施的原因。
  3. 未满规定年龄用户:若怀疑某用户未满规定年龄,社群版主应立即向 Meta 提交用户举报以便开展调查。您还可以移除用户。
  4. 欺凌行为:有时,用户的行为可能会突破界限。若您认为有人正在欺凌其他玩家,请向 Meta 提交举报,以便我们展开调查。

通过采用上述实践方法,社群版主在塑造积极向上、互相尊重且充满吸引力的空间中,扮演着举足轻重的角色,让每位用户都能尽情享受其中的乐趣。

申请成为或受世界创建者邀请成为社群版主

年满 13 岁且符合条件的用户可在公开世界的世界详情页面提交申请,也可接受世界创建者的邀请,成为社群版主。详细了解 世界社群版主

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