解决 Meta Horizon Link 问题
借助 Meta Horizon Link，您可以将 Meta Quest 头戴设备与 Windows 电脑连接，畅享 PC 游戏和影音体验。Air Link 允许通过 Wi-Fi 进行此连接。
如果您在设置 Link 时遇到问题，请按照以下故障排除步骤操作。
常见问题和解决方法
- 连接问题：检查您的 Wi-Fi 网络设置，确保您的头戴设备和电脑连接到同一网络，并在必要时重启路由器。
- 性能问题：调整画质设置，更新显卡驱动程序，并关闭任何不必要的程序或后台应用程序。
- 兼容性错误：确保 USB 接线与头戴设备和电脑兼容，必要时尝试使用其他 USB 端口或接线。
其他故障排除步骤
- 重启头戴设备和电脑。
- 更新 Meta Quest 软件和驱动程序。
- 禁用可能干扰 Link 连接的防火墙或杀毒软件。
- 在电脑上卸载并重新安装 Meta Horizon Link 应用。
- 退出 Meta Horizon Link 应用并重新登录。
- 尝试使用有线连接代替 Air Link。
- 如果您使用 Link，请确保 Air Link 已关闭。
调整 Link 画质偏好设置
调整画质设置可以提升 Meta Horizon Link 的体验。使用电脑上的 Meta Horizon Link 应用进行这些调整。
如要调整头戴设备的画质设置：
- 在电脑上打开 Meta Horizon Link 应用。
- 点击设备。
- 点击使用中的头戴设备。
- 滚动至画质偏好设置。
- 调整刷新率和渲染分辨率。
- 刷新率：您可以从 72 Hz、80 Hz、90 Hz 或 120 Hz 中进行选择。此设置决定屏幕每秒更新图片的频率。
- 渲染分辨率：调整应用或游戏的渲染分辨率。最大渲染分辨率为 5408 x 2736。
提升刷新率和渲染分辨率可以增强视觉效果，但可能会降低性能。即使是顶级 GPU，在高设置下也可能会掉帧，从而导致体验不够流畅。如果遇到性能问题，请查看画质偏好设置。
通过画质偏好设置解决性能问题
您可以通过 PC 桌面应用调整 Link 的画质偏好设置。一般来说，调高显示选项值（例如：刷新率和渲染分辨率）会对性能产生负面影响。如果您的 Link 连接不稳定，请尝试以下步骤：
- 在电脑上打开 PC 应用。
- 点击左侧的设备，然后点击 Meta Quest。
- 点击画质偏好设置，然后点击重置为默认值。
- 点击保存。
注意：如果您之前已使用 Oculus 调试工具调整了设置（例如：编码比特率、编码分辨率宽度和单屏像素），那么更改以上画质设置可能会影响性能。将所有数值设置为 0 并重新启动桌面应用。
解决 Air Link 连接故障
确保 Meta Horizon Link 应用已打开，您的电脑与 Meta Quest 处于相同的网络。
如要解决 Link 连接故障：
- 戴上头戴设备，按下 Touch 右控制器上的 Meta 按钮以访问通用菜单。
- 将光标悬停在通用菜单左侧的时钟上。选择出现的快速设置。
- 选择 Link。
- 如果未列出您的电脑，请关闭 Air Link，然后再打开。
- 选择您的电脑，然后选择故障排除。
- 查看指标图表以识别潜在的连接问题。
如果 Wi-Fi 仍然存在问题，请使用以太网线缆直接连接到调制解调器或路由器。
连接指标
连接故障排除功能利用这些指标来优化 Air Link 连接：
- 满足要求：您的设置符合物理要求，可以提供良好的直播体验。
- 满足部分要求：您的设置满足一部分要求。请考虑进行设置以满足所有要求。
- 不满足要求：您的设置不满足提供良好直播体验的基本要求。请重新进行设置。
满足要求并不能保证可以获得最佳性能。无线干扰和网络拥塞等因素可能会影响游戏体验，尤其是在拥挤的区域。
改善连接设置
在 VR 中完成故障排除后，请参照下表，通过解决满足部分要求或不满足要求的问题来优化 Air Link 连接。
| 未达到要求的原因 | 重要意义 | 修复方法 |
| 网络频带 (2.4/5GHz) | 5 GHz 频带支持更快的 80 MHz 信道，干扰更少。 | 连接到 5G 网络。将您的路由器配置为使用特定信道，最好在 5 GHz 频带中选择 80 MHz。 |
| 信道宽度（例如：80 MHz） | 信道越宽，数据传输越快。 | 将您的路由器配置为使用 5 GHz 频带，并在可能的情况下将信道宽度锁定为 80 MHz。 |
| 以太网连接 | 无线连接会互相干扰。 | 请使用以太网线缆将您的电脑连接到路由器。 |
| 网络延迟 | 高延迟表明网络设置不佳。 | 请尽量减少电脑和头戴设备之间的设备数量。考虑为 Air Link 使用专用路由器。 |
| Wi-Fi 信号强度 | 信号强度较低会影响速度和用户体验。 | 尽量靠近路由器，最好在同一房间并保持视线无遮挡。 |
Meta Horizon Link 应用加载失败
如果下载或安装 Meta Horizon Link 应用遇到问题，可能是因为您的磁盘空间不足。请确保至少有 9 GB 可用。
故障排除方法：
- 将大文件移动到外部硬盘。
- 删除不需要的大文件（例如音乐、视频）。
- 卸载未使用的程序或内容。
- 使用 Windows 中的磁盘清理来清理空间。
解决 Link 的已知问题
兼容性已知问题
- Link PTC 兼容性：如果您在公测渠道 (PTC)，Link 可能无法正常工作。请禁用 PTC 访问以使用 Link。
- 软件兼容性：对于 OBS 和 XSplit，请确保您的 CPU 是视频处理设备。
- USB 接线兼容性：如果使用 USB 3.0 接线，请确保符合 Meta Horizon Link 接线要求。
如果在 USB 3 端口中使用 USB 3 数据线，但被视为 USB 2，请尝试这些方法：
- 确保 USB A 转 USB C 适配器支持 USB 3。
- 若 USB 3 仅支持单一方向，请检查适配器的插入方向。
- 将 USB C 转 USB C 接线以不同方向重新插入。
- 确保 PCI-E 卡线缆已完全插入。
Link 音频故障排除
如果您在使用 Link 时听不到任何声音，或者麦克风出现问题，请阅读本文。