青少年与 Meta AI 的对话涉及自杀或自我伤害的通知
已更新：1 周前
此功能目前仅对部分地区开放。
此信息不能替代危机服务或医疗支持。如果你或你认识的人存在即刻自伤风险，请立即联系当地应急服务。
家长何时会收到青少年与 Meta AI 对话的通知
当家长或监护人通过家庭中心监护青少年的 Instagram、Facebook 或 Messenger 账户时，如果青少年与 Meta AI 的对话涉及自杀或自我伤害相关的话题，家长或监护人可能会收到通知。
通知不会显示青少年与 Meta AI 的对话内容，也不提供对这些对话的访问权限。这些通知旨在帮助家长和监护人为青少年提供支持，并就其健康状况展开重要对话。
注意：青少年可能出于多种原因讨论这些话题，包括探索沉重的话题、研究所看到或听到的内容，或为朋友寻求帮助。收到此通知并不意味着青少年一定存在危机情况。
青少年为何会与 Meta AI 讨论此类内容
研究表明，青少年会出于许多不同的原因讨论与自杀或自我伤害相关的话题。了解这一点有助于以同理心做出回应。
常见原因包括：
- 好奇心或学术研究 – 为了完成学校课业或扩充常识而了解心理健康话题
- 担心朋友 – 探究如何支持所关心的对象
- 寻求理解 – 试图理解困扰自己的负面情绪
- 寻找社群 – 寻找有相似困扰或经历的其他人
- 应对压力 – 探索应对情绪过载的方法
- 模仿照搬 – 照搬在电子游戏、电视节目或无意中听到的对话中的话语
- 试图搞笑 – 探索阴暗或惊悚的词语来开玩笑或引起 AI 反应，却不明白话题的严重性
需牢记：
- 与 Meta AI 聊自杀或自我伤害相关的话题并不一定意味着危机，但值得展开一场充满关怀的对话。
- 及早展开支持性对话可以引导青少年采用健康的应对策略，并帮助建立亲子间的信任关系。
家长收到通知后如何为青少年提供支持
以下是来自外部专家的一些建议。
首先确认孩子是否安全
外部专家建议你首先与孩子取得联系，了解具体情况。
- 尽可能保持冷静，以关怀和理解的态度与孩子沟通。
- 如果你认为孩子面临紧急危险，你可以：
- 联系当地应急服务部门
- 查找你所在地区的危机支持资源
发起支持性对话
在确保孩子的人身安全后，尝试与孩子进行直接且充满关怀的对话：
- 选择一个你和青少年能不受打扰私下交谈的时间
- 坦诚地说明情况：“我收到一个通知，说你和 Meta AI 的对话可能提到了自杀或自我伤害。”
- 打消孩子的顾虑：“你没有做错任何事。我很在乎你。我们可以谈谈吗？”
- 提出开放式问题：“我很好奇，当时你心里是什么感受？”
倾听，不做评判
如果孩子敞开心扉，尽量克制住立即提供解决方案的冲动。
- 倾听并认可孩子的情绪：“这件事听起来确实很难熬，有这种感受很正常。”
- 你可以说：“你当时好像很[难过/困惑/担心]。有这种感受是正常的。我想和你说的是，当你有这种感受的时候，随时都可以跟我说说。我愿意倾听。”
不必忌讳谈论自杀或自我伤害
- 许多家长担心谈论自杀或自我伤害会在孩子心里种下不好的念头。但专家指出，直接询问有助于清楚了解情况、降低焦虑，并架起沟通的桥梁。
- 可以询问的重要问题：
- “你有过自杀的念头吗？”
- “你最近有在伤害自己吗？”
- “你有具体的计划吗？”“你有实施这个计划的手段吗？”
后续步骤
如果你认为孩子需要更多支持，可以考虑通过以下方式获取专业支持。
- 医疗护理机构
- 当地的心理健康专家
- 学校的辅导员或可信赖的教职员工
- 精神顾问或咨询师
管理监护设置
你可以通过家庭中心访问和管理监护工具：
- 前往家庭中心：familycenter.meta.com
- 选择孩子的青少年账户。
在这里，你可以执行以下操作：
- 检查监护设置和通知偏好
- 了解 Instagram 针对青少年用户的应用内置安全功能
- 与孩子一起检查隐私和安全设置
请注意：监护是自愿的，需要你和青少年双方达成一致。请注重培养亲子间的信任关系并保持开放式沟通，而非单纯地监视孩子。
持续支持资源
专家指南和资源：
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