防範詐騙和網絡釣魚

已更新：8星期前

什麼是網絡釣魚

「網絡釣魚」是指不法分子向您傳送可疑訊息或連結來索取您的個人資訊，從而試圖入侵您的帳戶。這些訊息也可能宣稱，若您不按照其指示操作，您的帳戶就會被封鎖或刪除。如果帳戶被不法分子入侵，對方可能會用您的帳戶傳送垃圾訊息。

例子：您收到一封電郵，當中表示您需要登入自己的 Instagram 或 Facebook 帳戶，以閱讀重要訊息。這封電郵連結到一個奇怪的網站，當中要求您輸入自己的用戶名稱和密碼。

您認為自己遇上網絡釣魚時的處理方式

如果您不慎在可疑的連結網站輸入用戶名稱或密碼，其他人或許就能登入您的帳戶。以下是一些您可以採取的動作：

  • 如果您能登入帳戶，可以重設密碼並登出任何並非由您擁有的裝置，以保護帳戶安全。
  • 如果您無法登入帳戶，且原來的用戶名稱或密碼失效，請瀏覽 Instagram 幫助中心或 Facebook 幫助中心以取得進一步協助。
  • 了解如何保障您的帳戶安全，以防止其被盜用，或在帳戶復原和支援中心復原您在 Meta 平台上的帳戶。

防範詐騙和網絡釣魚

留意可疑的電郵或訊息

  • 如果有人傳送訊息向您索取金錢、表示要贈送禮物給您，或者威脅要刪除或封鎖您的 Instagram 帳戶，請勿輕信。
  • Facebook 或 Meta 只會使用以下電郵網域或其任何子網域（例如 support.facebook.com 或 business.fb.com）傳送任何通訊內容：
    • fb.com
    • facebook.com
    • facebookmail.com
    • instagram.com
    • meta.com
    • metamail.com

切勿點擊可疑連結

  • 如果您收到聲稱來自 Meta 的可疑電郵或訊息，請勿點擊任何連結或附件。

切勿回應此類電郵

  • 若有訊息向您索取密碼、身分證號碼或信用卡資料，請勿回覆。

接收通知

  • 啟用雙重驗證，加強帳戶安全。

帳戶安全秘訣

詐騙防護中心

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