推出青少年和家長支援工具、功能和資源的時間表

已更新：10星期前

我們開發了多款工具、功能和資源，以助為青少年帶來安全正面的體驗，並讓家長透過各種簡單方式，輕鬆為家中青少年設立界線。隨著時間過去，當中部分功能經過改善，或者與其他功能合併。請參閱下方時間表，了解我們在旗下各應用程式和技術中公佈的一些工具和功能。您可以參閱我們的 Instagram 家長指南和家庭中心，進一步了解這些工具和功能的詳情以及其運作方式，並瀏覽我們的資源中心，為家長和監護人取得更多有關支援性網上體驗的資源。

2010 年 10 月：Instagram 推出封鎖功能。
2016 年 9 月：我們推出一個選項，讓用戶可滑動以刪除他們認為不當的 Instagram 回應。
2016 年 9 月：我們在 Instagram 推出回應關鍵字篩選條件，方便用戶篩走有冒犯性或不當的回應。
2016 年 12 月：我們推出一個選項，讓用戶可以關閉 Instagram 上的回應。
2016 年 12 月：我們推出匿名回報功能，讓用戶能匿名回報可能正受心理健康所苦的帳戶，並協助這類帳戶在 Instagram 取得所需資源。
2017 年 3 月：我們新增一項功能，讓用戶可以透過 Messenger 與危機短訊專線（Crisis Text Line）和美國飲食失調協會（National Eating Disorders Association，NEDA）等危機支援合作夥伴聯絡。
2017 年 6 月：我們推出冒犯性回應篩選條件控制選項，方便用戶自動隱藏具有冒犯性的特定 Instagram 回應。後來，我們擴大了冒犯性回應篩選條件，以加入與欺凌和騷擾相關的字詞。
2017 年 9 月：我們推出一個選項，讓用戶選擇誰可以回應自己的 Instagram 帖子。
2017 年 9 月：我們推出一個選項，讓用戶可以匿名舉報疑似涉及自殘的 Live 直播內容，並向受影響的 Instagram 用戶提供相關資源。
2018 年 8 月：我們推出動態管理中心，這個工具可提供每日提醒，以及讓用戶以全新方式限制 Instagram 和 Facebook 通知數量。
2019 年 7 月：我們開始在 Instagram 上顯示回應警告畫面，以提示用戶再三考慮是否要發佈可能會傷害他人的回應。後來，我們擴充了此功能；當用戶屢次試圖發佈可能有冒犯性的回應時，我們會加入更多更加嚴厲的警告畫面，並提供更多詳情，告知他們選擇繼續發佈這類內容會發生什麼情況。
2019 年 10 月：我們推出「限制」功能，讓用戶可控制自己的 Instagram 體驗，而不會讓試圖糾纏他們的用戶得知。
2019 年 12 月：我們開始在 Instagram 上顯示說明文字警告畫面，以提示用戶再三考慮是否發佈可能有冒犯性或傷害他人的圖像與說明文字。
2020 年 5 月：我們推出一項功能，讓用戶可以一次過刪除多則回應。
2020 年 5 月：我們推出一項功能，讓用戶可以一次過封鎖或限制多個帳戶。後來，我們推出了「多重封鎖」選項，讓用戶不僅可以封鎖特定帳戶，還可以預先封鎖其他用戶可能會建立並用於糾纏自己的新帳戶。
2020 年 5 月：我們推出將回應置頂的選項，讓用戶可以輕鬆提高和鼓勵正面互動。
2020 年 5 月：我們推出一個選項，讓用戶管理誰可以在 Instagram 標註和提及自己，以助防止其他用戶透過這種方式來欺凌及糾纏自己。
2020 年 11 月：我們新增一項功能；當用戶在 Instagram 搜尋與自殺或自殘相關的字詞時，我們會在所有搜尋結果頂端加入一則訊息，為用戶提供所需資源。
2021 年 2 月：我們推出多項經由專家引證的資源，以便在用戶搜尋飲食失調或與身體形象相關的內容時，為他們提供所需資源。同年 5 月，我們推出專為飲食失調內容而設的舉報選項。
2021 年 3 月：我們限制年滿 18 歲的成年用戶不得在 Instagram 和 Messenger 上與沒有聯繫的青少年用戶展開私人對話。
2021 年 3 月：我們開始透過名為「安全須知」的提示訊息，鼓勵青少年在與自己曾聯絡的成人對話時保持謹慎。
2021 年 4 月：我們推出「隱藏字詞」工具，讓用戶可以選擇篩走含有特定有冒犯性字眼、字詞和表情符號的陌生 direct 訊息。
2021 年 5 月：我們推出一項功能，讓用戶能夠隱藏公開讚好次數，以進一步掌控自己的使用體驗。
2021 年 7 月：我們開始限制存在可疑行為的成人，讓他們無法在「Reels」、「探索」或「為你推薦」等位置尋找或追蹤青少年。
2021 年 7 月：我們宣佈，當未滿 16 歲的用戶註冊使用 Instagram 時，系統會將其帳戶預設為不公開，並會傳送通知，建議未滿 16 歲的現有青少年用戶切換為不公開帳戶。
2021 年 7 月：我們推出敏感內容控制選項，讓用戶可以決定「探索」頁面中顯示的敏感內容數量。對於所有未滿 16 歲的 Instagram 用戶，我們開始將其敏感內容控制選項預設為「較少」設定，以減少其在「搜尋」、「探索」、「主題標籤」頁面、「Reels」、「動態消息推薦」和「建議帳戶」中看到潛在敏感內容的機會。
2021 年 8 月：我們推出「限制」工具，方便用戶針對並未追蹤或最近才追蹤自己的用戶，自動隱藏其回應和陌生 direct 訊息。
2021 年 12 月：我們推出「休息一下」功能，讓用戶根據相關數據，明智地決定如何花費自己的時間。為確保青少年得知這項功能，我們向他們顯示通知，建議他們開啟這類提醒。
2021 年 12 月：我們開始限制用戶標註或提及並未追蹤自己的青少年，以及在青少年首次加入 Instagram 時，限制用戶將其內容加至「Reels 混合配搭」或「指南」。（備註：截至 2024 年 9 月，「請勿打擾模式」所提供的功能已成為全新「睡眠模式」的一部分。）
2022 年 12 月：我們為 Facebook 速配推出驗證工具，以確保使用此服務的用戶均已成年，並繼續致力防止未成年人使用此服務。
2022 年 2 月：我們推出「你的動態」，讓用戶可以批量管理自己的內容和互動、查看動態記錄，以及下載自己的資訊。
2022 年 2 月：我們為 Horizon Worlds 和 Horizon 虛擬會場推出個人邊界，此功能可防止虛擬替身與彼此相隔少於一定距離，同時更方便用戶避免不必要的互動。系統會為 Horizon Worlds 中的所有用戶自動開啟個人邊界。
2022 年 3 月：我們在 Quest 推出 VR 家長監護工具，並在 Instagram 中推出家庭中心和各種家長監護工具。最初，Instagram 的監護工具可讓家長執行以下動作：
- 查看家中青少年使用 Instagram 的時長，並設定時間限制。
- 設定在一天或一週中的特定時間限制家中青少年使用 Instagram。
- 在家中青少年選擇舉報某個帳戶或某則帖子時收到通知，以了解相關資訊，包括舉報對象和內容類型。
- 查看家中青少年追蹤的帳戶，以及追蹤他們的帳戶。
2022 年 3 月：我們推出「最愛」和「追蹤中」；用戶可以透過這兩種全新方式選擇自己 Instagram 動態消息所顯示的內容，如按時間順序顯示其動態消息。
2022 年 5 月：我們推出一項鎖定功能，家長可以透過此功能禁止家中青少年在 Quest 平台使用其應用程式。
2022 年 6 月：我們為 Quest 頭戴式裝置推出更多家長監護工具，方便家長管理各項事宜，其中包括執行以下動作：
- 批准家中青少年下載或購買應用程式。
- 封鎖可能不適合家中青少年的特定應用程式。
- 接收「購買通知」，在家中青少年於 VR 中購物時收到提醒。
- 在 Oculus 流動應用程式中查看頭戴式裝置的螢幕使用時間，以了解家中青少年用了 VR 多久。
- 查看家中青少年的朋友名單。
- 限制家中青少年透過電腦使用 Quest，或側載 Quest 商店未有上架的應用程式。
2022 年 6 月：我們在 Horizon Worlds 推出聲音模式，方便您選擇如何聽到陌生用戶的聲音。將聲音模式設定為「聲音模糊化」後，若對方並非您的朋友，其語音就會變成人類無法理解且語調友善的聲音。
2022 年 6 月：我們更新了 Instagram 的家長監護工具，以提供更多專為家長而設的選項，其中包括以下項目：
- 設定在一天或一週中的特定時間限制家中青少年使用 Instagram。
- 在家中青少年舉報某個帳戶或某則帖子時了解更多相關資訊，包括舉報對象和舉報類型。
2022 年 6 月：我們在 Instagram 推出專為青少年而設的全新「輕推」功能；青少年若在「探索」頁面多次瀏覽相同類型的內容，我們便會透過此功能，建議他們切換至不同的主題。
2022 年 6 月：我們在 Instagram 推出多種驗證用戶年齡的全新方式，包括保護用戶私隱的自拍影片。
2022 年 7 月：我們推出多款全新工具，讓家長可以為自己監護的青少年啟用和停用 Quest 中的社交功能，包括禁止家中青少年傳送或接收聊天訊息。
2022 年 10 月：我們開始透過「輕推」功能提醒用戶在陌生 direct 訊息中傳達善意，以遏止有冒犯性或不當的 direct 訊息。
2022 年 11 月：我們開始提示青少年在封鎖其他用戶後，向我們舉報相應帳戶。
2022 年 11 月：針對所有未滿 16 歲或特定國家／地區未滿 18 歲的青少年，我們開始在他們加入 Facebook 時為其預設更多私隱設定，並建議應用程式的現有青少年用戶選擇這些設定。
2023 年 1 月：我們開始推出更多方式，讓青少年可以透過廣告主題控制選項，管理自己在 Facebook 和 Instagram 看到的廣告類型。
2023 年 1 月：我們推出請勿打擾模式，此功能有助用戶集中注意力，並鼓勵他們對朋友和追蹤者設立界線。青少年若在深夜使用了 Instagram 一段特定時間，我們便會提示他們開啟「請勿打擾模式」。備註：截至 2024 年 9 月，「請勿打擾模式」所提供的功能已成為全新「睡眠模式」的一部分。
2023 年 1 月：我們推出了更新項目，以助用戶進一步控制自己在 Instagram 看到的內容。首先，我們推出了一個選項，讓用戶選擇一次過隱藏「探索」頁面中的多項內容。用戶若為自己看到的某則「探索」頁面帖子選擇「不感興趣」，則當我們在「Reels」和「Search」等其他位置推薦內容時，會設法避免向對方顯示這類內容。我們亦開始允許用戶透過關鍵字自訂其推薦內容。用戶可以加入自己不希望看到的字眼或字詞、表情符號或主題標籤清單，如「健身」或「食譜」等；我們會設法不再推薦說明文字或主題標籤中含有這類字詞的內容。
2023 年 2 月：Meta 與美國失蹤及受虐兒童中心（National Center for Missing & Exploited Children，NCMEC）聯手推出「Take It Down」，這款全新工具有助防止青少年的私密圖像散佈開去。
2023 年 4 月：我們為 Horizon Worlds 推出各種家長監護工具，方便家長執行下列動作：
- 查看、調整和鎖定聲音模式與個人邊界等網絡安全功能。
- 查看家中青少年的追蹤對象和追蹤者。
- 查看家中青少年曾使用的應用程式，以及他們在過去 7 天內使用 Meta Quest 和 Worlds 的時長。
- 向家中青少年授權，允許他們使用 Worlds 等應用程式，或封鎖他們的相關使用權限。
2023 年 4 月：我們推出「Meta Quest Browser 網站類別篩選條件」，這款全新工具有助家長和監護人管理家中青少年可透過 Meta Quest Browser 存取及查看的內容。
2023 年 6 月：我們為 Messenger 推出各種家長監護工具，方便家長執行下列動作：
- 查看家中青少年使用 Messenger 的時長。
- 查看和接收更新資訊，以了解家中青少年的 Messenger 聯絡人名單，以及對方的私隱和網絡安全設定。
- 在家中青少年舉報其他用戶時收到通知，前提是對方選擇向您提供這類資訊。
- 查看誰能向家中青少年傳送訊息，如「只限朋友」、「朋友的朋友」或「沒有人」，並了解對方有否更改這項設定。
- 查看誰可以看到家中青少年的 Messenger 限時動態，並在這類設定有所變更時收到通知。
- 我們後來又新增了其他功能，其中包括讓家長安排休息時間，以及查看家中青少年已封鎖聯絡人的功能。
2023 年 6 月：我們開始要求用戶必須透過 direct 訊息向陌生人傳送聊天邀請，並在獲得許可後才能與對方建立聯繫。這類陌生訊息邀請僅可採用文字形式，這樣用戶便無法傳送任何相片、影片或語音訊息，或者撥打電話，直至傳送對象接受相關聊天邀請為止。此類變更可確保用戶不會收到來自未追蹤用戶的擾人相片、影片或其他類型的影音素材。
2023 年 6 月：我們開始在青少年使用 Facebook 20 分鐘後，向其顯示一則通知，提示他們暫停使用該應用程式，並設定每日時間上限。
2023 年 10 月：除了之前推出的「隱藏字詞」工具以外，我們另外推出一個選項，讓用戶能夠人手隱藏回應，以進一步控制自己認為可能讓人感到不悅或不受歡迎的回應。
2023 年 11 月：我們宣佈成為 Lantern 的創始成員，這項計劃由 Tech Coalition 負責營運，並且讓各間技術公司能夠就違反其兒童網絡安全政策的帳戶和行為與彼此傳遞訊號，從而使他們能夠在各自的平台上採取行動。
2023 年 11 月：我們為 Facebook 推出各種家長監護工具，方便家長管理各種事宜，其中包括以下項目：
- 家中青少年使用 Facebook 的時長。
- 為家中青少年安排休息時間，以及取得專家資源，了解如何管理青少年的上網時間。
2024 年 1 月：我們開始針對青少年用戶，在 Instagram 和 Facebook 隱藏更多不適合其年齡的內容。
2024 年 1 月：我們開始在 Instagram「搜尋」中隱藏更多與自殺、自殘及飲食失調相關的結果。目前，我們開始在用戶搜尋與自殺、自殘及飲食失調相關的字詞時，隱藏此類相關結果，並將他們帶往專家資源以便求助。
2024 年 1 月：我們開始向青少年顯示新通知，提示他們只需點按一下，即可更新自己的 Instagram 私隱設定。
2024 年 1 月：我們推出全新的夜間輕推通知；青少年若在深夜使用 Reels 或 Instagram direct 訊息等特定 Instagram 介面超過 10 分鐘，畫面便會顯示輕推通知，以提醒青少年現已夜深，並建議他們關閉應用程式。備註：截至 2024 年 9 月，「請勿打擾模式」所提供的功能已成為全新「睡眠模式」的一部分。
2024 年 1 月：我們宣佈針對未滿 16 歲（特定國家／地區則為未滿 18 歲）的青少年用戶實施更嚴格的預設訊息設定，只有他們所追蹤或已建立聯繫的用戶才可向其傳送訊息，或將其加入群組聊天室。
2024 年 1 月：在 Instagram 現有家長監護工具的基礎之上，系統現在會提示使用監護功能的家長批准或拒絕自家未滿 16 歲的青少年將其預設網絡安全與私隱設定改為較寬鬆狀態的要求，而不再只是通知家長此等變更事宜。
2024 年 2 月：Meta 已與美國失蹤及受虐兒童中心（NCMEC）合作，將 Take It Down 服務適用範圍擴展至更多國家／地區和語言，讓更多青少年用戶能重新取得自己親密圖像的掌控權，並保護自己免受詐騙份子的傷害。我們亦與 Thorn 合作，為青少年用戶及家長和教師制定最新的秘訣，讓他們知道青少年遭詐騙份子利用其親密圖像所傷害時的應對方式。
2024 年 4 月：我們測試新功能，以協助保護年輕人免受性勒索和私密圖像濫用。其中包括：
- 裝置上的裸露相片防護機制：此機制可對 Instagram direct 訊息中偵測到的含有裸露內容的相片進行模糊處理、鼓勵用戶在傳送敏感相片時保持謹慎，並向傳送和接收此類相片的用戶講解相關風險。系統預設為 18 歲以下的青少年開啟此功能。
- 全新技術：旨在偵測可能參與性勒索的帳戶，並阻止他們與青少年互動及向青少年傳送訊息。
- 全新資訊型彈出訊息：適用於可能與我們因性勒索而刪除之帳戶互動過的用戶。
2024 年 4 月：我們開始向 Lantern 提供更多針對性勒索的訊號，Lantern 是我們有份建立的平台，可讓參與該計劃的科技公司提供有關掠奪性帳戶和行為的訊號。此類行業合作至關重要，因為掠奪者不只會出現在單一平台，性勒索詐騙者亦是如此。
2024 年 6 月：Facebook 向全球更多國家／地區推出保護私隱的年齡驗證工具。現在，當有人嘗試在 Facebook 將其出生日期從 18 歲以下修改為 18 歲以上時，系統會提示他們提交身分證明文件或上載自拍影片來驗證其年齡。
2024 年 9 月：我們推出了 Instagram 青少年帳戶；這是一項專為青少年而設的全新體驗，並由家長監護。青少年帳戶提供不同的內置防護措施，可限制哪些用戶可以聯絡青少年及他們看到的內容，同時也為青少年提供各種探索自己興趣的新方式。我們會自動將青少年加入青少年帳戶，且未滿 16 歲的青少年需獲得家長許可，才能將上述任何設定改為較寬鬆狀態。
2024 年 11 月：我們開始測試一項新功能，讓包括青少年在內的用戶重設「探索」、Reels 和動態消息中的內容推薦，以重新整頓內容推薦體驗。我們已有提供多種方式來協助用戶管理推薦內容，例如點按建議帖子的 3 點圖示並選擇「有興趣」或「沒興趣」；這次測試的新功能是進一步擴展用戶管理推薦內容的方式。
2024 年 12 月：我們已開始向歐盟地區註冊 Instagram 的青少年及新加入 Instagram 的青少年推出青少年帳戶功能。
2025 年 3 月：我們宣佈並開始推出 Instagram 學校合作計劃，藉此協助解決校園內持續存在的網上欺凌問題，讓教師、教育工作者及行政人員能更輕鬆地直接向 Meta 舉報青少年網絡安全的問題。我們將持續改進此計劃，並鼓勵美國中學及高中報名參加，確保學生在今年秋季返校時能享有更安全的網上體驗。
2025 年 4 月：我們宣佈，Instagram 青少年帳戶現已包含 Instagram Live 的新限制，以及我們的裸露相片防護機制功能。
2025 年 4 月：我們將開始在 Facebook 和 Messenger 推出青少年帳戶。Facebook 和 Messenger 的青少年帳戶將提供自動防護功能，以應對擾人的聯繫、敏感內容及使用時間問題。我們將開始向美國、英國、澳洲及加拿大的青少年推出 Facebook 和 Messenger 青少年帳戶，不久之後也會向其他地區的青少年推行這項服務。
2025 年 4 月：隨著我們陸續推出更多青少年帳戶保護措施，我們希望確保符合資格的青少年均已註冊使用這類帳戶。我們已開始測試技術，以主動找出我們懷疑屬於美國青少年的帳戶，並將其套用青少年帳戶設定，即使這些帳戶列出成人的生日亦然。
2025 年 6 月：我們宣佈了自己正在開發新技術，以偵測含裸露內容之應用程式的廣告，並與其他科技公司分享有關這類應用程式的訊號，以便他們亦能採取行動。
2025 年 7 月：我們新增了青少年帳戶 Direct 訊息的網絡安全功能，讓青少年用戶進一步了解與其互傳訊息的帳戶，並協助他們識別潛在詐騙份子。現在，青少年用戶會在新聊天室的頂端看到各項新選項，以用於查看網絡安全秘訣和封鎖帳戶，以及查看該帳戶加入 Instagram 的年份和月份。
2025 年 7 月：我們加強了保護措施，以保障由成人用戶經營並以兒童為主的帳戶。這包括經常分享自家兒童相片和影片的成年用戶，以及經營代表 13 歲以下青少年或兒童的帳戶之成年用戶，例如家長或藝人經紀人。
2025 年 9 月：我們擴大了 Instagram 學校合作計劃的適用範圍，以助教育工作者直接向我們舉報欺凌等網絡安全問題，方便我們更快速地審查並移除有關內容。我們亦計劃加強網上安全課程的普及，教授初中學生如何在網上保障自身安全，包括怎樣識別並避免欺詐及其他類型的剝削。
2025 年 9 月：我們擴大了測試技術的範圍，以便主動找出我們懷疑屬於英國、澳洲和加拿大青少年的帳戶，並將其套用青少年帳戶設定，即使這些帳戶列出成人的生日亦然。
2025 年 10 月：我們宣佈 Instagram 青少年帳戶會參考 13+ 內容分級和家長意見。未滿 18 歲的青少年將自動轉用更新版 13+ 設定，且無法在未經家長許可的情況下選擇退出此設定。此外，我們明白每個家庭都各有不同需要，因此推出更嚴格的新設定，以配合希望為家中青少年採取更嚴格限制的家長。免責聲明：社交媒體與電影之間有很多差異，因此兩者的體驗可能不會完全相同。
2025 年 10 月：我們宣佈將推出簡單的全新方式，讓家長關閉家中青少年與 AI 角色一對一聊天的功能，並讓他們進一步了解青少年與 AI 的互動情況。
2026 年 2 月：我們宣佈，Instagram 將通知家長其家中青少年在短時間內有屢次嘗試搜尋與自殺或自殘相關字詞的情況。此類警告旨在為家長提供所需資訊，以便他們支援家中青少年，並附有專家資源，以助家長處理這些敏感對話。
2026 年 4 月：我們已將全新的適合 13 歲以上用戶內容設定，擴展至適用於歐盟、巴西和印度的 Instagram 青少年帳戶，並宣佈將於 8 月之前在全球推出此設定。我們也宣佈，將於下個月起在 Facebook 和 Messenger 青少年帳戶上推出適合 13 歲以上用戶的設定。在今年稍後，家長亦將可在 Facebook 和 Messenger 使用全新而較嚴格的設定來進一步限制內容。

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