為什麼 Meta Portal 顯示器可能會在通話期間出現起格、模糊不清或沒有反應的情況
如果您的顯示器在通話期間出現起格、模糊不清或沒有反應的情況，則可能是您或通話對象的訊號太弱。請嘗試以下方法：
其他因素也可能會影響影片畫質，例如鏡頭弄髒或損壞、光線以及裝置設定。您和通話對象可嘗試以下方法：
- 如果螢幕為空白，請確認相機已開啟。
- 您和通話對象使用的通話應用程式（例如：Messenger）均為最新版本。
- 相機沒有被遮擋、弄髒或損壞。嘗試用軟布清潔鏡頭。
- 確保環境不會太暗、太亮或背光。檢查是否有眩光，方法是將一隻手放在相機上遮住光線，看看圖像畫質是否有改善。
- 將裝置拔除 15 秒，再重新插入。
如果通話期間的 Meta Portal 顯示器問題仍未解決，請前往 www.meta.com/help/support 聯絡 Meta 商店支援團隊以尋求協助。
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