防範詐騙和網路釣魚

已更新：8週前

什麼是網路釣魚

網路釣魚是指有人透過傳送可疑訊息或連結給您以索取個人資訊，嘗試取得您帳號的使用權限。這些訊息也可能會聲稱「若未按照他們的指示操作，將封鎖或刪除您的帳號」。如果帳號遭到有心人士侵入，對方可能會用您的帳號傳送垃圾訊息。

範例：您收到一封電子郵件，表示您必須登入 Instagram 或 Facebook 帳號並閱讀重要訊息。這封電子郵件中的連結會導向一個可疑的網站，並要求您輸入用戶名稱及密碼。

如果您認為遭到網路釣魚該怎麼做

如果您不慎在可疑的連結網站輸入用戶名稱或密碼，其他有心人士或許就能登入您的帳號。以下是一些您可以採取的行動：

  • 如果您能順利登入帳號，請透過重設密碼並登出所有非您所擁有的裝置，以保護帳號安全。
  • 如果您無法登入帳號，且用戶名稱或密碼失效，請前往 Instagram 使用說明或 Facebook 使用說明尋求更多協助。
  • 瞭解如何保護帳號安全以防止再次遭人盜用，或在帳號復原和支援中心復原 Meta 平台帳號。

防範詐騙和網路釣魚

請留意可疑的電子郵件或訊息

  • 如果有人發送訊息向您索取金錢、表示要贈送禮物，或者威脅要刪除或封鎖您的帳號，請不要輕易相信。
  • Facebook 或 Meta 傳送的所有通訊內容都會來自以下任一網域或以下網域（例如 support.facebook.com 或 business.fb.com）的子網域：
    • fb.com
    • facebook.com
    • facebookmail.com
    • instagram.com
    • meta.com
    • metamail.com

絕不點擊可疑連結

  • 如果您收到自稱是由 Meta 發送的可疑電子郵件或訊息，請不要點擊其中任何連結或附件。

絕不回應此類電子郵件

  • 若有訊息向您索要密碼、身分證字號或信用卡資訊，請勿回覆。

接收警告

  • 啟用雙重驗證，為帳號增添一道安全防護。

安全提示

詐騙防護中心

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