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Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
疑難排解受組織管理的 Meta Quest 無法開啟的問題
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如果 Meta Quest 是由您任職或就讀的公司／學校所管理，當 Meta Quest 無法開啟時，您可嘗試以下步驟：
- 檢查頭戴式裝置是否已充電。
- 按住電源按鈕幾秒，檢查此按鈕能否正常運作。
- 按住電源按鈕至少 30 秒，再等待 30 秒，將頭戴式裝置強制重新開機。如果頭戴式裝置未自動重新開機，請按下電源按鈕直到頭戴式裝置開機。
也有可能是 Meta Quest 已開啟，但您只看到全黑畫面。若發生這種情況，您可以強制重新啟動裝置。操作步驟如下：
- 同時按住頭戴式裝置上的電源按鈕和降低音量（-）按鈕，直到出現開機畫面。
- 選擇啟動裝置。
- 如有需要，您可以使用音量按鈕前往功能表，並使用電源按鈕選擇內容。
如有需要，您可瞭解如何將受組織管理的裝置恢復原廠設定。
注意：如果您使用的 Meta Quest 是受組織管理，則必須由組織管理員出面與支援團隊聯絡。組織管理員可以為所屬組織中的人員提出支援案件。
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