關於遭到撤銷的 Meta 訂閱項目

已更新:5週前

我們正逐步推出 Meta 訂閱服務。你目前可能還無法使用部分訂閱服務。

Meta 提供不同的訂閱服務,例如 Meta One、Meta 驗證創作者方案和商家方案、Instagram Plus、Facebook Plus 和 Muse。本文說明 Meta 為何可能撤銷或取消訂閱項目,以及撤銷訂閱項目後會發生什麼情況。

Meta 可能撤銷你訂閱項目的原因

Meta 可能會基於以下原因撤銷、取消或移除你的訂閱項目:

付款失敗

如果你的付款方式失敗,且你並沒有備用付款方式,Meta 可能會取消你的訂閱項目。發生這種情況時,你可能會立即失去訂閱項目福利的使用權限。

若要避免這類情況,請為帳號新增備用付款方式。如果你的預設付款方式失敗,Meta 會自動向備用付款方式收費。如果你付款失敗且沒有備用付款方式,我們可能會給予你一小段寬限期來解決問題,若此寬限期過後仍未解決,Meta 就會取消訂閱項目。

違反政策

如果你的帳號違反 Meta 的政策,Meta 會撤銷你的訂閱項目。你必須同意訂閱項目的服務條款和 Meta《社群守則》。Meta 訂閱服務的付費福利目前不適用於政府或政治實體,包括政治人物。違反條款可能會導致訂閱項目遭到撤銷。

深入瞭解各種訂閱服務條款:

帳號刪除

如果你刪除連結到訂閱項目的帳號,Meta 將會取消你的訂閱項目。如果你刪除 Meta One 訂閱項目中包含的個別應用程式帳號(例如你的 Instagram 帳號),你將會失去該應用程式的 Meta One 福利使用權限,但你的訂閱項目仍會在其他已連結的帳號上仍然有效。

帳號停用

如果你停用與訂閱項目連結的帳號,你的訂閱項目會維持有效狀態 30 天。若你未在 30 天內重新啟用帳號,Meta 會撤銷你的訂閱項目。

變更帳號類型

如果你將帳號切換為不符合資格的帳號類型,Meta 會在 7 天後或目前的收費週期結束時(以先發生者為準)撤銷你的訂閱項目。如果你在這段期間內切換回符合資格的帳號,你的訂閱項目將仍有效。

深入瞭解訂閱項目的資格條件:

資格變更

如果你不再符合訂閱項目的資格條件,例如你搬到無法使用訂閱服務的地方,Meta 會取消你的訂閱項目。

應用程式商店變更

如果你直接透過 Apple App Store 或 Google Play 商店(而非訂閱項目的行動應用程式)變更訂閱項目,Meta 可能會撤銷你的訂閱項目。

Meta 撤銷訂閱項目後會發生什麼情況

Meta 撤銷你的訂閱項目後,你會立即失去所有訂閱項目福利的使用權限。Meta 會嘗試透過電子郵件和應用程式內部通知你撤銷事宜。

撤銷訂閱項目與取消訂閱項目不同。取消訂閱項目後,你可以繼續享有福利,直到目前的收費週期結束為止。Meta 撤銷你的訂閱項目後,你會立即失去使用權限。

在撤銷後重新訂閱

訂閱項目遭到撤銷後,如果你想再次訂閱 Meta 提供的訂閱服務,請確認你的帳號符合資格要求並遵守 Meta 的政策。你可能要先更新帳號或付款資料,才能再次訂閱。

深入瞭解你的訂閱項目:

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