Pokud chceme účinně zasahovat proti šíření obsahu, který znázorňuje nebo představuje zneužívání dětí, musíme nejdřív pochopit, jak a proč ho lidé sdílí. Abychom zjistili, jak nejlíp zasáhnout, provedli jsme hloubkovou analýzu nelegálního obsahu, který jsme nahlásili. Výsledkem výzkumu jsou cenná data, která poslouží při zavádění nástrojů a programů s cílem omezit sdílení takových odporných materiálů.

Do analýzy jsme zařadili obsah na Facebooku a Instagramu, který jsme nahlásili Národnímu centru pro pohřešované a zneužívané děti (NCMEC) v průběhu dvou měsíců. Tady jsou výsledky:

• Nahlášený materiál byl z víc než 90 % stejný jako už dřív nahlášený obsah nebo mu byl vizuálně podobný.
• Kopie pouhých šesti videí byly za víc než polovinou veškerého obsahu zobrazujícího zneužívání dětí, který jsme v daném období nahlásili.

Za tolika nahlášenými případy tedy stojí jen malé množství obsahu. Díky tomu jsme si uvědomili, že pokud chceme opakovanému sdílení takového obsahu zabránit a oběti chránit před další újmou, potřebujeme mít lepší představu o tom, proč ho lidé šíří. Spojili jsme se proto s předními odborníky na problematiku zneužívání dětí, kam patří třeba NCMEC, a vytvořili jsme společně klasifikaci vycházející z výzkumu. Podle ní dokážeme zařadit pravděpodobný úmysl člověka, který závadný obsah sdílí, do určité kategorie.

Zpracovali jsme 150 případů, které jsme kvůli obsahu zobrazujícímu zneužívání dětí nahlásili centru NCMEC v průběhu července a srpna 2020 a ledna 2021. Podle našich odhadů ve víc než 75 % případů nešlo o zlý úmysl (nebylo tedy cílem ublížit dítěti). Zdá se, že dané účty obsah sdílely z jiných důvodů, jako je rozhořčení nebo nemístný humor. Studie sice přináší zatím nejlepší poznatky v dané oblasti, zjištění ale ještě nemůžeme brát jako přesné měřítko ekosystému bezpečnosti dětí. I dál se snažíme líp porozumět úmyslům za takovým sdílením.

Na základě dosavadních zjištění můžeme zavádět cílená řešení. Jedním z nich je třeba vyskakovací okno na Facebooku, které má omezovat vyhledávání obsahu se zlým úmyslem. Varování se objeví, když někdo začne vyhledávat termíny spojené se zneužíváním dětí. Nabídne uživateli různé zdroje k prevenci od organizací zabývajících se ochranou dětí a poučí ho o důsledcích prohlížení nelegálního obsahu.

Zároveň jsme vytvořili výstrahu určenou pro lidi, kteří obsah sdílejí bez úmyslu ublížit dítěti. Funkce má upozornit uživatele, kteří sdíleli virální memy s obsahem zobrazujícím zneužívání dětí. Výstraha vysvětluje, že sdílením takových materiálů oběti ubližují, porušují naše zásady a hrozí jim právní následky.

Kromě toho spolupracujeme s odborníky na zvyšování informovanosti veřejnosti, kteří nám pomáhají medializovat kampaň Pomáháme chránit děti. Sdílení obsahu zobrazujícího zneužívání je nelegální a znovu dítěti ubližuje. To platí, ať už ho sdílíte z jakéhokoli důvodu. Když obsah místo toho nahlásíte, pomůžete tím předcházet dalšímu příkoří.

I jedna oběť takových tragických zločinů je moc. Naše snaha porozumět záměrům za daným sdílením proto rozhodně nekončí. Postupně zavádíme další cílená řešení pro veřejné platformy i soukromé zprávy.