实施欺凌的孩子的动机有很多种。要更好地了解学生的动机或理由，您需要出面并满怀同情心地倾听学生的心声。切勿将言语强加于学生，或急于下结论。

安静舒适的环境可以让您的学生敞开心扉。为谈话做准备，尽量避免让学生感到被评判。不要使用苛责或指责的言语。让学生知晓，您随时恭候他们，渴望帮助他们找到解决问题的办法。

做一些调查，以便您可以确定最佳行动方案。深入了解事情经过和欺凌的持续时间，以及事件上报后是否发生了其他事。

与相关人员进行谈话，首先与遭受欺凌的人谈话，然后与所有目击者谈话，最后与被指控有欺凌行为的人（或一群人）谈话。如果一群人参与欺凌，在调查期间尽量避免团伙内成员彼此交谈。

根据您掌握的情况确定下一步行动。即便事件不需要上报，也要和学生一起找出道歉的最佳方式。如果事件需要上报，则采取所有必要措施确保各方安全。如果可以，请社工、心理学家或校长等工作人员为您和您的学生提供支持。

告诉学生学校的规章，提醒学生任何形式的欺凌行为都是不可接受的，并且还将受到处罚。根据学校的规章联系家长。

提供长期的支持，但不要一力承担。请其他工作人员或专家介入，帮助您共同应对校园欺凌事件。

上报欺凌事件后几天、一周甚至一个月，都要跟进学生当前状态，并询问他们以下问题：

• 情况是否得到解决？
• 是否有任何打击报复？
• 学生在校期间是否感到舒适？
• 与其他涉事学生之间的关系如何？

确保学生有援助团体。他们可以与学校辅导员面谈，以获取帮助。跟进学生的家长对解决事情可能也会有帮助。

了解是否还有更多方法会有所帮助，例如，在社区找机会提供帮助，如举办课外活动或以青少年为中心的行为健康活动。

分享反欺凌的课程或资源，促进培养积极的关系。考虑教授学生一些软技能，如自我意识、自我管理、社交意识、关系建立、负责任的决策技巧。