
安全政策
我们致力于打造安全的 Meta 技术解决方案。我们会移除可能对人身安全造成危害的内容。我们的技术解决方案禁止出现可能使人恐惧、噤声或产生被排斥感等威胁用户安全的内容。
社群守则
我们提倡营造一种互敬互爱的环境,让经常被边缘化或在对话交流中遭到排斥的群体能够发声。我们认为,在允许用户自由讨论的同时,也要为所有参与表达的人群创造安全的环境。为此,我们制定了一系列政策,为全球的 Meta 用户营造安全、友好的环境。
社群守则为每天使用 Facebook、Instagram、Threads 和 Messenger 发声的用户设置了基本原则,其中规定了哪些内容可以分享,哪些内容不可以分享。社群守则并非意在限制用户或是让人保持缄默,而是为了要营造一个安全的表达环境。
增强透明度和责任感
为了跟进线上和线下发生的变化,我们与一些外部专家开展了合作来收集反馈并改进我们的政策、工具和资源。我们向世界各地专门从事网络安全的专家进行咨询,帮助针对我们的技术、政策和资源提供指导。其中包括安全顾问团、全球女性安全专家顾问团、青年安全福祉顾问团及自杀预防专家。
为了践行我们为 Meta 技术解决方案中的所有用户提供发声平台的理念,Meta 还发布了季度社群守则执行情况报告,其中包括有关对违反政策的内容采取的措施的最新信息。

政策是我们安全承诺的基石
以下政策是我们社群守则的一部分。
Facebook 禁止发布对儿童进行剥削或危害儿童安全的内容或活动。儿童性剥削、虐待和裸露内容政策明确概述了被视作违反此政策及我们社群守则的内容和图片,并说明了如果发现有人违反这些政策,我们将会采取的措施
我们知道 Facebook 是讨论和唤起大众关注性暴力和性剥削问题的重要平台,为了打造这样的对话空间,同时创造安全的环境,我们允许受害者分享他们的经历,但会移除描绘、威胁实施或鼓吹性暴力、性侵犯或性剥削的内容。我们还会移除展示、怂恿或配合实施非自愿性行为的内容,以免助长此类行为。
我们与专注预防自杀和自残的专家保持沟通,帮助针对我们在这方面的政策和执行措施提供指导,并与世界各地的组织合作,为处于困境中的人们提供援助。虽然我们不允许用户有意或无意地颂扬或宣传自杀或自残行为,但我们允许用户讨论这些话题,因为我们希望用户能够在我们的平台上分享他们的经历、提高公众对这些问题的认知,以及向他人求助。我们会移除任何鼓励自杀或自残的内容,包括表情包或插图等虚构内容,以及任何情形下的血腥自残内容。
我们会移除助长或促成剥削(包括贩卖人口和偷运人口)的内容并阻挠此类活动。我们对人口贩卖的定义是,出于商业利益剥夺他人自由。这是为了强迫他人违心参与商业色情、劳动或其他活动而对人的剥削。其依赖于欺骗、强迫和胁迫手段,并且通过剥夺他人自由来贬低他人,达到为别人谋取物质或经济利益的目的。
联合国将人口偷运定义为非法穿越国界进入其他国家或相关的促成行为。虽然人口偷运不一定涉及胁迫或武力手段,仍然可能导致弱势个人遭剥削,而他们通常是为了追求更好的生活而冒险离开原籍地的。
我们需要注意分清人口贩卖和人口偷运,这两者有时会存在关联并产生重叠。
欺凌是指在网上对他人进行威胁或实施恶意行为的任何活动。反欺凌和骚扰政策包括针对个人遭受的大规模骚扰实施的保护措施。欺凌和骚扰行为在很多地方都会发生,表现形式也多种多样。背景信息对于判断用户是否因这种行为而感到不安至关重要。我们概述了如何区分这些行为与其他行为,以在 Facebook 上营造更安全的环境。
除了我们的政策守则外,欺凌行为防制部分还介绍了一些可供青少年、家长和教育工作者使用的工具与资源。
我们对仇恨言论的定义是:针对他人受保护的特征,而非观念或习俗发起的直接言论攻击,这些特征包括:种族、族裔、原国籍、残疾、宗教信仰、种姓、性取向、性别、性别认同,以及严重疾病。反仇恨言论政策概述了我们视为仇恨言论并将从平台中移除的内容。
禁止发布针对 LGBTQ+ 社群的仇恨言论。为了践行我们的 LGBTQ+ 社群安全守则,我们制定了一些政策,其中至少包括移除旨在贬低或羞辱某人的性取向或性别认同的内容。
隐私侵权和图像隐私政策概述了我们如何保护与您的身份和动态相关的个人信息。此政策秉持我们的承诺,即禁止在未经您同意的情况下分享您的个人信息,并防止因个人信息在我们的技术解决方案中分享而造成的人身或财产伤害。
我们会移除过于暴力或血腥的内容,例如出现肢解画面、露出脏器或尸体烧焦的视频。此外,我们也会移除对图像中描述的人类和动物遭受的痛苦发布残酷言论的内容。
我们知道,每个人对血腥和暴力画面的敏感程度不一样。因此,我们会对某些血腥或暴力图像添加警告标签,让用户在点击前便意识到其属于敏感内容。我们也会限制未满 18 岁的用户查看此类内容。
如何举报违反 Meta 安全政策的内容
举报违规内容可以尽可能方便地提醒我们存在违规使用行为。如果您对于举报违反上述各项政策的内容及其他特殊情况有疑问,可以查找问题解答。

WhatsApp 安全
WhatsApp 非常重视用户的安全,这正是我们利用端到端加密技术保护所有用户的通话和消息的原因。我们秉持强有力的安全保障和隐私原则构建了 WhatsApp。WhatsApp 的运作方式与公开的社交媒体有所不同,我们在提供私密消息服务的背景下解决平台上的违规行为。WhatsApp 并不是以扩大平台受众规模为目而设计,也不采用算法来排序用户所收到消息的优先顺序。此外,也不支持在应用内搜索或发现未建立联系的用户或群组。如果我们发现平台中存在违规行为,我们会针对相应的账户采取措施,包括禁止账户互动或联系执法部门。