自杀预防 — 救助好友
我们非常关心用户在我们平台上的安全和身心健康。我们鼓励您为促进好友的身心健康发展发挥积极作用，我们已与自杀预防专家密切合作，旨在为 Meta 社群用户提供帮助与支持。
需要警惕的情形
自杀的原因很复杂，会受到许多因素的影响。Meta 已与自杀预防专家开展合作，掌握了为有自杀念头的用户提供帮助的最佳手段。以下提示内容出自《自杀预防的前沿创新》(Forefront: Innovations in Suicide Prevention)。
- 警惕好友流露出的丧失兴趣的迹象，或写下的诸如“我想消失”或“我想结束这一切”的短语，这些迹象或话语可能表明他们感到绝望。
- 表示同情与理解，并在好友倾诉时全神贯注地聆听。不用提出解决办法，只需要让对方感受到您在聆听他们的倾诉就好，同时提出开放性的问题，引导他们说出自己的感受。
- 询问有关自杀的问题以表达关心，同时表示您理解他们的痛苦程度。如果他们表示正在考虑自杀，您应该继续与之对话，鼓励他们说出内心的痛苦，从而帮助他们减少孤立无援的感受。
- 消除危险，斩断他们获得自杀手段的途径（例如药物、武器或绳索），始终与好友保持联系，直到援助者到来，确保有更高级别的专业保护人员伸出援手。
开展安全对话
Orygen 的 #chatsafe（#聊天安全）指南为您与可能正在经历痛苦的好友进行安全对话提供了有益的工具和资源。该指南针对教育工作者编写，可以为谈论自杀问题提供实用的安全用语范本，并让年轻人能够安全地与自杀相关内容互动。
举报帖子
Meta 用户可以举报他们认为暗示某人正在考虑自杀的帖子。训练有素的社群运营团队成员将认真审核这些举报，并在必要时为发帖者提供帮助资源。面临紧迫的伤害风险时，我们将与急救人员合作。
谈论丧亲之痛
丧亲之痛、情绪悲伤和低落可对人们产生不同的影响。种种征兆表现可给您或已经因失去亲人而苦苦挣扎的好友带来额外的痛苦。识别丧亲之痛的征兆并不总是那么容易，而且可能在意料之外出现新的感受。
