Chez Meta, nos efforts en matière de suicide et d’automutilation sont orientés par des leaders mondiaux dans le domaine de la santé mentale. Nous nous appuyons en permanence sur les conseils de spécialistes de la prévention contre le suicide afin de mieux comprendre les questions complexes soulevées par les contenus liés au suicide et à l’automutilation, et la meilleure manière d’aborder le sujet. Ces spécialistes originaires de plus de 20 pays nous aident à développer et à faire évoluer nos politiques afin de nous assurer qu’elles correspondent aux études actuelles sur le suicide, et nous nous efforçons de soutenir notre communauté.

Ces consultations régulières ont donné lieu à plusieurs changements :

• Nous avons étendu notre politique relative à l’automutilation afin qu’aucune image explicite de scarification n’apparaisse, même lorsque quelqu’un recherche du soutien ou parle de ses propres expériences.
• Notre politique interdit désormais les contenus fictifs sur l’automutilation ou le suicide, tels que les memes et les illustrations, ainsi que les contenus présentant des méthodes ou des supports pour y parvenir.
• Nous affichons un écran de sensibilité sur les cicatrices guéries résultant de l’automutilation, afin de ne pas en faire l’apologie.
• Il est désormais plus difficile de rechercher ce contenu sur les applications Meta, tout en permettant aux internautes de tisser des liens sur les plateformes Meta pour favoriser leur rétablissement.
• Nous avons pris des mesures pour résoudre le problème complexe des contenus sur les troubles de l’alimentation sur nos plateformes et avons renforcé nos classificateurs dans ce domaine. Ces technologies proactives nous permettent également d’envoyer des ressources d’aide à la personne qui a publié le contenu.