お子様がいじめの被害に遭っている場合、最初にやるべきことは、良し悪しの判断をせずに話を聞くことです。いじめられる自分が悪いと感じているかもしれませんが、お子様のせいではないことをはっきり伝えてください。状況に応じて、攻撃が続かないようにするためのアクションプランを一緒に考えてあげましょう。

お子様が他の子をいじめているとわかったら、お子様の話を何でも聞く姿勢を貫いてください。正直に話すには精神的に安全だと感じる必要があり、それが状況を把握するうえできわめて重要です。いじめをしたら責任を取らなくてはならないことを伝え、お子様が解決策を考える手助けをしてください。