自殺防止 — 友達のために
Metaのプラットフォームの利用者の安全と心身の健康については、本当に心配しています。Metaの利用者の方々には、友達の健康について積極的な役割を果たすことを奨励しています。また、自殺防止の専門家と緊密に連携し、Metaのコミュニティに支援やサポートを提供しています。
かけるべき言葉を知る
友達が自殺をする危険があると懸念する場合には、ただちに最寄りの緊急サービスに通報してください。即座に行動してください。自殺をほのめかしている友達がいて心配な場合や、友達から自殺企図に悩んでいることを打ち明けられた場合、かけるべき言葉を見つけるのは困難です。聞き役に徹して友達に話を続けてもらい、信頼できるヘルスケア専門家に相談するよう促します。友達とのつながりを保ち、定期的に状況を確認します。
注意すべきこと
自殺は複雑なものであり、多くの要因から影響を受けます。Metaでは、自殺防止の専門家と協力して、自殺を考えている人をサポートするための最適な方法を理解しています。以下では、Forefront: Innovations in Suicide Preventionからのアドバイスをご紹介します。
- 何事にも興味を失った様子や、「消えたい」や「もう終わりにしたい」という言葉といった危険な兆候がないか注意します。そうした状況は、絶望感を示している可能性があります。
- 細心の注意を払って、共感しながら耳を傾けます。解決策は提示しないようにしましょう。「話を聴いてくれている」と感じてもらえるようにし、自由に答えられるような質問をすることで、相手が自分の感情を口に出せるようにします。
- 自殺について尋ねることで、相手を心配していること、相手がとても苦しんでいるのを知っていることを示します。自殺を考えていると相手が答えた場合は、そのまま話を続け、苦しみについて話してもらうよう促して孤立感を和らげます。
- 薬物、武器、ロープなどの自殺手段や危険な要素を取り除き、それらに近づけないようにします。助けが来るまで関与を続けながら、次の段階の専門家から相手が支援を受けられるようにします。
安全に会話する
Orygenによる#chatsafeガイドでは、苦しんでいると思われる友達と安全に会話を交わすための有益なツールとリソースを紹介しています。教育関係者向けに作成されたこのガイドでは、自殺について話す際に役立つ安全な言葉の例を紹介しています。また、青少年がこのガイドを利用することで、自殺関連のコンテンツを安全に利用できるようになります。
投稿を報告する
Metaの利用者は、投稿者が自殺を考えていると思われる投稿を報告できます。報告された投稿はコミュニティオペレーションチームの専門スタッフによって審査され、必要な場合はその投稿者に連絡を取りサポートリソースを提供しています。差し迫った身体的危害の恐れがある場合は、緊急サービスに協力を求めています。
死別について話す
死別、悲嘆、喪失感による影響は、人によってさまざまです。症状は多岐にわたるため、大切な人を失ってすでに苦しんでいるご自身や友達にとって、苦しみが深まってしまう場合があります。死別がもたらす症状を認識するのは、必ずしも容易ではありません。予期せず新たな感情が表れることもあります。
拡散するチャレンジによるリスクに注意する
オンラインでの自殺チャレンジは危険で、Metaのポリシーに違反します。このような生命を脅かす自傷行為を伴う「ゲーム」の特定、防止、対応を行う方法について説明します。
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