
Dicas para evitar golpes
Sabemos o impacto que os golpes podem causar nas pessoas e continuamos investindo na proteção dos nossos usuários. Isso inclui atualizar nossos sistemas de suporte e manter os golpistas afastados.
Como se proteger de golpes
Veja o que você deve observar e como se proteger de golpistas:
Procure por comportamentos suspeitos antes de aceitar uma solicitação de amizade ou responder a uma mensagem. Se alguém alegar ser um amigo ou parente em uma emergência ou pedir que você pague antecipadamente para receber um empréstimo, prêmio ou outro ganho, preste atenção, não interaja e lembre-se de que sempre tem a opção de denunciá-los ao Facebook e ao Instagram.
Os golpistas geralmente tentam fazer com que as pessoas ajam rapidamente. Se você receber um email ou mensagem suspeita alegando ser da Meta ou de outras empresas e instituições legítimas, verifique o remetente e não clique em nenhum link ou anexo. Você pode verificar se um email é da Meta nas suas configurações do Facebook e do Instagram.
Tenha cuidado ao inserir suas informações de login e senha de redes sociais ou outros sites quando alguém solicitar. Mantenha a cautela ao baixar um novo app de terceiros que exige que você faça login com sua conta do Facebook antes de poder usar a funcionalidade. Não compartilhe solicitações de contas desconhecidas pedindo suas senhas, número de segurança social, cartão de crédito ou outros dados financeiros. Denuncie-as ao Facebook e ao Instagram.
Dicas de segurança
Como sempre, recomendamos fortemente que você ative alertas sobre logins não reconhecidos e a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança da sua conta.
Como denunciar um golpe
Se você acha que encontrou um golpe na nossa plataforma, denuncie-o clicando no botão "Denunciar publicação" ou "Denunciar foto".
Recursos
Para obter ajuda sobre como manter sua conta do Facebook segura e protegida contra golpes, consulte nossos recursos online.
Acesse o site de segurança do Instagram para saber como denunciar conteúdos e outras maneiras de se proteger.
Para mais informações sobre como se proteger no WhatsApp, consulte nossos recursos online.