تفصح Meta Platforms, Inc. عن سجلات الحسابات بما يتوافق فقط مع شروط الخدمة المُتَّبعة لدينا والقانون المعمول به، بما في ذلك قانون الاتصالات المخزنة الفيدرالي ("SCA")، المادة 18 من قانون الولايات المتحدة الأمريكية، الأقسام من 2701 إلى 2712. بموجب قانون الولايات المتحدة:

• يلزم وجود مذكرة إحضار صالحة صادرة فيما يتعلق بتحقيق جنائي رسمي للإلزام بالإفصاح عن سجلات المشترِك الأساسية (المحددة في المادة 18 من قانون الولايات المتحدة، القسم 2703(ج)(2))، والتي تتضمن: الاسم ومدة الخدمة ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني وعنوان (عناوين) IP حديثًا خاصًا بتسجيل الدخول/الخروج، إن وُجد.
  
• يجب تقديم أمر قضائي صادر بموجب المادة 18 من قانون الولايات المتحدة الأمريكية القسم 2703(د) يوجب الإفصاح عن بعض السجلات أو المعلومات الأخرى المتعلقة بالحساب، ولا يتضمن ذلك محتوى عمليات التواصل، والتي قد تتضمن عناوين الرسائل وعناوين IP، بالإضافة إلى سجلات المشترِك الأساسية المحددة أعلاه.
  
• يجب تقديم أمر تفتيش صادر بموجب الإجراءات المذكورة في القواعد الفيدرالية للإجراءات الجنائية أو إجراءات الأوامر القضائية المكافئة الخاصة بمحكمة الولاية عند النظر في قضية محتملة يوجب الإفصاح عن عناصر المحتوى المخزّنة لأي حساب، والتي قد تتضمن رسائل وصورًا ومقاطع فيديو ومنشورات اليوميات ومعلومات الموقع. تطرح Meta ميزة التشفير الافتراضي التام بين الطرفين للدردشات مع الأصدقاء والعائلة على Messenger. تتم حماية محتوى رسائلك ومكالماتك في محادثة مشفرة تمامًا بين الطرفين من لحظة خروجها من جهازك إلى لحظة وصولها إلى جهاز المستلِم. وهذا يعني أنه لا أحد يمكنه رؤية أو سماع ما يتم إرساله أو قوله أثناء عملية التوصيل هذه، بما في ذلك Meta. إذا كانت الدردشة محمية بخاصية التشفير التام بين الطرفين، فلن يَعُد بإمكان Meta تقديم محتوى الرسائل غير المشفرة كجزء من أي رد على أي إجراء قانوني تحصل عليه. ستواصل Meta تقديم الرسائل وسجلات المكالمات، بالإضافة إلى بيانات IP.
  
• نحن نفسر أحكام مذكرة الأمن القومي كما هي مطبقة على Meta على أنها تتطلب توفير فئتين من المعلومات فقط: الاسم ومدة الخدمة.
  

نحن لا نفصح عن سجلات الحساب إلا وفقًا لشروط الخدمة لدينا والقانون المعمول به. قد يكون تقديم طلب معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة أو الإنابة القضائية ضروريًا لفرض الإفصاح عن محتويات الحساب. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات من هنا.

مزيد من التفاصيل حول متطلبات الإجراءات القانونية للمنطقة الأوروبية

تفصح Meta Platforms Ireland Limited عن سجلات الحساب للمستخدمين من المنطقة الأوروبية فقط وفقًا لشروط الخدمة المُتَّبعة لدينا والقانون المعمول به.

للحصول على مزيد من المعلومات حول موعد الرد على الطلبات القانونية والأساس القانوني لمعالجة هذه الطلبات، يُرجى الاطِّلاع على سياسة الخصوصية المتَّبَعة لدينا.

سنبحث ونفصح عن البيانات المحددة على وجه الخصوص في شكل مناسب من الإجراءات القانونية بحيث نتمكن من العثور عليها واستردادها بشكل معقول. لا نحتفظ بالبيانات لأغراض إنفاذ القانون إلا إذا تلقينا طلب احتفاظ صالحًا قبل أن يقوم المستخدم بحذف هذا المحتوى من الخدمة الخاصة بنا.

يمكن التعرُّف على التفاصيل المتعلقة بحذف الحساب والبيانات في سياسة البيانات وشروط الخدمة ومركز المساعدة.

أعلنت Meta عام 2023 عن طرح ميزة التشفير الافتراضي التام بين الطرفين للرسائل على Messenger. للحصول على مزيد من المعلومات حول التشفير التام بين الطرفين، يُرجى زيارة مركز المساعدة

ستواصل Meta الرد على الطلبات القانونية الصالحة باستخدام بيانات المستخدم التفاعلية وفقًا للسياسات المُتَّبعة لدينا والقوانين المعمول بها. للحصول على مزيد من المعلومات حول التشفير التام بين الطرفين، يُرجى زيارة مركز الشفافية

سيتعذر علينا معالجة الطلبات العامة للغاية أو المبهمة. يجب أن تحدد جميع الطلبات السجلات المطلوبة على وجه الخصوص، بما في ذلك فئات البيانات المحددة المطلوبة وقيود التواريخ المتعلقة بالطلب، بالإضافة إلى احتوائها على ما يلي:

• اسم السلطة الصادر عنها الطلب وممثلها وعنوان بريد إلكتروني من النطاق الخاص بسلطة إنفاذ القانون ورقم الهاتف المباشر للتواصل معها.
• عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف (‎+XXXXXXXXXX) أو رقم معرف المستخدم (http://www.facebook.com/profile.php?id=1000000XXXXXXXX) أو اسم المستخدم (http://www.facebook.com/username) للملف الشخصي على فيسبوك.

يجوز لنا طلب تعويضات للتكاليف استجابةً لطلبات الحصول على معلومات كما هو مقرر بموجب القانون. تسري هذه الرسوم لكل حساب على حدة. كما يجوز لنا فرض رسوم إضافية مقابل التكاليف المتكبدة استجابةً للطلبات غير الاعتيادية أو الصعبة.

يحق لنا التنازل عن هذه الرسوم في مسائل متعلقة بالتحقيق في ضرر محتمل قد يلحق بالأطفال وفيسبوك وInstagram ومستخدمينا والطلبات الطارئة.

على الإنترنت

يجوز للمسؤولين عن إنفاذ القانون استخدام نظام الطلبات على الإنترنت لجهات إنفاذ القانون، لتقديم الطلبات وتعقبها ومعالجتها. يجب توفُّر عنوان بريد إلكتروني صادر من جهة حكومية حتى يمكن الوصول إلى نظام طلبات إنفاذ القانون عبر الإنترنت.

يُرجى ملاحظة ما يلي:

بالنسبة إلى جهات إنفاذ القانون في الولايات المتحدة:
يُرجى توجيه الطلبات القانونية للحصول على بيانات مستخدمي فيسبوك أو Instagram إلى:
Meta Platforms, Inc.
1 Meta Way,
Menlo Park, CA 94025.

بالنسبة إلى جهات إنفاذ القانون خارج الولايات المتحدة:
يُرجى ملاحظة أنه بالنسبة إلى مستخدمي خدمات فيسبوك وInstagram في المنطقة الأوروبية، تُعتبَر شركة Meta Platforms Ireland Ltd.‎ هي موفر الخدمة وجهة التحكم في البيانات. إذا كان طلبك موجهًا إلى Meta Platforms Ireland Ltd.، يجب أن يتم إرساله إلى:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Merrion Road, Dublin 4،
D04 X2K5, Ireland.

بالنسبة إلى مستخدمي فيسبوك وInstagram في البلدان التي تقع خارج المنطقة الأوروبية، تكون شركة Meta Platforms, Inc.‎ هي موفر الخدمة، ويُرجى التأكد من توجيه أي طلبات للحصول على بيانات مستخدمي Instagram أو فيسبوك بشكل صحيح إلى:
Meta Platforms, Inc.
1 Meta Way,
Menlo Park, CA 94025.

البريد

يجب أن يتوقع المسؤولون عن إنفاذ القانون الذين لا يقدمون الطلبات عبر "نظام الطلبات على الإنترنت لجهات إنفاذ القانون" أن تطول مدة الاستجابة.

ملاحظات

• إن قبول سير العملية القانونية من خلال أي من هذه الوسائل هو بغرض الملاءمة ولا يشكل أي تنازل عن أي اعتراضات، بما في ذلك انعدام الاختصاص القضائي أو الخدمة الملائمة.
  
  
• لن نرد على الرسائل الموجهة إلينا ممن هم من غير مسؤولي إنفاذ القانون على العناوين أعلاه.