سواءً أتحدث معك طفلك–أم أنك قلق بناءً على شكوكك–فعليك بدء النقاش بإبداء الاحترام. ابدَأ باختيار الوقت والمكان المناسبين للتحدُّث.

تعامل مع طفلك بجدية وركِّز على ما يشاركه معك. لاحِظ أنه سيشعر بمشاعرك؛ لذا افعَل ما بوسعك لتظل هادئًا، حتى إن كان ذلك يعني التوقف قليلاً قبل الرد.

يتمثل دورك في وقف تصعيد الموقف والمساعدة على استعادة العلاقات الإيجابية إن أمكن.

عندما يتحدث طفلك، استمِع إليه بصبر ودون إصدار أحكام. تجنَّب استباق الأحداث أو صياغة الكلمات نيابةً عنه. حافِظ على لهجة ثابتة وهادئة. تجنَّب إلقاء اللوم على طفلك أو قَوْل كلمات قاسية.

يمكن أن يؤدي الحكم أو النقد حول الأحداث التي سبقت المضايقة إلى أن يتوقف طفلك عن الحديث. عليك أيضًا ألا تقطع وعودًا لا يمكنك الوفاء بها، ولكن طمئِن طفلك أنك تريد المساعدة على إيجاد حل ناجح.

يمكن أيضًا أن يكون التحدُّث حول إذا ما كنت قد تعرضت للمضايقة من قبل أمرًا مفيدًا. فذكر مواقف مشابهة للموقف الذي تعرض له طفلك يشجعه على مشاركة ما حدث معك وكيف يشعر حيال ذلك.

إذا كان الطفل يشعر بالاستياء كثيرًا، أو ظهرت عليه علامات إيذاء الذات أو الانتحار، أو يُهدد بإيذاء شخص آخر، فاطلب المساعدة على الفور. وإذا بدا له ميول انتحارية فلا تترك طفلك بمفرده. تواصَل مع أخصائي، مثل مستشار المدرسة أو الطبيب الخاص بطفلك، أو اتصِل بخط المساعدة.

بمجرد فهم ما يحدث بوضوح، اسأل طفلك حول ما يريد القيام به والطريقة التي يمكنك المساعدة من خلالها. وبدلاً من إخباره بما يجب عليه القيام به، اقترِح الحلول وشجِّعه على اكتشاف طرق لتجاوز الأمر. يحتاج طفلك إلى الإيمان بخطة العمل والمشاركة فيها كي تنجح.

إذا كان الشخص الذي قام بمضايقة طفلك يذهب إلى المدرسة، فيمكنك التحدُّث إلى المستشار أو المدير لإخبارهم. وإذا كان يستخدم منصة على الإنترنت لاستهداف طفلك، فقم بالإبلاغ عن المحتوى المسيء إلى موفر الخدمة.

إذا كان الموقف خطيرًا أو تعرض طفلك للتهديد، فاتخِذ إجراءً فوريًا. سلامة طفلك هي الأولوية.

إذا كانت المضايقة تحدث على وسائل التواصل الاجتماعي، فاستخدِم أدوات السلامة لدينا لتقييد التفاعلات غير المرغوب فيها. تعرَّف على المزيد حول الأدوات المتوفرة عبر تقنياتنا وكيفية استخدامها.

نحن لا نتساهل مع المضايقة في Meta. يمكنك الإبلاغ عن المحتوى الضار في أي وقت. ولدينا فرق تقوم بمراجعة البلاغات عن المضايقات والإساءات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.