
سياسات السلامة
نحن ملتزمون بجعل تقنيات Meta مكانًا آمنًا. ونعمل على إزالة المحتوى الذي قد يسهم في مخاطر إلحاق ضرر بالأمان البدني للأشخاص. إن المحتوى الذي يحمل تهديدًا للأشخاص قد يتسبب في إخافة الآخرين أو إقصائهم أو إسكاتهم، ونحن لا نسمح بذلك على تقنياتنا.
معايير المجتمع
نسعى لخلق بيئة تتسم بالتعاطف والاحترام مع منح المجموعات، التي غالبًا ما تكون من المهمشين أو المستبعدين من المحادثات، القدرة على التعبير عن أنفسهم. نؤمن بالسماح للمحادثات بأن تتم بحرية مع توفير بيئة آمنة لكل من يشارك في أعمال التعبير. لدعم هذا الأمر، وضعنا سياسات لتعزيز بيئة آمنة ومرحِّبة بمستخدمي Meta على مستوى العالم.
توفِّر معايير المجتمع أساسيات للآراء التي تستخدم فيسبوك وInstagram وThreads وMessenger يوميًا. فهي تحدد المحتوى المناسب للمشاركة والمحتوى غير المناسب. ليس الغرض منها فرض أحد أشكال التقييد أو الإسكات، ولكن لإنشاء بيئة آمنة للتعبير.
إنشاء الشفافية والمساءلة.
لمواكبة التغييرات التي تتم على الإنترنت وخارجه، نعمل مع خبراء خارجيين لتجميع الملاحظات وتحسين السياسات والأدوات والموارد لدينا. نحن نتشاور مع خبراء السلامة المتخصصين في السلامة على الإنترنت من جميع أنحاء العالم للمساعدة على وضع التقنيات والسياسات والموارد لدينا. يتضمن ذلك مستشاري السلامة، والمستشارين الخبراء العالميين في سلامة المرأة، والمستشارين الشباب، وخبراء مكافحة الانتحار، وغير ذلك.
لدعم فلسفتنا حول منح كل المستخدمين القدرة على التعبير عن أنفسهم على تقنياتنا، تنشر Meta أيضًا تقرير إنفاذ معايير المجتمع الربع سنوي الذي يتضمن أحدث المعلومات حول الإجراءات التي يتم اتخاذها ضد المحتوى المخالف للسياسات المتَّبعة لدينا.

السياسات التي تشكل أساس التزامنا بالسلامة.
السياسات التالية هي جزء من معايير المجتمع المتَّبعة لدينا.
لا يسمح فيسبوك بالمحتوى أو النشاط الذي يستغل الأطفال أو يعرّضهم للخطر. تحدِّد سياسة عُري الأطفال وإساءة معاملتهم واستغلالهم جنسيًا بوضوح المحتوى والصور التي تمثل انتهاكًا لهذه السياسة ولمعايير المجتمع المتَّبعة لدينا، بالإضافة إلى الإجراءات التي سنتخذها في حالة اكتشاف انتهاك شخص ما لهذه السياسات
نحن ندرك أهمية فيسبوك كمساحة للنقاش ولفت انتباه الأشخاص إلى الاستغلال والعنف الجنسي. ولتوفير مساحة لإجراء هذه المحادثة وخلق بيئة آمنة، نسمح للضحايا بمشاركة تجاربهم، ولكن مع إزالة المحتوى الذي يصور العنف الجنسي أو الاعتداء الجنسي أو الاستغلال الجنسي أو يهدد بارتكابه أو يروِّجه. ونعمل كذلك على إزالة أي محتوى يعرض أفعالاً جنسية قسرية أو يدعمها أو ينسقها؛ وذلك لتجنب تسهيل ارتكاب الأفعال الجنسية القسرية.
نتشاور مع خبراء في مجال منع الانتحار وإيذاء الذات للمساعدة على وضع سياساتنا وإنفاذها، ونتعاون مع المنظمات في جميع أنحاء العالم لتقديم المساعدة للأشخاص الذين يمرون بأوقات عصيبة أو أزمات. بينما لا نسمح للأشخاص بالاحتفاء بإيذاء الذات أو الانتحار أو ترويجهما بقصد أو دون قصد، فإننا نسمح للأشخاص بمناقشة هذه الموضوعات لأننا نريد أن يكون فيسبوك مكانًا يشارك فيه الأشخاص تجاربهم، ويعملون من خلاله على زيادة الوعي حول هذه القضايا، ويسعون إلى طلب الدعم من بعضهم البعض. ونحرص على إزالة أي محتوى يشجِّع على الانتحار أو إيذاء الذات، بما في ذلك المحتوى الخيالي مثل الرسوم الكاريكاتيرية أو الرسوم التوضيحية وأي محتوى يصور إيذاء الذات، بغض النظر عن السياق.
نعمل على إزالة المحتوى وإيقاف النشاط الذي يُسهِّل استغلال البشر أو ينسِّقه، بما في ذلك الاتجار بالبشر وتهريبهم. ونعرِّف الاتجار بالبشر بأنه أي نشاط تجاري يحرم الإنسان من حريته من أجل تحقيق الربح. وهو استغلال البشر لإجبارهم على الانخراط في أعمال الدعارة أو العمل أو أي أعمال أخرى ضد إرادتهم. ويتم ذلك من خلال الاعتماد على الخداع والإجبار والإكراه، ويحط من قدر البشر بحرمانهم من حريتهم لتحقيق استفادة اقتصادية أو مادية لأشخاص آخرين.
تعرِّف الأمم المتحدة تهريب البشر بأنه شراء الدخول إلى دولة ما بطريقة غير قانونية عبر الحدود الدولية أو تسهيل ذلك. ودون الحاجة إلى الإجبار أو الإكراه، لا يزال هذا الفعل يؤدي إلى استغلال الأشخاص المستضعفين المعرضين للخطر الذين يحاولون مغادرة بلدانهم الأصلية، على الأغلب سعيًا من أجل حياة أفضل.
على الرغم من حرصنا على عدم الخلط بين الاتجار بالبشر وتهريب البشر، يمكن أن يكون الاثنان مرتبطَين ومتداخلَين.
تُعَد المضايقة أي نشاط يقوم فيه شخص ما بتهديدات على الإنترنت أو ينخرط في سلوك ضار ضد شخص ما على الإنترنت. تتضمن هذه السياسة الحماية من المضايقات الجماعية التي تستهدف الأفراد. تحدُث المضايقة والإساءة في العديد من الأماكن وتأخذ عدة أشكال. يمثل السياق أمرًا هامًا في معرفة إذا ما كان شخص ما يشعر بعدم الأمان من هذا السلوك. نوضح الطريقة التي نميِّز من خلالها بين هذه السلوكيات وغيرها لتوفير مزيد من السلامة على فيسبوك.
بالإضافة إلى إرشادات السياسة المتَّبعة لدينا، يتضمن قسم منع المضايقة لدينا أدوات وموارد للمراهقين والآباء والمُعلمين.
نضع تعريفًا للخطاب الذي يحض على الكراهية بأنه هجوم مباشر على الأشخاص — وليس على مفاهيم أو مؤسسات — على أساس ما نُطلِق عليه سمات تتمتع بحقوق حماية، والتي تتضمن العرق والسلالة والأصل القومي والعجز والانتماء الديني والطبقة الاجتماعية والتوجه الجنسي والجنس والنوع والهوية الجنسية والأمراض الخطيرة. توضِّح سياسة الخطاب الذي يحض على الكراهية المحتوى الذي نتعامل معه كخطاب يحض على الكراهية وستتم إزالته من منصاتنا.
يحظر استخدام الخطاب الذي يحض على كراهية مجتمع الميم. لدعم معايير السلامة لدينا حول مجتمع الميم، وضعنا سياسات تتضمن، كحد أدنى، إزالة المحتوى الذي يهدف إلى الحط من شأن شخص ما أو إهانته بسبب توجهه الجنسي أو هويته الجنسية.
توضِّح هذه السياسات كيفية حمايتنا للمعلومات الشخصية المتعلقة بهويتك ونشاطك. تدعم السياسة التزامنا نحو عدم السماح بمشاركة المعلومات الشخصية حولك دون موافقتك، ومنع الضرر المادي أو المالي الذي ينتج عن مشاركة المعلومات الشخصية عبر تقنياتنا.
نزيل المحتوى العنيف أو الصادم بشكل خاص، مثل مقاطع الفيديو التي تعرض حالات بتر أعضاء أو أحشاء مبقورة أو أجسام متفحمة. نزيل أيضًا المحتوى الذي يحتوي على ملاحظات سادية تجاه الصور التي تصور معاناة البشر والحيوانات.
ندرك أن الصور الصادمة والعنيفة قد تؤذي مشاعر الأشخاص بدرجات متفاوتة. لهذا السبب، نضيف تسمية تحذيرية إلى بعض الصور الصادمة أو العنيفة حتى يدرك الأشخاص أنها قد تكون حساسة قبل النقر عليها. ونقيد أيضًا إمكانية مشاهدة المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا لهذا النوع من المحتوى.
كيفية الإبلاغ عن انتهاك لسياسات السلامة المتَّبعة لدى Meta.
يؤدي الإبلاغ عن الانتهاكات إلى تسهيل تنبيهنا حول إساءة الاستخدام قدر المستطاع. يمكنك العثور على إجابات عن الأسئلة المتعلقة بالإبلاغ عن انتهاكات كل سياسة من هذه السياسات وغيرها من الحالات الخاصة.
.

السلامة على واتساب
يتعامل واتساب مع سلامة مستخدمينا وأمانهم بصورة جدِّية، ولهذا نحمي كل مكالمات مستخدمينا ورسائلهم باستخدام التشفير التام بين الطرفين. لقد أنشأنا تطبيق واتساب مع وضع المبادئ القوية للسلامة والخصوصية والأمان في الاعتبار. يعمل واتساب بشكل مختلف عن وسائل التواصل الاجتماعي العامة، فقد تعاملنا مع سوء الاستخدام على منصتنا بحيث تراعي خدمة المراسلة مبدأ الخصوصية. لم يتم تصميم واتساب ليكون منصة هادفة لزيادة عدد الجمهور، أو استخدام خوارزميات لتحديد أولويات ترتيب الرسائل التي يتلقاها الأشخاص، ولا يوجد بحث داخل التطبيق أو خاصية إمكانية اكتشاف الأشخاص غير المتصلين أو المجموعات غير المتصلة. عندما يتم إبلاغنا بشأن سوء استخدام منصتنا، نتخذ إجراءً ضد هذه الحسابات، بما في ذلك حظر هذه الحسابات أو التواصل مع جهات إنفاذ القانون.