Είτε σας μιλήσει πρώτο το παιδί σας είτε αναφέρετε εσείς το ζήτημα επειδή έχετε κάποια υποψία, προσεγγίστε τη συζήτηση με σεβασμό. Ξεκινήστε επιλέγοντας τον κατάλληλο τόπο και χρόνο για να κάνετε αυτή τη συζήτηση.

Αντιμετωπίστε το παιδί σας με σοβαρότητα και επικεντρωθείτε σε αυτά που μοιράζεται μαζί σας. Τα συναισθήματά σας είναι μεταδοτικά, γι' αυτό προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι, ακόμα και αν αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνετε μια παύση πριν απαντήσετε.

Ο ρόλος σας είναι να αποκλιμακώσετε την κατάσταση και, αν είναι δυνατό, να βοηθήσετε να αποκατασταθούν οι σχέσεις των εμπλεκόμενων.

Ακούστε το παιδί σας με υπομονή και χωρίς να είστε επικριτικοί. Αποφύγετε τα βιαστικά συμπεράσματα και τις παρερμηνείες. Διατηρήστε τον τόνο της φωνής σας σταθερό και ήρεμο. Μην αποδώσετε ευθύνες στο παιδί σας και μην του μιλήσετε με σκληρό τρόπο.

Αν είστε επικριτικοί για όσα προηγήθηκαν του εκφοβισμού, το παιδί είναι πιθανό να κλειστεί στον εαυτό του. Αν και θα πρέπει να αποφύγετε να δώσετε υποσχέσεις που δεν μπορείτε να τηρήσετε, διαβεβαιώστε το παιδί σας ότι θα το βοηθήσετε να βρει την κατάλληλη λύση.

Αν έχετε πέσει ποτέ θύμα εκφοβισμού, μοιραστείτε την εμπειρία σας με το παιδί. Μπορεί να το βοηθήσει. Δείχνοντας στο παιδί σας ότι καταλαβαίνετε τι περνάει, το βοηθάτε να αισθανθεί πιο άνετα να σας μιλήσει για όσα έχουν συμβεί και να σας πει πώς αισθάνεται.

Αν το παιδί σας είναι πολύ αναστατωμένο, παρουσιάζει τάσεις αυτοτραυματισμού ή αυτοκτονίας, ή απειλεί να βλάψει κάποιο άλλο πρόσωπο, ζητήστε βοήθεια αμέσως. Αν το παιδί σας έχει αυτοκτονικές τάσεις, μην το αφήσετε μόνο του. Επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία, όπως για παράδειγμα τον σχολικό σύμβουλο ή τον γιατρό σας, ή με μια γραμμή βοήθειας.

Αφού αποκτήσετε μια σαφή εικόνα του τι συμβαίνει, ρωτήστε το παιδί τι θέλει να κάνει και πώς μπορείτε να το βοηθήσετε. Αντί να κάνετε υποδείξεις, προτείνετε λύσεις και ενθαρρύνετε το παιδί να βρει τρόπους να αντιμετωπίσει την κατάσταση. Προκειμένου να πετύχει το σχέδιο, το παιδί θα πρέπει να πιστεύει ότι είναι αποτελεσματικό και να αισθάνεται ότι συμμετέχει σε αυτό.

Αν το άτομο που εκφόβισε το παιδί σας είναι μαθητής του σχολείου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον σύμβουλο ή τον διευθυντή για να τον ενημερώσετε. Αν χρησιμοποιεί κάποια διαδικτυακή πλατφόρμα για να στοχεύσει το παιδί σας, αναφέρετε το περιεχόμενο στον αντίστοιχο πάροχο.

Αν η κατάσταση είναι σοβαρή ή αν κάποιος απειλεί το παιδί σας, αντιδράστε άμεσα. Η ασφάλεια του παιδιού σας έχει απόλυτη προτεραιότητα.

Αν ο εκφοβισμός συμβαίνει σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, χρησιμοποιήστε τα παρεχόμενα εργαλεία ασφάλειας για να περιορίσετε τις ανεπιθύμητες αλληλεπιδράσεις. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διαθέσιμα εργαλεία στις τεχνολογίες μας και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε.

Το Meta έχει μηδενική ανοχή απέναντι στα περιστατικά εκφοβισμού. Μπορείτε να αναφέρετε επιβλαβές περιεχόμενο οποιαδήποτε στιγμή. Οι αρμόδιες ομάδες ελέγχουν τις αναφορές εκφοβισμού και παρενόχλησης σε 24ωρη βάση.