Στο Meta, οι προσπάθειές μας σχετικά με την αυτοκτονία και τον αυτοτραυματισμό καθοδηγούνται από κορυφαίους ειδικούς σε θέματα ψυχικής υγείας σε αυτόν τον χώρο. Βασιζόμαστε συνεχώς σε ειδικούς στον τομέα της πρόληψης των αυτοκτονιών και ζητάμε τη συμβουλή τους, προκειμένου να κατανοήσουμε τα σύνθετα ζητήματα που σχετίζονται με το περιεχόμενο αυτοκτονίας και αυτοτραυματισμού, καθώς και να βρούμε τον καλύτερο τρόπο για την αντιμετώπισή τους. Αυτοί οι ειδικοί από περισσότερες από 20 χώρες μάς βοηθούν να αναπτύσσουμε και να προσαρμόζουμε τις πολιτικές μας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι εναρμονίζονται με την τρέχουσα έρευνα σχετικά με την αυτοκτονία, καθώς καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρουμε υποστήριξη στην κοινότητά μας.

Αυτές οι τακτικές συμβουλευτικές συζητήσεις έχουν οδηγήσει σε αρκετές αλλαγές:

• Διευρύναμε την πολιτική μας για τον αυτοτραυματισμό, ώστε να μην εμφανίζονται σκληρές εικόνες που απεικονίζουν χαράκωμα, ακόμα και όταν κάποιος αναζητά υποστήριξη ή μιλά για τις δικές του εμπειρίες.
• Η πολιτική μας απαγορεύει πλέον το μη πραγματικό περιεχόμενο που απεικονίζει αυτοτραυματισμό ή αυτοκτονία, όπως meme και εικόνες, καθώς και περιεχόμενο που περιέχει μεθόδους ή υλικά.
• Προβάλλουμε μια προειδοποιητική οθόνη πάνω από τα επουλωμένα τραύματα, προκειμένου να αποφεύγουμε την προώθηση του αυτοτραυματισμού
• Πλέον είναι πιο δύσκολο να αναζητήσει κανείς αυτό το περιεχόμενο στις εφαρμογές του Meta, ενώ παράλληλα εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει συνδέσεις στις πλατφόρμες του Meta για την υποστήριξη της ανάρρωσής του.
• Λάβαμε μέτρα για να αντιμετωπίσουμε το σύνθετο ζήτημα του περιεχομένου που αφορά διατροφικές διαταραχές στις πλατφόρμες μας και επεκτείναμε τα εργαλεία ταξινόμησης που χρησιμοποιούμε σε αυτόν τον τομέα. Αυτές οι προληπτικές τεχνολογίες μάς δίνουν επίσης τη δυνατότητα να στέλνουμε πόρους υποστήριξης στο άτομο που δημοσίευσε το περιεχόμενο.